傳統零售業實施電子商務財務管理對策

李心 包福年

摘要：隨著網絡技術的發展，電子商務也將人們的生活領向數字化，電子商務造就了許多電商平臺，同時也滲透各行各業，其中實施電子商務的傳統零售業的銷售額占總銷售額的比例逐年遞增，由于網上銷售額大，營業收入分散，財務管理從事后的靜態管理變成了事中的動態管理，因此對財務管理提出了新的要求。該文從傳統零售業實施電子商務財務管理必要性、存在的問題、以及優化對策進行探討。

關鍵詞：傳統零售業;電子商務;財務管理

一：傳統零售業實施電子商務財務管理的必要性

電商財務管理是基于互聯網的財務管理在電子商務中的應用，是數字化財務管理與傳統財務管理的結合。傳統零售業是電子商務實施的受益行業之一。行業要想取得長遠的發展必須實施網絡財務管理。隨著網絡技術的發展，選擇網購的人越來越多，由于零售業的自然屬性——交易額小，交易數量大;再加上進行電子商務交易資金收取的非及時性使得財務管理工作越發繁瑣和易錯。為了適應行業格局發展趨勢和提升財務管理工作效率，實施電子商務財務管理是傳統零售業在電商界的立足之本。

二：傳統零售業實施電子商務財務管理存在的問題

提高了財務管理風險。支付流程是電子商務區別于傳統銷售的財務管理難點和風險點。傳統零售業在交易過程是面對面的交易——貨物銷售出去，銷售商就能取得收入。我國電商主要實施的是網絡支付，企業需要使用財務管理軟件對財務數據進行儲存，財務數據受網絡安全威脅一旦遭受故障或則黑客的襲擊就會造成財務信息的缺失和財務信息傳輸的不及時性，會增加企業的壞賬和決策的滯后性。傳統零售業業務量大實施電子商務后交易金額分布在各個時點上，發生上述情況的概率要比其他行業大很多，隨之財務管理的風險也會加重。傳統零售業實施電子商務交易的頻繁，會導致交易數據的滯后就會使電商平臺、財務軟件、存貨數據三賬不統一，無法體現存貨的真實性，收入和費用將無法據實核算。無法準確的判斷安全庫存量就會影響管理者進貨和銷貨決策，收入和費用核算不真實就會影響企業的當期利潤——就會給企業利益相關者一個誤導信息。使得傳統零售業實施電子商務財務管理信息失真加大企業財務管理風險。

缺乏完善的財務監管制度。從企業內部內部看，傳統零售業實施電子商務后企業原有的財務管理監管制度存在一些缺陷，例如對營業收入的確認是在發貨時、客戶簽收時、收回貨款時或是過了商品退貨期大多電商零售企業沒有明確規定。會計的時間界限劃分不準確無法正確計算收入、費用和損益會對財務信息的使用者造成影響。從企業外部看，在2018年8月31日頒布了《電子商務法》使財務監管制度理論上來說變得更加規范但由于傳統零售業的電子商務交易交易量大、跨時空、即時變化的特點以目前稅務機關執法手段和技術支撐能力顯然是難以跟上事中的有限監管，那么稅務機關就很難對具體的交易額進行確認。因此稅務機關應加強網上征稅執法手段和技術建設實現對傳統零售業電商稅收的有限監管。

缺乏電子商務專業財務人員。傳統零售業財務工作形成了一套事后的融會計核算和實物管理為一體的核算管理制度只需要財務人員具備相應的財務知識即可，傳統零售業實施電子商務后財務管理側重于事中管理，要求財務人員具備相關的電子商務知識、一定的計算機操作技能和過硬的賬務處理能力，有些財務人員觀念固執不愿意改變再加上市場上缺少這樣的綜合性人才使得傳統零售業電子商務財務管理工作無法有效或者高效的進行。

三傳統零售業電子商務財務管理的優化對策

提高財務管理的風險意識。加強網絡安全建設，由于傳統零售業的特點使得財務工作量大，財務數據多，在財務數據共享的過程中企業要對財務人員做好網絡安全培訓并且建立完善的網絡安全制度保障財務信息的完整性和降低泄漏的風險。加強資金的集中化管理，傳統零售業實施電子商務后交易額分布在不同時點上，如果僅靠企業單方面管理風險較大，企業應該構建一套資金流體系實現安全支付，供應商，客服和第三方平臺信息共享，使客戶和第三方平臺起到外部監管的作用，從而保證資金的安全。

完善電子商務監管系統。企業應該完善財務監管制度，對線上和線下的財務監管制度加以嚴格的區分，公司應該嚴格制定財務管理制度、經濟核算從而保證各個會計期間的收入費用客觀真實，才能準確的衡量是否達到各項經濟指標。稅務機關應該加強執法力度和技術水平。稅務機關應該通過技術水平加強執法力度，各個稅務機關應該全面建立實施規范的信息交換平臺和信息共享機制，保障及時獲取電商交易的涉稅信息，依法建立健全稅務部門稅收信息對外提供機制，加強數據管理，保障信息安全。為零售業電商內外部提供一個安全的財務環境，促進傳統零售業電子商務的快速發展。

培養電子商務財務管理專業人員。人才資源作為電子商務的第一資源，隨著網絡和電子商務的發展并未消退，相反愈加重要，企業可以通過渠道引進電子商務財務管理人才，使其在工作中潛移默化的改變原有財務管理人員的觀念，同時在實際業務操作中向引進人才學習并且吸取經驗。這樣可以使企業用最小的成本創造更大的人才收益。電子商務零售業應該采用此方式培養電子商務財務管理的復合型人才，使財務人員緊跟財務管理趨勢的發展。

綜上所述，隨著電子商務的發展，零售業從線下的實體競爭轉向了線上的網店競爭，零售企業若不想被市場淘汰就必須加強電子商務財務管理，提高對電子商務財務管理的重視，才能使管理者作出網絡銷售的正確決策，從而推動企業向企業目標發展。

參考文獻

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