新冠疫情下居家文化消費現象研究

陶萍 鄒曉悅

[摘 要] 隨著春節前夕新冠疫情的爆發，我國實體經濟受到重大沖擊，虛擬經濟卻得以快速發展，促進了居家文化消費，也加快了我國相關產業的改革速度。通過對疫情以來居家教育文化、娛樂文化消費現象分析，包括電影業、旅游業、游戲產業、教育產業的現狀，提出今后依靠互聯網介質推動電影首映、網上旅游、游戲改革、直播教育等居家文化消費模式創新，以推動文化產業發展的建議。

[關鍵詞] 新冠疫情;居家文化消費;娛樂;旅游;教育

[中圖分類號] F124;F724[文獻標識碼] A[文章編號] 1009-6043（2020）11-0159-02

2020年初全國新冠疫情爆發，城鎮鄉村開始封路、控行，線下娛樂場所、景區等也相繼關閉，消費和服務行業不可避免的遭受重創，基建、交通方面也受到不小的影響。居家期間娛樂方式過于單一，互聯網普及便為居家文化消費提供更多便利，遍及網購、教育、網游等多個領域，居家文化消費逐漸由年輕的代名詞擴展到各個年齡階層。雖然這場疫情對線下實體經濟造成巨大沖擊，但是也使得居家文化消費與互聯網聯系得更加緊密，將線下的教育、娛樂項目更多的轉移到線上發展，網絡旅游、運動會、視頻學習開始普遍進行，為今后多個產業利用網絡更好地發展提供改革思路。

一、新冠疫情對居家文化消費的影響

（一）文化娛樂消費影響：線上消費新模式

由于新冠疫情的影響，消費者居家時間大大增加，有更多機會關注精神文化需求，日常消費結構轉向線上消費為主，這也為影視、游戲和旅游等產業帶來嚴峻挑戰和全新機遇。

1.居家電影消費新變化

疫情發生后，由于群體聚集受限，實體影院暫時關閉。隨著疫情好轉，復工復產雖井然有序地進行，但影院復工仍遙遙無期。疫情爆發正值春節，多部賀歲檔電影宣布撤檔，不僅如此，《花木蘭》《X戰警：變種人》《速度與激情9》等境外影片也相應宣布延遲公映，影視類股票因此大跌。拍攝成片遲遲不能上映，虧損嚴重，制片方開始另辟蹊徑與視頻播放APP合作，春節檔電影《囧媽》在西瓜視頻、抖音等APP免費網絡首映引起巨大反響，打破電影在影院首映的傳統模式，為影院首映向流媒體播放改變提供了新思路。

2.游戲產業新變化

游戲在娛樂消費中占有較大比重，繼線下娛樂場所關閉后，線上網絡游戲成為最直接的游戲娛樂方式。春節期間《王者榮耀》的日活動數量峰值在1.2-1.5億之間，《和平精英》的日活動數量峰值在0.8-1億之間，創下歷史最高紀錄，各類游戲軟件頻繁崩潰的新聞也被多次報道。游戲軟件應對疫情期間親朋好友見面難的現狀，推出多種好友同玩項目。疫情為游戲與互聯網融合提出了新挑戰，提供了新機遇，借助互聯網實施游戲產品創新、消費模式創新，成為游戲產業發展的必然選擇。

（二）居家旅游消費影響：“云旅游”新模式

近年來我國國民可持續收入持續增加，旅游需求日益旺盛，2018年我國旅游業總收入達6萬億元，對我國GDP的綜合貢獻為9.9萬億元，占國內GDP總量的11%，旅游業成為國民經濟新的增長點和重要組成部分[1]。突發的疫情使旅游消費者原本安排在春節的出行計劃被擱置，全國旅游景區相繼關閉，旅游人數斷崖式下降。目前日本、韓國以及歐美國家新冠疫情嚴重，多條國際直飛航線停飛，出境游也遇到阻礙。旅游相關行業受到沖擊，從業者開始尋求新出路。但是疫情期間短視頻急遽興起，消費者通過觀看視頻、直播、微博、微信公眾號等方式了解景區動向，“云旅游”逆勢而生。3月1日布達拉宮首次網絡直播觀看人次突破百萬，多家景區競相效仿，國家博物館、三星堆博物館等也通過網絡直播開啟博物館旅游新模式。疫情為旅游業與互聯網融合提出了新挑戰，提供了新機遇，借助互聯網實施旅游消費業態創新、旅游消費模式創新，成為旅游業發展的必然選擇[2]。

（三）教育消費影響：網絡授課變革

此次疫情使原本處于探索階段的網絡授課形式迅速成熟[3]，教師運用直播軟件授課，除了要適應線上教育帶來的便利，也要承受視頻授課的壓力，直播軟件運用的熟練程度、簽到模式的改變以及與師生互動方式都影響著直播授課的效果。數據顯示，福建省高校一周在線教師總人次為140582，在線教師人次單日最大值為28824，高校教師共計發布活動252017個，發貼34807個，發布作業22661個，批閱作業360546個，體現了教師們積極適應網絡時代的教育新理念和教育新模式[3]，為教育方式的變革做出改變。

對學生來說，網絡學習的新模式可以接觸到更多更新的教育資源。根據山東省高校數據顯示，一個月共上傳教學視頻、音頻、圖片、PPT、Word、試題等形式的數字學習資源約265.3萬個[3]。學生可自主選擇有效資源進行學習，提升學習效率。疫情為教育探索互聯網融合、教學內容與形式的全面改革提出了新挑戰，提供了新機遇。

二、新冠疫情下居家文化消費新模式的對策

由于新冠疫情的影響，居家文化消費模式得以創新，也為居家文化生活質量的提升創造了更多可能，居家文化消費、居家旅游消費、居家教育消費、居家休閑消費等備受關注。網格化管理為社區利用互聯網促進居家文化消費提供更多可能，例如利用網絡游戲軟件舉行棋牌比賽，組織書法、繪畫、運動、美食等網絡賽事，利用短視頻、名人帶貨、大品牌合作等方式促進滯銷產品消費。文化教育產業要抓住機遇，促進消費模式的創新。

（一）文化娛樂消費創新

1.電影業轉型升級：線上付費、免費播放

新冠疫情導致電影業損失慘重影院停工，復工時間遙遙無期，多部拍攝成片積壓，上映時間延期，資金遲遲不能回籠。近幾年來互聯網發展勢頭迅猛，此次疫情可促進電影業和互聯網深度融合，開發出一些以電影為核心的新模式、新形態[4]。目前多款視頻軟件增設了彈幕功能，消費者觀看視頻時可以暢所欲言，提升參與感，院線也可以增設“彈幕影廳”，根據觀眾需要來選擇是否打開彈幕參與討論以增加觀影樂趣。電影《囧媽》的預售票房未達預期，但在西瓜視頻、今日頭條等APP的總播放量、總播放人數可觀。將院線電影在APP上免費播出的新方式雖引發了多方爭議，但也為電影本身和相關APP賺足了流量。隨著5G通訊技術與4K高清技術飛速發展，為避免成片積壓，與視頻播放軟件合作，進行線上付費、免費播放的方式，將會得到歡迎與普及。

2.游戲產業轉型升級：貼合時代發展

近幾年電競盛行，多人游戲APP層出不窮。應該利用疫情時期消費者娛樂需求旺盛的時機，開發多款親友同玩的項目。在“云時代”，還應該將游戲與旅游、教育等結合，將著名景區設計成游戲關卡，運用通關等方式增加對我國國土的認識和了解，利用青少年愛玩游戲的心理，開發設計有利于學習的游戲軟件，使之在游戲中體驗學習的樂趣。

（二）旅游業轉型升級：云旅游產品開發

疫情致使旅游業進入“寒冬期”，消費者原先為春節假期出行做的準備只能擱置。隨著AR、VR等人工智能技術進步，在景區暫時關閉的情況下，旅游企業應該加快開發獨具景區特色的3D模擬技術，使消費者足不出戶就能利用網絡，實現旅游消費意愿;還可以通過直播等方式刺激旅游消費，為景區復蘇做準備，通過微博、公眾號宣傳景區特色及當地特產，帶動關聯產業。

（三）教育消費創新：云課堂拓展

由于疫情，各級各類學校推遲開學，線下教育機構關閉，一些學生自律能力不強，居家期間學習效率降低。“云課堂”的興起改變了教師的授課方式，通過網絡授課，做到“停課不停學”，為學生提供更多學習資源，及時有效答疑解惑。直播等視頻授課形式新穎，能夠激發學生學習興趣，有效利用時間，居家過程中做到學習、愛好兩不誤。

三、結語

在這次疫情中實體經濟受到重創的現實情況下，“互聯網+”消費新模式的出現解決了消費者衣食住行保障問題，也為企業創造了生機。隨著全國復工復產的推進和實體經濟的恢復，商家發放優惠券刺激消費拉動經濟增長成為新的消費時尚，居家消費結構發生改變，線上消費成為新的消費模式，各級政府部門應制定更周密的制度，為線上消費提供保障。同時也提供了啟示，在實體經濟處于低谷的時候，企業應該緊跟時代潮流，及時調整市場定位，為企業生存發展做好應對。

[參考文獻]

[1]祝鎧.新冠肺炎疫情對我國旅游業發展的影響及對策研究[J].四川旅游學院學報，2020（3）：13-16.

[2]夏杰長，豐曉旭.新冠肺炎疫情對旅游業的沖擊與對策[J].中國流通經濟，2020，34（3）：3-10.

[3]胡小平，謝作栩.疫情下高校在線教學的優勢與挑戰探析[J].中國高教研究，2020（4）：18-22+58.

[4]吳曼芳，黃立瑋.創新理論視域下我國電影產業與互聯網融合發展研究[J].北京電影學院學報，2020（1）：115-120.

[責任編輯：史樸]