知識異質性對創新績效影響的中介效應分析

王子晴韋 羿伶 馬旭超

[摘 要]知識異質性在企業創新績效中有較大的影響，企業的競爭優勢主要是依靠穩定的創新績效，所以通過分析知識異質性對企業創新績效的影響有利于提高企業的持續創新能力。因此，文章就知識的異質性對企業自身創新績效所產生的影響作出探析。

[關鍵詞]知識異質性;企業;創新績效;中介效應

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.29.177

由于我國知識經濟時代的快速發展，眾多企業自身的創新能力也不斷促使我國的整個經濟水平迅猛提升，而知識異質性對企業的創新績效有著深遠影響。知識異質性不僅是組成企業創新的基礎之一，也是維持企業穩定創新能力的重要因素。但知識異質性自身擁有較高的風險以及眾多的不確定因素，在給企業帶來高收益的同時，也可能會帶來較大風險。所以本文就知識異質性做進一步分析。

1 知識異質性概念分析

如今，隨著我國經濟水平的迅猛提升和科學技術的不斷強大，一些新興的新媒體平臺也逐漸進入人們的視線，提供給人們一個信息交流溝通的平臺，滿足了人們對信息的日常需要。企業只有確保知識資源的多樣性，才能維持自身的穩定和創新能力。但企業往往在提高自身多樣化知識能力的同時，也往往有著不同生理屬性和社會個體屬性的差別性。在企業的創新活動過程當中，企業的每個員工之間有著不一樣的知識背景和知識結構以及認知能力的差異性，這就導致整個企業內員工知識的“異質性”，由于企業員工與企業組織總體的知識水平有著較為明顯的不同，員工和員工之間知識水平也參差不齊，促使企業與員工之間產生了知識異質性。除此之外，知識異質性通常表現在個體之間，是企業創造新價值以及新知識的主要方式之一。企業與企業之間由于自身在技能、知識、體系、業務內容以及管理方式之間存在著較大的差異，導致創新個體之間的知識異質性水平不斷提升。由于企業自身知識儲備的差別，并且因為企業在產品、技術和企業組織之間的知識差異，也促使了企業內部的知識多樣化。知識的異質性對企業創新績效既有積極影響又有消息影響。所以，一般來說，知識的異質性可以體現在企業內員工的學歷、工作能力、專業技能、知識水準、領悟能力以及洞察能力等方面。

2 知識異質性與企業創新績效間的中介效應

知識異質性是企業中的一種特殊資源，而企業的創新使企業具有競爭優勢，一般在解釋知識異質性對企業創新績效的影響時，通常都是在兩者之間引入中介效應來做具體分析。但往往由于目前的研究中，很少的學者對知識異質性和企業創新績效有較好的解釋。總體上來說，他們大多都只有兩種思考方式：一種是資源、能力和績效的討論方式。這種方式是企業之間利用資源將企業技術能力以及議價能力作用到了其創新績效當中。從知識獲取能力的方面建立了知識特性、網絡拓撲以及創新績效的概念，網絡拓撲在知識異質性和企業創新績效當中起了中介傳遞作用;另一種是資源、戰略和績效的討論方式。實現企業對自身構建出一種知識異質性、技能學習以及技術創新的理論，從而有效證明了企業自身的創新績效水平是受到了外部知識通過技術學習的作用。

3 知識異質性對企業的創新績效影響

3.1 知識異質性對企業的創新績效有促進作用

企業如何把知識異質性的相關作用有效的利用起來，用來全面提升企業自身的創新績效水平，是企業應該加以注重的問題。企業獲得競爭優勢的主要資源是知識異質性，在企業的多種情況當中有特定的調節效應。并且，企業也不能依靠知識異質性直接產生自身需要的創新成果，需要依靠知識異質性與企業創新績效之間的中介效應。這樣一來，就能促進企業創新價值觀的實現，有利于提升企業自身創新的內在價值，但往往企業知識異質性的過度整合促使吸收復雜化程度提高，增加了企業的監測成本和難度。同時，企業在具備知識異質性的能力之后，能有效促使產生出自身的創新思維和創新觀點，幫助企業提高自身的創新能力。知識異質性也促進企業對自身新知識的發現，使企業充分了解現有市場、技術和創新，并且從當中學習到有利于企業自身發展的技術知識。如今，許多企業不僅要學習對自身有利的知識促進自身發展，還要學習和自身不相關的技術用來處理一些突發的不可預測的技術問題。除此之外，知識異質性也有助于企業內員工了解企業復雜的體系構成元素，促使他們有效定位到企業的創新項目的成功，知識異質性不僅能幫助企業內經理人與中介人得到許多有用的數據，也能促進企業提升自身的管理績效和創新績效。

3.2 知識異質性對企業的創新績效有抑制作用

企業在提高自身的創新績效時所利用的異質性知識并不是免費使用，而是具有成本的，企業過度的使用異質性知識會促使自身的協調成本、研發成本以及總體成本的普遍提高，并且，知識異質性也會對企業的創新績效有消極影響。伴隨著企業自身知識異質性的普遍增加，企業要對自身許多的知識異質性資源進行全面吸收，這就導致限制了企業自身對一些知識的重新組合，阻礙了對其他的較為復雜的隱形知識之間的相互共享，阻礙了企業創新績效的有效提高。除此之外，企業由于自身技術知識的差異性，促使企業部門與部門之間在對知識進行識別、吸收和應用的能力普遍降低，組合創新的成本普遍提升。所以，企業必須對異質性的知識進行有效利用，利用異質性知識的組織資源提高企業對復雜問題之間的互動理解能力。不僅如此，企業應當從知識異質性當中，對新穎的知識和社會的交換方式進行溝通轉化，所以，企業由于自身在發展過程中，企業與企業之間的知識異質性程度普遍增加，企業對知識的吸收以及利用成本也在不斷上漲。

4 結論

總的來說，企業只有結合自身實際情況對知識異質性問題帶來的積極影響和消極影響進行全面分析，正確剖析知識異質性對企業的創新績效影響的中介效應，才能全面提升企業自身的創新能力，使企業在競爭當中具有競爭優勢，擁有持續的創新能力。

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