科技型中小企業信息服務平臺研究與實現

李冰 王濤 闞川

摘 要 為助力科技型企業成長和發展，盡可能避免信息不對稱問題，提供了科技型中小企業信息服務平臺來滿足企業對投融資、創新創業、信息咨詢等科技服務的需求，平臺新增表單自定義、流程自定義業務系統，可快速實現業務擴展要求。

關鍵詞 科技型企業;科技型中小企業信息服務平臺;表單自定義;流程自定義

1研究背景及必要性

科技型中小企業在致力于高新技術產品研發、生產和服務的過程中，通常面臨技術創新能力不足、科技人才匱乏等問題，與此同時企業對云計算、互聯網等信息化、智能化的需求日趨增加，為解決相關問題，助力科技型企業成長和發展，本研究建立科技型中小企業信息服務平臺旨在整合全國科技型中小企業信息資源，加強科技型中小企業評價及信息服務工作，為企業提供平臺化服務，盡可能滿足企業對投融資、創新創業、信息咨詢等科技服務的需求，具有重要的實踐意義[1]。

本研究的科技型中小企業信息服務平臺是火炬中心業務辦理平臺，創新點在于：由于政務系統龐雜，隨著社會的發展、政策的需要，需要不斷完善信息化系統，為避免對每個新增業務重新建設開發、整合部署，節約時間、人力、物力等成本，平臺將使用工作流技術，新增表單自定義、流程自定義業務系統，滿足業務擴展需求，根據用戶個性化需求，能夠在短期內快速開發出業務系統。

2服務內容

平臺將提供政策、創新創業、投融資和評價等服務，擬采用O2O（Online To Offline）服務模式，建立了科技服務在線對接平臺，滿足企業可比較、可咨詢的一站式平臺，具體包括國際合作、科技金融、政策圖譜、評價服務、研發創新展示、研發項目展示、科技成果直通車以及大企業需求對接會等[2]。

3平臺設計

為了滿足火炬中心業務辦理平臺擴展需求，能夠快速實現表單配置、流程定義、權限配置等措施滿足新增業務需求，針對申報表中各個字段沒有關聯關系的情況，可快速設計生成一個增、刪、改、查及其他復雜的應用程序;針對申報表中的字段有關聯關系的情況，采取有關聯關系部分采用傳統的開發方式預設好關聯關系，沒有關聯關系的字段可以通過后臺管理員自定義增、刪、改、查相結合的方式來完成業務擴展。

3.1 業務表單配置

提供可視化的表單配置頁面，操作用戶無須打開sql Server數據庫，只需在頁面填寫需要的數據字段，點擊保存即可在對應的數據庫中生成數據表。頁面表單配置器包含了字段名、字段長度、解釋說明等。

3.2 業務流程自定義

用戶可在系統內配置業務流程，系統提供了可視化的流程配置器，包含的組件如下：活動節點、流轉關系、事件、狀態轉換路由等，用戶可通過拖拽組件的方式配制出業務流程圖。

3.3 權限設置

工作流模式是基于角色的訪問控制方法，實現了用戶與訪問權限的邏輯分離，更符合用戶、組織、數據和應用特征[3]。

4實現及實施效果

4.1 政策服務

平臺作為一個重要的政策發布渠道，通過“服務平臺”能夠及時、準確地傳達創新創業的相關政策，保障政策的上下通暢，有益于企業發展的政策制度的有效落實。

4.2 投融資服務

投融資服務以促進科技成果轉化，助力產業轉型升級為目標，充分利用第三方科技金融服務，創新財政科技投入方式，從“投、貸”兩方面做好科技金融服務，切實解決廣大科技型中小企業融資難、融資貴的問題。

4.3 創新創業服務

創新創業服務系統提供孵化器、眾創空間等創新創業載體資源目錄，為企業與國家級科技企業孵化器等創新創業載體提供對接服務，并提供中國創新創業大賽、中國創新挑戰賽、技術合同登記、高新技術企業認定等平臺入口，需要實現一號通辦，用戶只需登錄一次，即可根據相關的規則去訪問不同的應用子系統。系統為中國創新創業大賽、中國創新挑戰賽等眾創、眾包、眾扶、眾籌等平臺提供精準信息發布服務，擴大宣傳。

通過系統中科技資源服務對接，為企業提供知識產權、人才、行業技術標準、研發機構支持、科技獎勵等服務。

綜上，平臺將把各類服務資源整合、引導到一個業務平臺上，統一服務接口，打破信息割據、資源分散等問題，其中重點整合了創新創業和投融資服務資源，吸引和帶動社會投資，提高企業創新能力，為科技型中小企業提供全方位、一站式的專業服務。

5發展展望

企業通過科技型中小企業信息服務平臺獲得相應的科技情報與相關服務支撐，一定程度上避免了信息不對稱問題，平臺能夠將科技型企業發展所需的重要資源進行整合，為中小企業提供精準、智能化的科技服務，盡可能將企業在發展中遇到的問題較容易的解決。

6結束語

綜上所述，科技型中小企業在生產與服務的過程中會經常面臨著人才匱乏、相關技術缺乏更新以及缺乏創造性等方面的不足，因此，科技型中小企業平臺建設信息化服務平臺十分必要，這也是科技型中小企業滿足自身對于互聯網與云計算等信息化需求的必然選擇。因此，為解決這些問題，助力科技型企業成長和發展、建立科技型中小企業信息服務平臺迫在眉睫，有利于促進全國科技型中小企業信息資源的整合，有利于促進科技型中小企業評價及信息服務工作的加強，方便為企業提供平臺化服務，使得科技型中小企業的投融資、創新創業、信息咨詢等科技服務的需求得到滿足，因此，建設信息化服務平臺對于科技型中小企業來講具有重要的實踐意義。

參考文獻

[1] 龔孟悌，石清華.科技型中小企業扶持研究[J].科技創業月刊， 2018，31（6）：53-55.

[2] 毛秋紅.關于創業投資促進科技型中小企業高質量發展的對策研究[J].技術與市場，2019，26（11）：162-164.

[3] 諶玲.科技金融支持科技型中小企業發展探討[J].現代商貿工業，2019，40（30）：41-42.