科技信息資源共享與服務的價值關系分析

董 梅

從廣義和狹義的角度來理解，信息大致可以分為兩類，狹義的解釋為：信息資源是指人類社會發展過程中經過加工處理、有序化，并大量積累起來的有用信息的集合；廣義的解釋為：信息資源是指人類社會發展過程中積累起來的信息、信息生產者、信息技術等信息活動要素的集合。

而所謂價值，從政治經濟學的角度來說，價值是指凝結在商品中，無差別的一般人類勞動。但是對于信息來說，它不是由勞動產生的，沒有一種勞動是產生信息的，所以信息沒有內在的價值。但是信息在社會生產的任何方面都起到十分重要的作用，可以給各類市場主體帶來收益，例如了解市場的供求信息可以使生產者合理安排生產；了解道路交通信息可以使司機用最短的時間到達目的地；各類患者的醫療信息匯總可以擴大樣本規模，更全面深入地了解病癥。

1 科技信息資源共享現狀

目前，科技信息的需求者與相應信息的提供者（一般指大學、科研院所的研究者）對接不暢通，對成果的需求與研發機構產出成果之間存在較大差距，知識轉化能力不強，是科技信息資源共享的現狀。主要原因在于缺乏統一的科技資源管理平臺，科技信息的需求者對科技信息沒有形成全面、系統化的認識，缺乏有效整合的資源平臺，導致科技促進社會生產、促進經濟發展能力較弱。在現有的科技信息服務模式下，信息需求者獲取信息的渠道單一，信息準確率不高，用戶需求者與提供者都處于一個相對封閉的狀態，阻礙了信息資源的交流與共享。另外，由于專利保護、企業競爭等方面的因素，很多科技信息資源的擁有者壟斷了信息的具體內容，導致用戶處于被動位置，很難獲得更多的科技信息資源，也很難真正參與到信息資源共享當中。

2 科技信息的價值流動

科技信息資源的價值流動存在于商品、服務的生產、保存、傳遞和使用的全過程中，并以各種形式發揮著重要的作用。價值的流動過程也是資源的流動過程?？萍夹畔⒌膬r值在于有用性，正是因為科技信息有用，能夠應用到社會生產的方方面面，才具有價值?？萍夹畔r值流動的具體過程是指從生產領域開始，經過加工、存儲維護的領域，最終完成共享，共享之后，一家的技術發展就變成了全社會的財富，在其他企業生產制造、政府建設公共產品和服務上就會發揮更大的作用。

在這個過程中，類似商品生產的流通過程，科技信息的生產就是指信息從無到有的過程，這一過程也就是前文所說過的各類研究者經過科學研究探索發現新的信息的過程。而信息的加工過程就是指將收集來的信息進行去偽存真、去粗取精、由表及里、由此及彼的加工過程。它是在原始信息的基礎上，生產出價值含量高、方便用戶利用的二次信息的活動過程，這一過程將使信息增值。只有在對信息進行適當處理的基礎上，才能產生新的、用以指導決策的有效信息或知識。

綜上所述，科技信息在生產出來之后，其價值將在各個需求部門傳遞與流動，正如經濟學中的資本主義生產過程是勞動過程和價值增值過程的統一，信息的價值流動過程是信息價值實現的過程，也是價值增值的過程?？萍夹畔①Y源的價值在社會各個部門之間流動，將會為社會發展、科技創新能力的提高提供動力。

3 科技信息共享的模式

3.1 部門內部的分享

基于科技信息資源價值流動的基本形式，若由信息源直接傳遞給某一類信息需求者，這一類需求者通常是與信息所屬的行業、領域相關的，在該類需求者所在部門內部，或者行業內部實現信息共享的過程，進而也實現了價值傳遞的過程，這個過程也可以被稱作為“部門內科技信息資源價值流動過程”。這是一個較為復雜的過程，他對于信息的各類處理、分析、甚至是保值都提出了非常高的工作要求。

3.2 部門間的分享

與部門內部之間共享不同，若原始信息傳遞到不同領域或部門的一級用戶信息需求者，那么整個信息傳遞共享的范圍就會被迅速擴大，價值傳遞過程進一步放大。由于不同領域和不同部門的用戶知識背景和個人能力等可能有所差異，或者對相同信息所利用的角度和方式不同，使得各部門或各領域用戶在只利用滿足于其自身特殊需求的科技信息資源時，對信息價值的實現程度將有所差異，用戶也可能會從各自角度對其所利用的信息進行再加工。

4 科技信息資源共享與服務的價值

科技信息的共享對于國民經濟的發展有著十分重要的作用。伴隨著互聯網不斷地發展，再加之現如今5G的建設、物聯網的搭建，信息數據越來越成為促進生產發展的隱形動力。

4.1 科技信息與企業發展

眾所周知，中國曾經是產鋼大國。但是隨著我國經濟發展進入新常態，我國社會的主要矛盾也發生了變化，人們越來越追求生活質量的提高。傳統的鋼鐵行業模式已經不能滿足我們對于發展的需要，但是我們一味放棄鋼鐵行業顯然也是不合道理的。在過去建鋼產鋼的過程中，我們國家積累了十分豐富的產鋼經驗，產出了非常多的、有價值的鋼鐵行業的信息，如果能夠正確利用，會有非常大的產出效應。

在鋼鐵企業中，寶鋼是利用科技信息比較成功的鋼鐵企業。資料表明，寶鋼從2006建設鋼鐵信息資源網站；在2013—2014年建成了有關信息的平臺，通過該平臺對信息資源進行整合；在2016—2019年寶鋼進一步提升該平臺的作用，提升了用戶主動發現知識的能力，優化了專題欄目和資源組織形式，并根據用戶行為主動推薦領域、社區價值信息，實現了信息資源獲取的無縫對接；2019年開始，寶鋼搭建了前沿技術評價與領域跟蹤知識應用建設內容框架，在應用展示層實現前沿技術數據展示、領域跟蹤數據展示以及跟蹤報告自動生成等功能。在2019年世界級鋼鐵企業競爭力排名中，寶鋼成為國內鋼鐵企業的翹楚，在這個發展過程中，科技信息的力量功不可沒。

4.2 科技信息與醫療健康發展

對于醫院來說，科技信息的作用也非常明顯。醫院網絡信息安全管理與維護、醫院信息化建設水平，都有利于進一步優化醫方的效率，為實現醫院穩定發展，推進其順應時代發展潮流有著積極的作用。對于患者和患者家屬來說，高水平、高質量的醫療服務是他們需要的，科技信息技術的共享可以縮短患者看病時間，提高醫院服務滿意度；患者也希望醫院可以保障個人信息安全，尤其是在這個信息泄露非常容易的時代。這都要求科技信息在整個醫療體系中的應用。就以掛號看病為例，很多患者，尤其是年老的患者，他們每一次的看病經歷不一定都會記得，如果可以通過依賴于科技的信息共享，那么患者每去到一個不同的醫院，之前的化驗信息、確診信息都可以呈現出來，這可以使醫生根據患者的多往病史做出最合理的判斷，同時使得患者的每一次看病都得到充分的利用。

4.3 科技信息與農業發展

我國有很多以農業為主要特色專業的高等院校，在這些學校之中，有專業的教授、勤于實驗的學生、廣闊的交流平臺，可以說這些農業院校掌握了國內較為先進的農業技術，高校作為農業科技信息資源的提供者，接收者則包括個人、企業、其他院校等個體與單位。農業科技信息的共享發展可以促進我國農業發展，幫助廣大農民增產增收，及時避免和預防自然災害、科學合理的應對各種病蟲毒害，進而提高我國農作物產量，保證糧食豐收。

綜上，科技信息資源共享與服務的價值之間的關系可以從兩個方面來看。一是信息的共享有助實現服務的價值、提高服務的價值，就像上文說到的醫療體系的信息共享。二是服務價值的實現也有利于進一步擴大和加強共享的廣度和深度。

5 結語

科技信息的共享，利用互聯網技術將不同的科技信息提供給更多的信息需求者，還能夠將科技信息的所有參與者整合起來，形成一個規模更廣的網絡化媒介服務。更大規模的科技信息共享促使服務的質量、效率提高，最大限度發揮服務的價值，同時也是最大限度實現服務的價值。