吳杰
[摘 要]國內經濟發展速度越來越快,各個醫療衛生事業單位根據自身實踐狀況漸漸引入了全新的管理體系,推動了醫療衛生事業單位穩定發展。醫療衛生事業單位績效考核管理工作備受人們關注,在目前的醫療衛生事業單位人力資源管理里有巨大意義,所以醫療衛生事業單位要注重這一工作。文章對醫療衛生事業單位績效考核管理工作進行相應的分析,希望能夠有助于國內醫療衛生事業單位的發展。
[關鍵詞]醫療衛生事業單位;績效考核管理;途徑
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.29.113
現階段,國內各個醫療衛生事業單位績效考核管理工作里還存在很多的問題,阻礙了國內醫療衛生事業單位的可持續發展,所以需要明確醫療衛生事業單位績效考核管理對策,處理醫療衛生事業單位績效考核管理工作里出現的問題,這是現在醫療衛生事業單位的首要任務。
1 醫療衛生事業單位績效考核管理工作中出現的問題
第一,沒有準確看待績效考核管理工作?,F在國內醫療衛生事業單位大多數職員沒有認識到績效考核管理工作的重要作用,在他們看來:這一制度不會影響到自己的工作,每個月的工資依然是由國家發放,即便是工作效果不好也不會影響自己的收入水平。部分醫療衛生事業單位職員數量較少,進行績效考核管理工作只停留在形式上。由于醫療衛生事業單位支援數量多,職員在填寫績效考核表的時候敷衍了事,僅僅憑借自身的主觀認知來填寫,沒有充分的思考;部分醫療衛生事業單位領導沒有注重績效考核管理工作,僅僅將這一工作作為上級交代的任務,肆意制訂和修改考核內容與考核規范。因為醫療衛生事業單位出現了以上各種問題,所以對于醫療衛生事業單位績效考核管理工作的成功進行造成嚴重阻礙。沒有健全科學的績效考核體系、無法準確認識績效考核工作、績效考核管理工作時敷衍了事,使得現在醫療衛生事業單位績效考核無法獲得實際效果。這種環境不僅無法幫助醫療衛生事業單位加強工作效率,還會嚴重限制醫療衛生事業單位的穩定發展,職員無法嚴格遵循單位紀律、落實自身的職責,讓醫療衛生事業單位發展時出現很多的問題。
第二,沒有健全的績效考核監管機制。部分醫療衛生事業單位在進行績效考核管理工作過程中沒有構架健全的考核體系,考核內容和職員工作實踐狀況不一致,無法從中真實展現員工的工作狀況,嚴重打擊了職員的工作積極性;部分醫療衛生事業單位考核形勢和考核內容太簡單化,職員自身沒有注重績效考核工作;部分醫療衛生事業單位進行績效考核管理工作過程中盲目遵從職員主觀意志,沒有實際思考職員對單位的付出,制訂的考核規范沒有落實實踐,使得部分職員覺得只要獲得領導的認同就可以獲得優異的考核評價。這些都是因為績效考核管理工作缺乏健全嚴格的監管體系??冃Э己斯芾砉ぷ餍枰@得領導的注重,并且配備相應的監管人員,嚴格審查考核結果。醫療衛生事業單位完成績效考核后,無視考核結果,沒有發現其中存在的問題,一時半會雖然影響不大,但時間一長,績效考核管理工作實際效果顯著下降,無法通過這一工作激發職員的工作積極性,導致許多職員在工作過程中出現消極怠工的情緒,在社會公眾面前呈現不好的醫療衛生事業單位形象。
第三,缺乏健全的績效獎罰體系。醫療衛生事業單位進行績效考核管理工作需要堅持公平公正的基本原則,需要采用正確的考核評價措施,構架健全的獎懲體系,激發所有職員主動參與的熱情,在實踐中展現職員對醫療衛生事業單位發展的意義。然而實踐操作的時候,由于大部分醫療衛生事業單位構建的績效考核體系存在大量的問題,使得績效考核結果和職員享受的工資待遇等沒有密切結合,所以績效考核無法獲得職員的重視。醫療衛生事業單位績效考核管理工作實際效用無法展現。
2 加強醫療衛生事業單位績效考核管理工作的途徑分析
第一,準確看待績效考核管理工作。構建了健全的績效考核管理體系才可以漸漸構建健全的人力資源管理機制,確保人力資源管理工作的成功進行。醫療衛生事業單位績效考核管理工作為了獲得實際效果,需要激勵所有的職員主動參加,及時和眾多的職員構建良好的溝通,在實踐中聽取職員對績效考核管理工作的建議,有利于職員進一步了解績效考核管理工作,加強職員的思想覺悟,才可以促進醫療衛生事業單位績效考核管理工作的成功進行。
第二,構建健全績效考核規范體系。醫療衛生事業單位績效考核管理工作成功進行需要基于健全的績效考核規范。所以,醫療衛生事業單位在構建績效考核規范和內容的過程中,一定要綜合單位內部整體工作,要綜合所有職員的實踐工作狀況,堅持公平工作的基本原則。在筆者看來,現在的績效考核管理工作進行的時候能夠加入評估測量表法和目標考核法。不可以僅通過年終總結來代表單位績效考核管理工作。在績效考核管理日常工作時,醫療衛生事業單位能夠構建全面的績效考核標準和考核內容,要全面詳細到每一個季度、每一個月,根據部門和員工的差異構建清晰明確的評估考核目標。
第三,構建正確的績效考核監管體系。醫療衛生事業單位在進行績效考核管理工作的過程中,一定要擁有健全的績效考核管理體系,才可以確??冃Э己撕螳@得精準科學的結果。構架健全科學的績效考核監管體系,才能夠確保醫療衛生事業單位人力資源管理工作的成功開展。促進績效考核監管體系越來越健全,在日常工作中發揮其嚴格的監管作用,觀察評估結果和職員的實踐工作情況有無出入,在實踐落實的時候,醫療衛生事業單位能夠構建績效考核監管團隊,按時全方位的審查所有職員的績效考核結果。結束職員所有的績效考核后,監管團隊需要比較考核結果和職員工作狀況,及時反饋單位績效考核結果,人事部門要根據績效考核結果實施獎罰體系。
第四,重視對考核結果的研究和反饋。績效考核管理工作的目標是及早發現和指正問題,幫助醫療衛生事業單位工作更好地開展。績效考核單位需要實施掌控各部門績效運作情況,實施監控績效運轉訊息,及時反饋和指正,對考核結果開展積極激勵。階段可以根據季度考核、月度考核和年度考核相融合的措施進行,把績效考核結果和職員的職業生涯相聯系,成為職稱評估、待遇下發等的一項參考標準,加強績效考核機制對職員的激勵和限制效果。
第五,構建嚴格的績效考核獎罰激勵體系。構建健全的獎罰體系能夠確保醫療衛生事業單位人員的科學晉升,因此醫療衛生事業單位一定要及早構建健全的績效考核獎罰體系,可以幫助激發所有員工的參與積極性。醫療衛生事業單位要根據自己的工作特征構建有針對性的績效考核激勵策略,根據單位的發展狀況實時開展科學的整改。構建績效考核獎罰體系要融合單位里各部門的實踐狀況,在實踐中展現公平公正的基本原則,追求獎罰體系的多樣性。醫療衛生事業單位里獎罰體系中涵蓋了職務晉升、工資待遇等各項內容,對一定階段里表現好的職員一定的獎勵,表現差的職員相應的懲處,在實踐中幫助職員加強自身的工作能力和思想覺悟,才可以激發所有職員的工作積極性,讓所有職員在工作的時候能夠全身心地投入,確保在公平公正的考核環境里能夠獲得進步。
3 總結
加強醫療衛生事業單位績效考核管理工作能夠確保醫療衛生事業單位更進一步發展,加強醫療衛生事業單位人力資源管理能力。即使這個過程中存在許多的問題,但是只要堅持正確的途徑,就能夠確保國內醫療衛生事業單位相關工作獲得進步。
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