開展品管圈活動降低消毒供應中心器械返洗率的療效分析

呂恒輝

【摘 要】 目的：分析和探討品管圈活動降低消毒供應中心器械返洗率的療效。方法：選取2017年1月至2017年12月期間，消毒供應中心器械共計1000件，作為本次研究的對照組，該時期采用的是常規管理，選取2018年1月至2018年12月期間，消毒供應中心器械共計1000件，作為本次研究的觀察組，該時期采用的是品管圈活動，對比兩組器械返洗率和消毒供應中心的工作質量。結果：觀察組器械返洗率低于對照組，工作質量評分高于對照組（p值<0.05）。結論：品管圈活動降低消毒供應中心器械返洗率的療效顯著，不僅能夠改善消毒供應中心的工作質量，還能夠大大降低器械返洗率，值得實施。

【關鍵詞】 品管圈活動;消毒供應中心;器械返洗率;療效

【中圖分類號】R35

【文獻標志碼】A

【文章編號】1005-0019（2020）22-199-02

前言

消毒供應中心是醫院的重要組成部分，它擔負著醫院器械的管理工作，包括回收、處理、發放等等，器械質量的高低，不僅影響醫院各個部門的正常運轉，還影響著醫護人員和患者的安全[1]。消毒供應中心中，最常見也最重要的工作，即是器械清洗。器械清洗的質量，決定著醫院工作的成本和效率，因此器械清洗的返洗率越低，工作的效率越高[2]。本文將對品管圈活動降低消毒供應中心器械返洗率的療效進行深入研究。

1 資料及方法

1.1 資料

在2017年1月至2017年12月期間，在尚未實行品管圈活動模式時，選取1000件器械，作為對照組，在2018年1月至2018年12月期間，實施管圈活動模式，再次選取1000件器械，作為觀察組。

1.2 方法

1.2.1 對照組 未實行品管圈活動模式。對器械回收后，直接沖洗，包括酶液下刷洗、超聲清洗機清洗、漂洗、終末漂洗等步驟，之后將其煮沸，浸潤滑油，最后烘干操作。

1.2.2 觀察組 實行品管圈活動模式。①建立品管圈小組，根據自愿原則，形成組織和組員，所有人均要認真負責。②計劃擬定。對器械清洗不合格的因素進行分析，并且制定針對性的指導意見。本次根據對照組發現的器械清洗不合格原因，主要涵蓋：鉗類軸節銹漬、鉗類齒槽銹漬、剪刀軸節銹漬等。③設定目標。目標值=現況值-（現況值×改善重點×圈能力），將返洗率大大降低。④分析原因。對對照組的清洗流程等進行回顧性分析，找出導致返洗的原因所在，并且針對性的進行解決方案的制定。⑤對策擬定。小組內成員發表個人意見，想出解決問題的辦法，制定全新的器械清洗流程，并且在確認無誤后，立即實行。⑥實施過程。將器械進行分類，選出含銹器械，先對其進行除銹，刷洗干凈，如果不能夠刷洗干凈的，要采用除銹劑，全面的浸泡和清洗，如果兩次浸泡后，仍然清洗不到銹跡，那么要將其丟棄，做報廢處理。此外，要找到引發器械產生銹跡的原因，比如在回收時發現血跡，針對這種情況，要及時的通知其他科室，注意相關問題并且避免。

1.3 觀察指標

對比兩組器械返洗率以及消毒供應中心工作質量。

1.4 統計學

采用SPSS22.0結果數據進行比較處理，計量資料與計數資料分別以（x±s）及%表示，組間比較分別采用t及χ2檢驗，以P<0.05為差異有統計學意義。

2 結果

兩組器械返洗率以及消毒供應中心工作質量對比。觀察組器械返洗率低于對照組，工作質量評分高于對照組，p<0.05。詳情見表1。

3 討論

品管圈活動，是目前臨床上比較新型的模式，被廣泛的運用在各個科室[3]。在消毒供應中心采用品管圈活動模式，不僅可以讓工作人員的積極性得到改善，也能夠提升大家對于消毒供應中心工作的重視程度，嚴格的遵守流程和制度操作，同時，它還能夠讓工作人員參與到方案的制定當中來，發揮每個人的智慧和觀察力，提升效率，節約人力物力資源。它將返洗率大大降低，這不僅減少了工作人員的工作量，還大大提升了工作效率，減少對于器械的損傷，延長了器械的使用壽命，也大大提升了醫院其他科室的安全性，更是為患者負責[4]。品管圈活動的思路非常清晰，它通過發現問題所在，找出原因，再根據原因制定對策，從而達到目的。它不僅能夠有助于建立輕松的工作氛圍，還能夠讓工作人員參與到其中來，激發他們的參與感、積極性和成就感[5]，感受達到目標后的自豪和喜悅，從而更加的為自己的工作干到驕傲。

本文的研究中，觀察組的返洗率大大低于對照組，工作質量大大優于對照組，p<0.05。這說明，品管圈活動模式在消毒供應中心的使用效果顯著，它能夠將返洗率大大降低，從而延長器械的使用周期和使用壽命，降低醫院的成本，此外啊，它還能夠對于控制感染起到積極作用，在提升消毒供應中心工作質量的基礎上，改善醫院整體的工作質量，提升員工的參與度和積極性以及重視程度，非常適合作為常用手段作用于臨床，適合進行大面積的開展和實施。

參考文獻

[1] 麥合甫孜木·阿布拉，張文玲.品管圈活動在降低消毒供應中心器械返洗率中的應用效果[J].世界最新醫學信息文摘，2018，18（52）：107-108.

[2] 冀麗君，申麗榮，牛麗芳.品管圈活動在降低復用器械返洗率實施過程中的效果觀察[J].世界最新醫學信息文摘，2019，19（83）：227-228.

[3] 洪花，蘇梅榕，吳倩倩，溫合輝.開展品管圈活動降低消毒供應中心器械返洗率的效果觀察[J].中國護理管理，2015，15（02）：215-218.

[4] 胡欣，倪樂丹，朱莉敏，孫洪偉.品管圈活動應用于外來骨科器械清洗中的效果觀察[J].中國現代醫生，2015，53（31）：111-114.

[5] 劉科玲，謝婷，易亞萍，何花香.降低婦科人流包器械返洗率的品管圈實踐[J].當代護士（上旬刊），2019，26（08）：180-182.