探究基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織管理工作

張建芬

【摘? 要】論文以基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織管理為主題展開論述，首先對(duì)論文的背景進(jìn)行了簡(jiǎn)要介紹，然后分析了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織管理的實(shí)際作用，并重點(diǎn)針對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織管理中存在的問(wèn)題及相應(yīng)的對(duì)策進(jìn)行了分析探討。

【Abstract】This paper takes the trade union organization and management of primary medical institutions as the theme to discuss， firstly， it gives a brief introduction to the background of the paper， and then analyzes the actual role of the trade union organization and management of primary medical institutions， and focuses on the problems existing in the trade union organization and management of primary medical institutions and the corresponding countermeasures.

【關(guān)鍵詞】基層醫(yī)療機(jī)構(gòu);工會(huì)組織管理;職工

【Keywords】primary medical institutions; trade union organization and management; workers

【中圖分類號(hào)】D412.6? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2020）10-0011-02

1 引言

基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織管理工作的開展，對(duì)于醫(yī)療結(jié)構(gòu)的運(yùn)作和發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用，因此，在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體運(yùn)作過(guò)程中，工會(huì)組織是聯(lián)系機(jī)構(gòu)與廣大職工的重要紐帶，其在這一紐帶的作用下，維持著機(jī)構(gòu)與廣大職工之間的相互平衡。由此可見，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織管理工作的不斷完善則顯得十分必要，基于此，本文則針對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織管理的相關(guān)內(nèi)容展開討論。

2 基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織的作用分析

首先，工會(huì)是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)與職工連接的紐帶。在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)作過(guò)程中，工會(huì)長(zhǎng)期被當(dāng)作機(jī)構(gòu)廣大職工的代言人，因?yàn)楣?huì)的主要作用之一就是在我國(guó)法律法規(guī)及基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理制度的基礎(chǔ)上為本機(jī)構(gòu)職工維護(hù)其自身權(quán)益，如通過(guò)在本機(jī)構(gòu)崗位中的勞動(dòng)付出獲得合理的報(bào)酬、按規(guī)定被分配假期的權(quán)益、在工作中獲得安全保障的權(quán)益等。在此基礎(chǔ)上，工會(huì)組織通常會(huì)在了解職工實(shí)際訴求的基礎(chǔ)上及時(shí)向機(jī)構(gòu)反饋，并在合理的范圍內(nèi)使職工訴求得以滿足，并且長(zhǎng)期維護(hù)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)與職工的聯(lián)系，然后更好地維護(hù)職工的權(quán)益。

其次，工會(huì)是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源管理的助力器。廣大職工是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作實(shí)施的主體，從宏觀層面來(lái)看，爭(zhēng)取更多優(yōu)質(zhì)人力資源，能夠促進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的高效開展，并不斷提升工作質(zhì)量。而在工會(huì)組織的作用下，通過(guò)合理合法的方式維護(hù)廣大職工的權(quán)益并滿足其實(shí)際需求，這能夠不斷提升職工對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的認(rèn)可程度，并更加盡心盡力地參與到崗位工作中，這對(duì)于基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用。另外，在工會(huì)組織的協(xié)調(diào)引導(dǎo)下，能夠及時(shí)化解醫(yī)療結(jié)構(gòu)職工之間的矛盾，在減少內(nèi)部矛盾的同時(shí)，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立一個(gè)良好的環(huán)境，使機(jī)構(gòu)職工將更多的精力用在提供工作方面，這對(duì)于基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的建設(shè)發(fā)展有著非常積極的影響。

3 基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織管理存在的問(wèn)題

3.1 工會(huì)工作模式落后

就目前的情況而言，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織工作模式的落后主要表現(xiàn)為對(duì)傳統(tǒng)的工作模式仍然表現(xiàn)出較大的依賴性，無(wú)法根據(jù)時(shí)代的發(fā)展及外部環(huán)境的變化進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。具體而言，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織的一些工作仍然表現(xiàn)出明顯的形式化，工作內(nèi)容與機(jī)構(gòu)職工的實(shí)際情況不相符，因此，即使投入了較多精力并實(shí)施了一些工作，但只是徒勞，還會(huì)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)資源造成浪費(fèi)。受此影響，形式化的工作并不能夠真正發(fā)揮工會(huì)組織代言人的作用，職工也不會(huì)因?yàn)楣?huì)的付出而使自身權(quán)益得到有效維護(hù)。在一些基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，工會(huì)組織所實(shí)施的工作則是以機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的意愿為主，而非以職工的需求為主，因此導(dǎo)致工會(huì)組織的實(shí)際作用得不到發(fā)揮。還有則是工會(huì)組織的工作實(shí)踐沒(méi)有緊密結(jié)合基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況，常見的現(xiàn)象之一則是向機(jī)構(gòu)反映的職工訴求較高，并不符合實(shí)際情況，相關(guān)職工還會(huì)因需求得不到滿足而出現(xiàn)工作懈怠的情況，進(jìn)而產(chǎn)生一連串的負(fù)面效應(yīng)。

3.2 工會(huì)工作對(duì)象日益復(fù)雜

隨著我國(guó)社會(huì)的發(fā)展變化，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的內(nèi)部人員也在不斷發(fā)生著變化，從當(dāng)前的情況來(lái)看，在基層醫(yī)院現(xiàn)有的人員中，不僅包括正式編制的醫(yī)護(hù)人員，還包括勞務(wù)派遣人員、臨時(shí)人員等，而且上述人員的工作不僅包括臨床治療方面的工作，還包括支撐機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作的各項(xiàng)工作活動(dòng)。在這一背景下，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作組織的工作對(duì)象則會(huì)變得日益復(fù)雜，受此影響，工會(huì)組織往往并不能夠考慮到所有人員，進(jìn)而影響到工作組織的作用發(fā)揮。

3.3 工會(huì)組織自身建設(shè)有待完善

工會(huì)組織自身建設(shè)也是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織管理工作的重要內(nèi)容之一，但是從目前的情況來(lái)看，一些基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工會(huì)組織自身建設(shè)仍然存在一定的不足之處。具體而言，首先表現(xiàn)為組織人職工作技能培訓(xùn)工作有待完善，知識(shí)組織人員業(yè)務(wù)能力得不到提升，工作成效不明顯。其次表現(xiàn)為組織人員的思想教育工作不完善，致使組織人員無(wú)法樹立起正確的工作理念，進(jìn)而影響到工作實(shí)踐效果。

4 基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織管理完善策略

4.1 健全工會(huì)組織體系

在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織體系建設(shè)中，首先要對(duì)其相對(duì)傳統(tǒng)的工作模式進(jìn)行改進(jìn)，因此，機(jī)構(gòu)可以建立一個(gè)多層次的工會(huì)組織，然后明確每一層次的責(zé)任及工作內(nèi)容，而且，每一層次需要對(duì)工作責(zé)任作進(jìn)一步細(xì)化和分配，以此提升組織中每一工作的針對(duì)性，使其在具體工作實(shí)施過(guò)程中，始終圍繞自己的職責(zé)，并高質(zhì)量完成。從整體來(lái)看，這有利于減少工作組織工作中的形式化，提升時(shí)效性。其次，工會(huì)要進(jìn)一步強(qiáng)化其協(xié)調(diào)管理的職能。在工作實(shí)踐中，要能夠始終圍繞工會(huì)組織的職責(zé)進(jìn)行，而非圍繞醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的意愿進(jìn)行，組織成員更多的是加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)廣大職工之間的聯(lián)系，并圍繞職工訴求進(jìn)行積極協(xié)調(diào)，在維護(hù)職工權(quán)益的同時(shí)，充分展現(xiàn)工會(huì)組織的實(shí)際作用。最后，結(jié)合基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況。工會(huì)組織在工作實(shí)施過(guò)程中，要始終堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，針對(duì)職工所提出的訴求要結(jié)合本機(jī)構(gòu)實(shí)際進(jìn)行事先評(píng)估，如果存在明顯的不合理之處，要及時(shí)告知職工，進(jìn)而減少不必要的矛盾。

4.2 明確工作對(duì)象

隨著時(shí)代的發(fā)展，基層醫(yī)療結(jié)構(gòu)的職工結(jié)構(gòu)雖然日益復(fù)雜，但是工會(huì)組織要能夠正視這一情況，并通過(guò)自身工作的調(diào)整，不斷提升組織工作的實(shí)際成效。在工作實(shí)踐中，工會(huì)組織成員要通過(guò)全面而深入的走訪調(diào)查，對(duì)機(jī)構(gòu)職工的實(shí)際情況有一個(gè)全面的了解，然后對(duì)不同類型職工的實(shí)際情況以及不同訴求有一個(gè)全面的了解。而且，工會(huì)要能夠通過(guò)與機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)，從而為不同類型職工以及基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)等多方利益的平衡提供良好的保障，以此不斷提升機(jī)構(gòu)職工的工作積極性，這對(duì)于基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體運(yùn)作和發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用。

4.3 加強(qiáng)工會(huì)組織自身建設(shè)

不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，是充分發(fā)揮工會(huì)組織在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際作用的重要基礎(chǔ)，針對(duì)這一方面的工作，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織必須引起足夠的重視。在自身建設(shè)中，首先要做好組織成員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，而且要以成員協(xié)調(diào)管理方面能力的培養(yǎng)為主。在此過(guò)程中，一要通過(guò)理論概述的方式，使組織成員對(duì)工作的實(shí)際作用及工作開展模式有一個(gè)全面的了解;二是借助案例分析、情景演示、現(xiàn)場(chǎng)模擬等方式進(jìn)行成員特定技能的培養(yǎng)，通過(guò)雙管齊下的方式，不斷提升工會(huì)組織成員的業(yè)務(wù)能力，進(jìn)而更加高效地參與到工作實(shí)踐中。其次，要做好工作組織成員的思想教育，使其樹立起正確的認(rèn)知理念，例如，通過(guò)必要的思想教育，幫助組織成員不斷提升其責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，使其明確認(rèn)識(shí)到，自身工作的開展，既是對(duì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，也是對(duì)職工負(fù)責(zé)，既要服務(wù)好機(jī)構(gòu)，又要服務(wù)好職工，并在正確理念的指引下不斷提升其工作質(zhì)量。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織管理工作的開展，對(duì)于機(jī)構(gòu)以及職工自身都有著重要的積極影響，為此，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)要能夠?qū)ζ涔?huì)組織管理中存在的問(wèn)題有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，并從多個(gè)層面入手予以改進(jìn)和完善，在提升工會(huì)組織管理質(zhì)量的同時(shí)，充分發(fā)揮工會(huì)組織的實(shí)際作用。

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