電力企業電費集抄管理措施探究

梁艷成

摘要：本文首先對于供電企業電費抄表的基礎管理方式進行了整體的闡述，并且進一步對供電企業電費集抄管控提出有針對性舉措，進而為電力企業的可持續化發展提供參考的建議。

關鍵詞：電力企業;電費集抄;管控舉措

電費集抄模式可以有效彌補以往卡式電表只是對電量展開管控的不足，在電費回收的工作開展環節中，倘若想要進一步削減供電企業的風險，真正意義上實現對用戶電費的高效管理，則需要創建并且運用有針對性的電費集抄管控舉措，進而更好保障電力企業的可持續化發展。

一、供電企業電費抄表基礎管理介紹

（一）抄表區段的管控

在電力整體的營銷運作體系之中，抄表區段核心是進行對相關客戶數據展開管控的，進而為之后工作中對抄表數據展開查詢給予有效的信息。在實際的電力管控工作之中，需要全面依據抄表模式的各異、客戶類別的差別以及實際的抄表周期等，來更好查詢相關用戶的具體抄表數據。同時，在日常工作開展中還需要隨時修改抄表區段數據，具體而言，抄表區段數據的修改主要包括序列號、客戶基本信息等。

（二）抄表規劃的管控

在電力營銷管控信息系統之中，需要對抄表規劃開展查詢，同時對于抄表規劃開展調控。而規劃查詢具體所指的是對規劃調控、形成數據等有關內容展開定期的查詢。抄表管控工作也需要對抄表規劃開展調控，對于抄表區段的類別、方式等進行有效調整，在抄表初始化的過程中，可以全面運用此些數據來有效的對用戶進行篩選，也可以將其當作為調控抄表規劃的基礎依據。通常只需要依據抄表工作人員以及區域等資料則可以有效查詢到用戶，同時還可以進一步實現對用戶有關數據的規范更改。

（三）電費核算管控

電費的核算是整體抄核收工作中的關鍵任務，核算便是對電費的標準化審核。特別是近幾年來隨著供電企業對電費核算工作的管控模式持續深化，核算工作也取得了更好的深化，目前有諸多的供電企業開展多項統一體制，其所指的是電價相同、票據相同、抄表相同、核算相同。電費的核算與供電企業的發展緊密相關，可以全面對企業經營風險與收益產生極大的影響。

二、供電企業電費集抄管控舉措

對于電費集抄管控，供電企業需要加強認識，明確其主要工作內容，抓住其中要點，通過合理措施，優化電費集抄管控。

（一）嚴密執行抄表機制

在依據供電企業抄表開展規劃的基礎上，借助轉換抄收模式來更為深入的對電力運用體量較大的客戶、臨時性用電客戶以及繳納電力費用信用等級相對較低的客戶，需要依據電力費用的繳納風險度、開展以月為周期的多頻次抄表，同時按照我國相關規定開展預收亦或者是分批次結算電費。對開展網絡抄表以及購電卡客戶，需要至少需要每隔三個周期到場地對客戶用電體計量裝置記錄的數據展開標準化的核抄運作。對于依據時段或者時節等方式運輸電費的購電卡表客戶，所有抄表運作周期內都需要做到親臨現場進行抄表。相關的抄表工作人員需要具備探知客戶電量異常、裝置故障等突發情況的能力，并且充分做好現場的記錄，提出異常的報告并且第一時間提交給相關職能部門從而削減甚至規避企業所受到的損失。

（二）規范電力費用與用電量的核算管控

用電體量以及電力費用核算需要秉持認真細致的準則。依據財務體制創建應收電力費用的明細賬單，并妥善編制應收取電費的階段性報表，充分保障相關數據的完整性與精準性。對于新裝用戶以及用電費用波動大的用戶，其業務運作流程處理完成后的第一次用電量以及電力費用的運算，需要逐一地開展規范化的審核。特別是需要對于電力體量存在異常的客戶需要開展深入的二次核查。在電力價格政策調控、影響數據系統更替等相關事件產生之后，需要對電力體量與電力費用開展試算同時對所有類型客戶的運算結果開展深入審核。對于電力體量與電力費用復核過程中探知的問題需要依據要求的流程第一時間開展處理，充分做好規范化的記錄，并且以月度為周期開展復核的報告。

（三）轉變電力費用核算的模式

伴隨著科技的不斷發展，如今電力費用繳納的方式也更具多樣化，如今電力用戶不僅可以去指定的收費點進行繳費，并且也可以運用線上開展更為便捷的支付等，其在極大的程度上削減了費用繳納所消耗的時間，并且也更好地提高了供電企業的服務品質，不過值得注意的是，這也在無形之中增進了供電企業的財務核算工作體量，因此這也就需要轉變以往電力費用核算的管控模式。首先需要取締以往的電力營銷部門的原有工作崗位，如此則便可以削減了中間的運作環節，從而讓整體的工作開展效率得到顯著提高。其次，需要取締電力供應企業各個子公司的所用賬戶，進而創建更為統一化的賬戶，通過電費管控中心展開整體化的管控，有關的電力費用核算工作需要由財務部門整體地進行完成。同時，還需要創建適宜的核算管控方式，讓核算的開展流程可以有效地簡化，全面削減核算的運作周期，有關的核算人員需要定期對數據展開標準的核對，規避產生多樣化的安全隱患，更好保障工作的如期完成。

（四）調控收費管控模式

在全面運用“兩型兩化”的電費抄核收管控模式的過程當中，需要專業的工作人員開展高品質的工作，這當中核心包括以下幾個方面：第一，充分做好有關的信息管控工作，從而更好實現電費的整體化管控工作，進而更好提升電費管控的運作品質。在持續化的革新之中，可有效根據工作人員對所有類別數據的規范化管理，健全有關的系統，從而更好保障工作人員可以開展行之有效的信息系統管理工作，全面提升系統的管控品質;第二，需要對系統構成開展持續化的革新，從而保障系統可以自主開展工作，全面提高電費管控的收益，節省電費的抄核收工作，削減不必須的支出;第三，展開實際運用持續化的革新，將全新的管控模式融合到日常的管控當中，在本質上提升工作的品質。

（五）深化智能電表開展品質遠程監控

全面使用電力運用信息收集系統，定期對電表的運作狀況展開標準化的監控，真正意義上做到開展運用之前第一時間探知問題，有效削減維修的頻次與難度。通過對智能電表開展系統化的監控以及場地排查可以有效探知問題，提升問題的排查速率，規避因此所引發的數據收集、電費運算等問題。所以在開展的實際工作當中，需要深化監控環節，削減場地的調控體量，提升工作開展效率，進而更好提高整體的營業管控水準。

（六）增強智能電表與集抄設施巡檢

定期開展現場的深度巡檢，并且在規范的周期內開展抄表的監察工作，針對拆遷的區域開展深入巡視，保障智能電表以及集抄設施的平穩化運作。對于日常運作中探知的問題進行第一時間的處理，規避引起諸如欠費等風險問題。逐步引起通信運營商之間的競爭，進而更好解決相關的信號問題。

結束語：

綜上所述，電力企業開展電費集抄，進而更好輔助相關工作人員高效率完成批量的抄表工作，全面節約了諸多線下運作的時間。同時，供電企業的相關抄表工作人員也可以借助集抄系統對用戶的電費數據展開解析，全面掌握用戶的用電實際狀況，第一時間探究諸如線損所產生的原因，為削減工作難度提供有效的依據，從而讓電力的運作可以在嚴密的管控之中完成，真正意義上保障電量的真實性。

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