大學生學習管理系統移動式與非移動式應用行為對比研究*

王珍 李青 翁克山

摘? ?要：隨著高校教育信息化的迅速發展，學習管理系統的應用在高校已非常普及?，F今大部分的學習管理系統均能同時支持移動式和非移動式應用。文章通過問卷調查的方式對大學生在兩種應用模式下的學習行為進行對比，發現其存在差異。研究發現，雖然學習管理系統的移動式應用已成主導模式，但是從整體來看，非移動式用戶的應用行為更加頻繁，而移動式應用僅在同課程學習緊密相關、直接影響到課程成績或強調時效性的應用行為方面與非移動式應用差異不大。最后，文章依此提出了旨在促進學習管理系統移動式應用的建議。

關鍵詞：學習管理系統;移動式應用行為;非移動式應用行為;對比研究

中圖分類號：G434 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2020）21-0056-05

一、引言

隨著信息技術的發展，在現今高等教育領域，學習管理系統（Learning Management System，以下簡稱LMS）已經“如筆和課本一樣，其使用是教與學的有機組成部分”[1]，在高校的應用非常普遍。早期的LMS主要是基于計算機端的非移動應用模式。如今，隨著移動技術的發展、移動設備的普及、人們數字素養的提升以及學習和教學理念的不斷更新，LMS移動式應用相對非移動應用呈后來居上之勢。近年來一些廣受歡迎的如云班課、雨課堂等LMS甚至以移動端應用為主，兼有計算機網頁端應用。LMS移動式的廣泛應用引起了許多用戶和學者的關注。本研究旨在借助LMS移動式與非移動式應用行為的對比，從中發現移動式應用的優勢與不足，并針對其不足之處提出相應的改進措施。

二、LMS應用模式研究簡述

現有LMS應用呈基于計算機與互聯網的非移動式和基于移動終端與無線網絡的移動式并存的狀態。傳統的非移動式應用采取以教師為中心的模式，主要功能是向學生提供學習內容，[2]更多的是支持學生單向訪問，缺乏充分的交互性，忽略學習者在學習過程中的協作和建構過程，[3]難以支持個性化的學習以及學生多元化的發展。[4]

相比非移動應用模式的計算終端，移動應用終端有著許多無法取代的優點。相對于電腦，移動設備更加經濟便宜。在移動式LMS的輔助下，學習可以隨處發生，學生可以走出課堂，在真實的環境中學習，教師也可以利用移動終端來對學生進行及時的輔導。電子移動設備提供了豐富多樣的交流和協作的方式，學生可在這些協作交流中進行知識的構建。

過去十幾年里，關于LMS移動式應用的研究在迅速增加。在對LMS移動式應用的研究方面，早期的研究主要是針對系統的研究與設計等技術方面進行探討，并對如何實現LMS移動式應用提供了技術層面的建議。[5][6][7]同時，較早期的研究已經提出，LMS移動式應用可以促進學習者之間和學習者與教師之間的互動和合作，[8]可以幫助提升學生的元認知、動機和行為監控能力，[9]也可以輔助提升學習者的認知能力和學習成績。[10]

然而，對LMS移動式應用接受情況的研究顯示，雖然移動式應用在用戶中有一定的接受度，但要達到積極和顯著影響效果還面臨一定的挑戰。[11]已經有研究開始對比兩種應用模式的應用行為，如兩種應用模式分別更容易促進哪些行為的發生[12]以及兩種應用模式下協作行為的差異[13]，但在輔助教學方面這兩者所導致的具體行為的差異以及教師如何更有效地根據學生的需求利用LMS移動式應用仍然需要進行更加具體和深入的探討。

三、研究設計

1.研究問題

本研究主要以在線問卷調研的方式收集數據，試圖回答以下問題：

（1）大學生在使用LMS時偏好非移動式應用還是移動式應用？

（2）兩種應用模式存在怎樣的應用行為差異？

（3）如何更好地利用LMS移動應用模式來促進教學？

2.研究對象與使用的學習平臺

本研究的受試為海南省某本科院校六個大學英語教學班級的學生，答題總人數為238人，剔除答題時間明顯偏離預測答卷時間以及連續選擇某一固定答案的問卷后，最終取得223份有效問卷，有效問卷占93.7%。這223名學生的年齡均在18至22歲之間，其中男女比例分別為35%和65%。學生全部配備智能手機，且超過86%的學生有四年以上的網絡使用經歷。所有的學生均有過使用LMS的經驗，且每周使用LMS三次以上的用戶達到61.88%的比例。這些情況表明了大規模實施LMS移動式應用的可能性。

受試使用的LMS是某外語出版社為大學英語開發的Unipus系統。該平臺集教、學、練、測、評等功能于一體，可同時支持非移動式和移動式的使用，即用戶可選擇在計算機上登錄網頁或者在手機上用客戶端登錄使用。

3.研究工具

（1）研究工具的制作

研究采取問卷調查的形式進行調研。調研工具由“人口信息學”、“移動技術與學習平臺使用經歷”和“Unipus平臺的使用情況”三個部分構成。移動技術與學習平臺使用經歷的部分題項內容由具有豐富網絡教學經驗以及有語言文學和科研背景的教師參照相關研究設計而成。[14][15][16]第三部分為受試對該平臺的具體使用情況，采用李克特等級量表，對每個項目的使用情況進行分級，共五個等級，從非常經常實施到從來不實施。根據該LMS提供的功能以及學生的具體使用情況，將學生的應用行為分五個類別來描述，包括獲取資源、監管學習活動、促進互動、提供資訊和獲取技術支持，并依據每種類別下的具體應用行為設計出具體的問項。最終每個類別下產生4～6個問項，總數26個。（見表1）

（2）研究工具的檢驗

初始問卷設計完成后，交由三位具有豐富的教育技術、語言文學和教育學研究背景的教授或副教授進行內容的審閱和改進，并實施內容效度和表面效度檢驗。研究以內部一致性系數作為指標，對問卷調查進行了內在信度的測量?；?23份有效問卷的數據信度顯示問卷等級量表中五個行為類別的Cronbach alpha系數分別為0.896、0.898、0.891、0.910、0.888，等級量表的整體內在信度系數達到了0.959，體現出問卷內部良好的一致性。同時，研究對問卷的五個類別之間相關性的分析也顯示了類別之間均具有比較顯著的相關性，相關系數介于0.492至0.776之間。（見表2）

接下來，研究對問卷收集的數據進行描述性統計分析和獨立樣本T檢驗分析，以回答以上提出的三個問題。

四、研究發現

1.LMS應用模式偏好

表3的數據描述了學生平時經常登錄Unipus系統的模式。經常使用非移動登錄端和移動登錄端登錄該平臺的人數分別為40和183，更多的學生傾向于使用移動端登錄該LMS，直觀地說明移動式應用已成為了主導模式。然而，即使是在人手一部智能手機、無線網絡已經覆蓋整個學校的今天，仍然有部分學生偏好使用非移動端登錄學習平臺，說明基于計算機的傳統網絡學習模式仍有一定的影響力。

2.應用行為差異

表4數據顯示，不同LMS應用模式在獲取資源、促進互動、提供資訊、技術支持4個類別上存在顯著差異，差異水平分別達到P<.01、P<.05、P<.05和P<.001，但在監管學習活動這一類別上并不存在顯著差異。此外，還能看到采用非移動應用模式的用戶在4類學習活動上比采用移動應用模式的用戶具有更頻繁的應用行為傾向。上述發現表明不同LMS應用模式在應用行為上存在顯著差異。為了更具體地看到兩種應用模式的具體行為差異，研究對具有顯著差異性的四個類別下的具體行為進行獨立樣本T檢驗。

表5的數據顯示，在獲取資源這一類別下，采用非移動應用模式的學生在了解熱門課程、獲取推送的外語學習資源和課程介紹方面有更頻繁的應用行為;而對于其他的幾種行為，如獲取教程中字詞解釋、課文翻譯、例句、課后習題與答案、聽力材料和口語測評，獲取教師上傳的補充學習資源這些方面兩種應用模式導致的結果并無顯著差異。相對來說，沒有顯著差異的這些學習行為與課程更直接相關，而且講究及時性。比如學生在學習教程的時候，可能需要及時地查看字詞解釋或課文翻譯，通過手機端來進行比較便捷。

在促進互動這一類別里，非移動用戶在同學間交流和與同學一起完成作業方面行為更加頻繁。但在課堂上投票和與教師交流這兩項中，并無顯著差異。相對來說，后兩項活動更強調時效性。

在提供資訊這一類別里，獲取關于課程學習和有關系統升級的通知這兩項行為中，非移動式應用的用戶行為更加頻繁，而在獲取有關個人學習軌跡、學習進度的通知，獲取有關課程考試、賽事等通知方面，兩種應用模式的行為差別不大。一個可能的原因是后面這幾種行為和學生的學習及課程比較相關，學生可能會需要更及時地獲取信息，因此非移動式應用沒有太多的優勢。

在技術支持這一類別里，非移動端的應用模式在全部四種行為里均具有優勢。這幾種行為和學習并不直接相關，更多涉及系統支持的問題，學生對其關注相對較少。

最后看一下兩種應用模式并無顯著差異的監管學習這一類行為。監管學習的活動包括查看新作業、測試提醒，完成個人的學習任務，實施在線測試，查看個人在線學習情況報告和在線測試成績。這部分活動和學生的學習非常相關，比如完成個人任務、實施在線測試是課程當中學生必須要做的，直接影響到學生的成績，并且具有時效性。在這些行為中，兩種應用模式并無顯著差異。

五、研究結論和啟示

通過上述數據分析，可以歸納出以下方面：一是與學生課程十分相關的或者直接影響到學生成績的學習行為，非移動式應用和移動式應用行為的差異并不大。二是對于比較強調即時性和緊迫性的學習行為，兩種模式的應用差異也不大。而對于那些和課程相關性不太大或者不那么強調時效性和緊迫性的行為，非移動用戶比移動用戶的應用行為更加頻繁。差異最顯著的幾項如了解熱門課程、獲取推送的外語學習資源、向客服中心尋求支持和對系統進行環境監測等行為，基本和現有課程學習不直接相關，也不需要馬上進行。另外需要注意的是，在所有的應用行為里，許多非移動式應用的學習行為比移動式應用學習行為更加頻繁，但頻繁的程度略有不同。綜上所述，雖然大部分的大學生傾向于移動應用模式，但是，相對來說，基于計算機端的非移動式應用更能促進其應用行為的發生，所以還需要有更多的改進措施來提升移動式應用的效用。對此，研究提出以下幾點建議。

一是LMS的應用模式多元化。今后LMS仍需要開發支持多種模式的應用版本，即同時兼有計算機端和移動端的應用模式。傳統的非移動式應用模式仍然具有移動式應用模式無法取代的優勢。比如在做練習、測試和接受內容方面，通過非移動的計算機端實施往往比移動終端具有更高的舒適度、簡便度和更低的技術復雜度。[17]而如果僅有非移動端沒有移動端，則有可能因為不夠便捷的原因造成平臺的使用率低下。多種應用模式互相補充，讓用戶選擇適合當下情況的模式，更能保證學習的效果。

二是轉變教學理念以發揮移動式應用的優勢。網絡教育的發展背后是學習和教育理念的不斷更新。學習理念的發展經歷了從行為主義到認知主義、建構主義和情境主義的范式轉變，[18]也在不斷地促進網絡學習模式的轉變。移動學習所具有的交互性、以學習者為中心和情境性的特征使一些特定的教學方式會更適合在教學實踐當中采用移動式應用，比如強調交流互動的協作學習、注重情境創設的案例教學，以及重在培養學生自主性和積極性的主題探究式的學習。[19]

三是根據移動應用模式的特點設計合適的學習活動和內容。

一項針對大學生對移動設備使用情況的研究提出，在問到“手機適合哪些方面的移動學習”時，大部分學生的答案是移動學習主要用于課后復習、師生討論以及課前預習等方面。[20]所以教師可以根據LMS移動式應用的特點，結合課程與學生的需求設計適合移動式應用的學習任務輔助教學，提升教學效率。

并且，由于移動學習高度碎片化的特點使人們注意力容易打斷，所以教師在學習內容的選擇方面也需要注意。比如應選擇短小精悍、少輸入且易于操作的內容，便于學習者利用零碎的時間來學習，而且要注意內容之間的邏輯性，方便學生在短時間內消化。再者，為學習者提供的學習材料的質量也會顯著影響學習者對學習平臺的滿意度。[21]

四是注重基礎設施建設和技術培訓。學校和教師還可以對學生提供適當的培訓，以減少學生在使用時可能會遇到的技術問題。同時，無線網絡的速度和覆蓋率也是影響LMS移動式應用的重要因素，學校或教學機構應該努力提升其硬件設施以保證學習的有效性和用戶的體驗度。

六、結語

學習管理系統作為網絡教學的重要支撐，從20世紀90年代末發展至今，其功能隨著技術的發展和教育理念的更新不斷豐富和成熟，模式也趨向于多元化，越來越全面和深度地滿足學習者、教師和教學研究者的需求。[18]雖然移動式學習管理系統的應用逐漸成為主流模式，但是它在有效利用率和接受度方面仍有很大的提升空間。隨著信息化教育的不斷發展、人們數字素養的不斷提升和終身學習理念的深入人心，學習管理系統仍會繼續進化以更有效地輔助教學，并且仍需不斷有相應的研究來追蹤和對比其不同模式在教學當中的應用情況。本研究只關注了應用行為的對比，沒有進一步查看不同模式下的應用行為對學習成效是否有影響，有一定的局限性，未來的研究可以再深入探索這方面。

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（編輯：王天鵬）