林莉君
一代人有一代人的使命,推動媒體融合發展,是考驗我們這代媒體人的時代問卷。從2014 年中央明確提出推動媒體融合發展,到2020 年9 月中辦國辦《關于加快推進媒體深度融合發展的意見》的印發,從啟動到深入,這6 年來,媒體融合發展的每一步,都體現了以習近平同志為核心的黨中央對新聞輿論工作的高度重視。媒體人只有順應時代要求,答好時代問卷,才能掌握輿論主導權,從而保障公信力和影響力。
科技日報社作為黨在科技領域的重要輿論喉舌,擔負著普及科學知識、傳播科學思想、弘揚科學精神、倡導科方法的重任。近年來,為貫徹落實中央關于媒體融合的重要指示和精神,積極主動應對新時期新聞輿論工作的機遇和挑戰,科技日報社堅持不懈地推動媒體融合發展,從剛開始探索報網融合,到確立實施移動優先戰略,再到最后明確建成以中國科技資訊庫為“根”,以智能媒體和智庫媒體資訊服務為特征的“一庫兩翼三平臺”融合發展架構,逐步走出了一條有特色的媒體融合發展之路。
媒體作為信息服務者,內容既是其安身立命之本,也是其核心競爭力。習近平總書記指出,內容永遠是根本,融合發展必須堅持內容為王,以內容優勢贏得發展優勢。科技日報社堅守“內容為王”的理念,不斷推動新聞供給側改革,堅持為受眾提供有溫度的科技報道。
評論是一家主流媒體的旗幟和靈魂,關系著媒體功能的發揮。抗擊新冠肺炎疫情初期,推出《除夕團圓夜,致敬為疫情堅守的人》,分別從科研、一線醫護人員和封城中的市民角度,評說正能量,為各方鼓勁。此后,科技日報在不同的端口推出《這一次,鐘南山的話我們應該這樣聽!》《科學理性是此時最緊缺的良藥》《北京不會成為第二個武漢》等評論文章,從科技的角度,緊扣中央指示精神和疫情發展態勢,站位好,前瞻性強。取得了較好的轉載率和閱讀量。其中,《這一次,鐘南山的話我們應該這樣聽!》被網友點贊“這才是官媒的態度”“這篇文章來得非常及時”。
新聞是時間的作品,更是時代的作品。主題報道應該是受眾喜聞樂見、反映時代、經受住時間考驗和積淀的作品。2020 年全國兩會期間,科技日報社針對創新型國家策劃制作《中國科研實力我有數》H5,針對兩會特別策劃制作《大國有重器、只待出鞘時》H5,微博閱讀量很快超過300 萬。圍繞“全面建成小康社會”大型主題采訪報道,從身邊的人和事入手,通過小切口反映大主題,今年6 月中旬,記者踐行“四力”,在河南隨采隨發的融媒體作品《河南禹州李金寨村:彩色“幸福樹”帶來好生活》,被學習強國平臺轉載后,閱讀量超過1 200 萬,點贊量超30 萬。
得益于自身定位和長期的專業積累,科普報道一向是科技日報社的長項。互聯網時代,信息大爆炸,各種打著科學幌子的謠言被廣泛傳播,這些謠言既有和“吃”有關的食品安全類內容,也有和“用”有關的所謂“高科技”產品。為傳播正能量、讓讀者少上當受騙、及時科學地辟謠顯得尤為重要。《科技日報》“正聽”版開辦4 年多來,秉承正本清源、以正視聽的宗旨,推出全媒體辟謠作品,已有多個“10 萬+”的爆款作品,并且報道經常被新華網、人民網、新浪、搜狐等門戶網站轉載。抗擊疫情期間,為了破除民眾焦慮與恐慌,擊碎謠言,我們把鐘南山、李蘭娟、張文宏等權威專家,設為重點盯守目標,權威發聲、深入淺出的科技解讀成為科技日報區別于其他媒體的主要優勢。據不完全統計,科技日報社各個平臺1 月底至4 月底,推出有關鐘南山、李蘭娟、張文宏的相關報道近200 篇。這些報道解疑釋惑,澄清謬誤,在全網均有較高的關注度和影響力。
習近平總書記指出,要精心做好對外宣傳工作,創新對外宣傳方式,著力打造融通中外的新概念新范疇新表述,講好中國故事,傳播好中國聲音。為進一步加強國內國外科技資訊的互聯互通,科技日報社充分發揮13 家駐外記者站的優勢,牽頭發起成立了包括俄羅斯衛星通訊社、英國《自然》雜志在內的“國際科技傳播聯盟”,促成中國主導的國際科技傳播交流與合作,通過聯盟成員國際化的信息發布渠道進行多語種全球傳播。
2019 年4 月,在第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇上,科技日報社通過聯盟成員國際化的信息發布渠道,對《中國科技掌門人期待廣交朋友、深化國際合作》一文進行了多語種全球傳播,消息播發兩小時后,被包括美國、德國、印度、韓國等國家的138 家媒體轉載,傳播、落地48 小時后,英文稿件的傳播范圍覆蓋全球30 多個國家和地區、潛在受眾超過8 100 萬人次。今年全國兩會期間,武漢病毒所抗疫行動、中國脫貧攻堅對世界的貢獻、對習近平總書記在世界衛生組織大會開幕式講話的深度闡述三篇報道,分別在481、587、473 家外媒相關網站落地。
在媒體融合大環境的驅動下,短視頻和直播儼然已成為大眾傳播的重要途徑和手段。2020 年全國兩會期間,科技日報社結合兩會科技、民生等熱點實時進行兩會直播轉播和熱點短視頻直播,并在網站、微博、抖音、快手等平臺進行同步傳播,期間共制作短視頻100 多條,重大活動轉播7 場次。其中全國政協十三屆三次會議開幕式舉行默哀儀式短視頻播放量達416 萬,互聯網巨頭的兩會提案播放量達116 萬。抗擊疫情初期,科技日報社自1 月31日開始,對基層醫療條件薄弱地區,利用專家資源與中國志愿者聯合協會、中國科協等部門發起“健康守護抗擊新型肺炎——鄉村醫生培訓志愿服務行動”,面向全國500 個縣的醫生以及7 000 名村醫開展每天三場直播培訓。截至當月7 日,直播總播放量達4 524 萬,平均每場播放246 萬次,取得較好的傳播效果。
在2020 年的抗擊新冠肺炎疫情、全國兩會、脫貧攻堅等重大報道中,科技日報媒體融合機制發揮了巨大作用。從跟著版面走到圍著端微轉,移動優先的意識已經真真切切地融入到日常采編行動中。尤其是,今年春節期間不出報紙,疫情報道成了本報移動優先的一次高強度集中演練。各個采寫部門和發布端口通過圖文、音視頻、漫畫等手段演練新的表達方式,都取得了不錯的傳播效果。如,1 月27 日推出的《華南海鮮市場“翻盤”?未必是新型冠狀病毒發源地!》微信閱讀量突破160 萬,騰訊全平臺閱讀量突破860 萬,今日頭條閱讀量突破1 000 萬。
推動媒體融合發展,技術是支撐。需要打通技術壁壘,形成新型一體化技術平臺,通過開放包容的技術體系支撐靈活的應用模式。
明確以中國科技資訊庫為根基。科技日報社通過對科技資訊進行加工整理和科學分類標引,統一數據規范和格式,建成了科技新聞傳播子平臺、科普信息聚合子平臺、科技成果展示轉化子平臺、科技政策服務子平臺、新媒體聚合傳播子平臺、科技信息聚合子平臺、科技輿情監測子平臺和媒體匯聚評價子平臺,建立了為用戶提供精準新聞資訊和數據服務的全媒體服務硬件支撐。
初步形成了“一庫兩翼三平臺”的系統技術架構,為實現“策采編發評”統籌,“統一入庫,各取所需”的運行模式堅定了基礎。在科技新聞與資訊的采集、生產、接收、分發與反饋中,充分運用人工智能的優勢,通過優化流程和再造平臺,實現了各種媒介資源、生產要素的有效整合,放大一體效能,大力提高輿論引導能力。
利用新一代信息技術成果,實現科技資訊智能聚合、智能分類、熱度排序、智能推送、智能搜索,面向用戶提供專業、權威、精準的科技資訊,實時跟蹤用戶反饋,既保留“海量+快速”的特點,又增加了“專業+精準+互動”的優勢。
通過幾年來的探索,科技日報社在媒體融合關鍵技術方面取得了較大進展。建成了以“新聞傳播指數系統(NCI)”“新媒體評價系統(TEI)”等為代表的媒體評價體系,以“科技輿情監測分析系統”等為代表的輿情分析平臺。目前,科技日報社已開發出新聞傳播指數系統等具有自主知識產權的軟件系統10 多個,形成軟件著作權30 多個。其中,“新聞傳播指數系統”于今年6 月,在中國報業協會組織的評審中獲得“技術產品創新獎”,并已經被其他媒體采用。
按照科技日報社的三年規劃要求,到2021 年底,實現中國科技資訊庫的全部功能。
經過多年媒體融合建設,科技日報社深刻認識到,建立“四全”媒體,推動媒體融合深度發展,要勇于自我革命,破除一切阻礙媒體融合發展的體制機制。報社內部流行一句話“通過傷筋動骨的改革換來脫胎換骨的發展”。
科技日報社轉變思想觀念,堅持戰略指引,制訂《科技日報社發展規劃綱要(2016—2018)》《科技日報社三年規劃綱要(2019—2021)》,把幾十年來形成的以報為主的思路,轉向以中國科技資訊庫為根基,報網微端刊一體化發展的格局。確定了以中國科技資訊庫為根基,科技創新與科學普及為兩翼,多平臺智能化媒體和智庫型媒體為特征的“一庫兩翼三平臺”發展戰略,對貫徹移動優先策略,加快推進媒體融合發展,建設新型主流媒體作出了總體部署。
打破部門的原有界限,集聚起各個采訪部門、編輯部門和發布平臺的負責人。形成了編委會掛帥、總編室統籌、全平臺參與、集思廣益、統一協調、統一調度的工作機制。這一工作機制將策劃、報題、采訪、研判、發布統一到一個系統當中,集聚了資源,提高了效率,縮減了溝通成本。各個部門在發揮自身原有優勢的同時,也為其他部門提供觀點、思路和采訪資源,不同部門之間形成了協作互助、資源共享的局面。
人才是實現報社轉型發展、贏得媒體融合發展競爭主動的戰略資源。科技日報社從策劃開始,就有意識地培養編輯記者的全媒體思維,在“科特派20 年”“全國兩會”“新中國成立70 年”“脫貧攻堅”等重大報道中要求編輯記者不能僅僅滿足于在紙端發力,面對同一新聞事件要有全媒體意識,充分考慮受眾的需求,實現一魚多吃——在寫稿子、發微博、寫微信公號、拍視頻、剪視頻、制作長圖及為長圖提供素材等方面發力。比如在“走向我們的小康生活”主題報道中,前方記者除了前期新媒體隨采隨發、撰寫紙媒稿件,后期還要為編輯部門策劃推出新媒體產品“小康生活72 變”“小康生活對賬單”提供視頻、圖文等。為了讓編輯記者更好地把握媒體發展規律及趨勢,加深對媒體融合發展的理解,報社還不定期舉辦“科報大講堂”“青稞講堂”,邀請社內外的優秀采編人員、業務骨干,知名學者傳經送寶。
如果把推進媒體融合比作考場,那么績效評價就是“指揮棒”。為切實發揮好指揮棒的作用,科技日報社改變了傳統的績效評價導向,推出《采編業務績效考核改進方案(試行)》,確立了強化移動優先、提升科技輿論正面宣傳質量和全媒體傳播能力的考核導向。將原有的、以刊發紙媒版面位置為主的采編績效評價機制,調整為以提升正面報道質量、移動優先為導向的影響力評價指標,引導采編人員將工作重心轉向PC 端和移動端,加速推進采編隊伍主力軍進入主戰場。
面對媒體融合發展這場深融致遠的改革,為進一步貫徹落實習近平總書記關于媒體融合發展的系列重要講話精神,加快實施十九屆四中全會《決定》對全媒體傳播體系的要求,2020 年9 月推出了《科技日報社“一庫兩翼三平臺”專項規劃綱要(2020—2022)》,將以“中國科技資訊庫”建設為核心,力爭把科技日報社打造成以“內容建設為根本、先進技術為支撐、創新管理為保障”,實現一體化發展、流程優化與平臺再造、資源要素有效整合、內容技術平臺終端和管理手段共融互通、具有競爭力、影響力的新型主流媒體。