海事知識小學堂

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為更便利船東、企業在疫情期間繳納港口建設費，海事部門開通了線上便利繳費方式，但注冊和使用環節疑問頗多。為此，本期讓我們一起聚焦“港口建設費注冊和申報”的熱門話題。

港口建設費申報繳費常見問題

注冊篇

Q：注冊時有什么要特別注意的事項？

A:（1）一經注冊，用戶無法修改。因此請謹慎填寫并核對注冊信息。

（2）自然人關聯企業不需要權限申請，自然人獨立注冊才需要權限申請。

Q：注冊要上傳什么資料，手機能注冊嗎，船員要注冊嗎？

（2）手機不能進行注冊。

（3）船員不需另行注冊。

Q：系統提示備案正在審批中怎么辦？

A:（1）上一權限申請未處理，請聯系相關海事機構處理。

（2）海事審批時間一般為3個工作日，請耐心等待或致電相關海事機構。

Q：收不到短信怎么辦，權限申請界面打不開怎么辦，系統異常提示怎么辦？

A:（1）建議使用GOOGLE或火狐瀏覽器。

（2）關掉網頁重新打開；或清除瀏覽器歷史記錄，重新打開。

從表5的數據可知，2011-2015年臺灣對大陸農產品貿易額增加了約6.7～10億美元，而其生產效果則增加了約19.61～26.96億美元，約為貿易增加值的2～3倍。由此可見，臺灣對大陸貿易附加價值GDP效果逐年增加，最高的一年增加1億美元。盡管2015年的生產效果下降，但附加價值GDP效果仍是增加的，也就是說兩岸農產品貿易有助于促進臺灣提供高附加價值的產品。

（3）機構關聯自然人后，系統提示“屬于異常賬號無法進入自助繳費大廳”或者提示“用戶或密碼錯誤，請重試”：請退出瀏覽器耐心等待30分鐘再行操作。

（4）上述問題仍無法解決時請咨詢：010-52296141、52296142（運維電話）196867718（QQ群號）

Q：手機APP登陸用戶名和密碼問題？

A:（1）登錄名：企業操作員或者自然人用戶注冊的身份證號。

（2）手機APP與電腦端登陸密碼不一致。

（3）手機APP首次登陸密碼重置步驟：個人賬號電腦端登錄【海事綜合服務平臺】——進入【海事規費征稽自助繳費大廳】——點擊右上角【用戶姓名】——進入【用戶信息】界面——進行【APP密碼重置】——系統生成APP原始密碼

申報篇

Q：機構用戶能進行港建費申報繳費嗎？

A:不能。

Q：艙單申報出錯怎么辦？

A:（1）請排除同一船名，同一航次號艙單重復申報的情況。

（2）如果同一艙單不同申報單位分別申報，請聯系相關海事機構處理予以區分。

Q：在提運單提交認定時，提示“所屬艙單狀態不符合提運單提交條件，禁止提交！”怎么辦？

A:由于艙單未提交認定，請先將艙單提交，待艙單申報狀態為“已通過認定”情況下再將提運單提交認定。

Q：生成繳費單時票據領取方式只有“現場領取”方式，沒有“票據郵寄”怎么辦？

A:請聯系海事審批機構修改企業機構權限。

Q：繳費單能否作廢，如繳費單已完成支付如何退費？

A:繳費單未支付：可以作廢。

繳費單已支付：可提交相關材料到原征收海事機構申請退費。

Q：票據是否可以“現場領取”，是否可以“票據郵寄”，海事機構可以保管多久？

A:票據郵寄：可以（填寫郵寄地址、收件人電話）。

現場領取：可以（海事部門保管1個月）。

Q：在自助繳費大廳中的還碰到艙單申報、網上繳費等無法操作的問題怎么辦？

A:（1）請重新登錄后再進行操作。

（2）仍無法解決可以聯系366749679（QQ群號）。