“互聯網+”背景下如何做好圖書出版

師 佳

在萬物互聯時代，“互聯網+”促成了不同產業的深度融合[1]。我們傳統出版社雖然以紙質圖書為主要產品，然而在時代的洪流中，出版社亦需要順應時代潮流，借助技術手段，發展壯大自己。

隨著科學技術的發展，出版社經歷了各種變化，從無紙化辦公、印刷機的更新換代、黑馬校對軟件的使用到現在的各家出版社入駐當當網、天貓等電商平臺，建立自己的微信公眾號，甚至于時下流行的主編、編輯在抖音、快手等視頻平臺“帶貨”。

在時代的洪流中，各家出版社的動作、進度各有不同，然而，我認為要想適應“互聯網+”這個大背景，必須認識到“互聯網+”對傳統出版社的影響，不能“閉門造車”。

“互聯網+”是以互聯網為核心并配套信息技術和產業發展要素的一個彼此滲透和演進的綜合形態，是將虛擬智能網絡空間與現實社會的物理運動空間結合的產物成為國家發展戰略中的內在動力[2]。可以說“互聯網+”背景下，網絡與各行各業的聯系將更加密切，出版業同樣不能置身事外。多數出版社，為適應互聯網的發展，采取一些措施：建立官方公眾號，刊登書訊與社內的活動；建立官文微店，投放一定品種的圖書，進行微店銷售。

可以說，“互聯網+”對傳統出版社來說，是機遇也是挑戰。如何抓住這個機遇，進一步發展自己，現從選題策劃角度進行探析圖書與互聯網的相融問題。

有學者指出：“融合是一種社會現象，涵蓋社會文化的變遷，而非簡單的媒體相加。”[3]在編校過程中，互聯網多半是作為圖書編輯的工具，并沒有融入編輯的思維中。這也就是上述實例產生的原因，編輯選題策劃中并沒有太多考慮讀者的使用背景、閱讀習慣，而只是“悶頭做書”。如何改變這種弊端呢？“相融”是必經之路，即編輯思維與互聯網文化的相融。編輯應了解、理解讀者對互聯網的使用甚至依賴，進而結合這種現狀來做選題策劃。

1 著眼互聯網，刷新選題角度

互聯網中熱點、焦點亦是圖書的賣點，翻看暢銷書排行榜，不少書名都是互聯網上的“熱詞”“熱句”，“儀式感”“原生家庭”幾乎在微信朋友圈“刷屏”的詞語在也出現在了圖書的書名上：《生活需要儀式感》（山東文藝出版社），“原生家庭和解心理學系列”圖書（中國友誼出版公司），《原生家庭：如何修補自己的性格缺陷》（北京時代華文書局）。不管這些圖書的內容是網絡熱點的再加工，還是只是名字靠近網絡熱詞，這些圖書都緊貼互聯網熱點，當然也是緊抓讀者眼球。由此可見，我們在選題策劃中，可以有效利用互聯網中的資源，這樣不僅可以是我們的圖書貼近網絡熱點，吸引讀者注意力，也可以優化我們的選題思路，是我們的選題更貼近讀者。

2 巧用新技術，做活傳統圖書

新技術與圖書如何結合呢？也許你會想到二維碼，可以在圖書中投放二維碼嗎？比如在圖書中，以二維碼的形式插入相關內容的拓展。對此，國家有規定，《教育部辦公廳關于印發2020年中小學教學用書目錄的通知》中明確指出了 “中小學教材中不得夾帶任何商業廣告或教學輔助資料的鏈接網址、二維碼等信息。”雖然，這一文件只對教材進行了規定，但是在實際操作中，大多出版社為了規避風險，也不會大范圍地進行此類操作，紙質圖書與新技術還離得很遠。

如何縮短這個距離呢？圖書中不能夾帶二維碼等商業內容，但是傳統圖書在前期制作、后期宣傳與服務中，依然可以與新技術結合，即“功夫在詩外”。

第一，在圖書宣傳方面，出版社可以利用新技術，有效傳播圖書信息。之前，出版社只能通過傳統媒體刊登書訊、書評、圖書內容的連載。時間、版面都受到了一定的限制。現在不同了，出版社可以建立自己的微信公眾號、抖音號，通過這些自媒體，集中宣傳某一本/套圖書。如花山文藝出版社策劃出版了“詩人散文”叢書，自叢書面世，出版社公眾號就開始重點報道這套叢書，通過刊登書訊、書介、編輯札記、名家評論與名篇連載，吸引讀者眼球，增加圖書關注率。另外，花山文藝出版社還策劃了抖音直播，邀請本套叢書讀者，通過“現場提問+電話連線”的方式，與河北省新華書店及其下屬書店的抖音號同時進行直播。利用作者的知名度，為直播“吸粉兒”，刺激圖書銷售；通過策劃這次活動，增加該出版社及上述書店的關注度。

第二，在圖書服務方面，出版社可利用新技術，做到人性化、個性化服務。河北教育出版社建立了“河北教育出版社教材研究與服務”公眾號，投放“各科資源”（優秀課件與相關問題解答）、“名師講堂”（名師對教學及相關科目的理解與指導）、“教學答疑”（課本重難點問題解答）、“方法（師生溝通技巧等）”等內容，這些內容不僅有助于教師教學，增加教師對該社教材的認可度，也可以通過提供解決教師教學中遇到的問題（不限于學科）的解決方法，拉近與教師的距離，做教師教學中的“小助手”，增加教師對該出版社的關注與依賴，進而保證該社教材的銷量。

第三，在與讀者溝通方面，出版社可利用新技術，打造傳播出版社的良好形象。在讀者與出版社之間，之前出版社往往是“夠不著”的，編輯是處于幕后的，作者也是很難見的，排隊買作者簽名書便是證明。如今，快手、抖音等直播軟件進入了人們的生活，短視頻占據了人們的視野。為此，出版社也應該通過視頻、直播等立體的方式與讀者建立聯系。

河北出版傳媒集團的公眾號推出了“明編薦書”系列視頻，通過兩三分鐘的視頻，由圖書的責編精煉地介紹圖書的內容，通過聲音、表情、語言等因素立體傳播圖書的形象，傳播出版社的形象。

除此之外，出版社還可以通過微信、抖音、快手等平臺，建立官方發言平臺，不僅可以宣傳圖書，也可以傳播出版社的聲音，打造出版社的形象，提升出版社的“軟實力”。

3 搭建新平臺，做好圖書營銷

營銷作為一個現代詞匯與售賣最大的區別就是營銷是一個完整的鏈條，商品賣出去的那一刻并不是營銷的結束，而是營銷的開始，商品有沒有滿足顧客的需求，顧客的使用體驗如何，顧客還有什么樣的需求，這些都是現代營銷應該考慮的問題。圖書作為商品，要做好營銷也應做好營銷工作。

出版社傳統的線下平臺日趨萎縮，宣布倒閉的實體書店越來越多，“互聯網+”的發展為傳統傳圖書的銷售帶來沖擊的同時也帶來了機會。之前的出版社都是通過書店、書商等中間商與讀者建立購買關系的，現在出版社可以通過網絡平臺直接與讀者進行聯系。讀者的需求、讀者的反饋都可以高效傳達到出版社。而出版社也可以通過各種平臺，借用大數據，找到有效受眾，進而把書訊“推”到讀者那里。如“愛讀童書媽媽小莉”公眾號，通過公眾號主人自身經歷分享“寶媽帶娃經驗”，通過語音，講述繪本，進而進行售賣圖書、兒童用品、年輕媽媽用品，等等。首先吸引讀者關注這個公眾號的一定不是產品的推銷，而是接近讀者關注點的“帶娃經驗”“心靈雞湯”等，這些“軟推廣”加上“媽媽小莉”的真實形象，增加了讀者對此公眾號的信賴，而這種信賴，使“產品過剩”時代的讀者有了一份可供參考甚至全盤復制的“購買清單”。

出版社的圖書很多，比如繪本、青少年讀物是不是也可以這樣銷售呢？職場類圖書、文學類圖書是不是也可以采取這樣的點對點銷售呢？通過對圖書內容的介紹、連載等“軟推廣”，使讀者進一步了解圖書，購買圖書，增加圖書銷量。

總之，出版社在信息化的今天面臨著嚴峻的挑戰，“互聯網+”這一新技術為出版社的發展提供了新的機遇，如何把握住這次機遇，優化選題思路，改善營銷環境，是每個出版社發展必須考慮的問題。改變原有思維定式，主動適應“互聯網+”新環境，是出版社進一步發展的必經之路。