淺談產品質量檢測過程中的可靠性管理措施

孫見弟

河北省衡水市潤峰環保開發有限公司 河北衡水 053000

1 產品質量檢測工作中的問題

1.1 管理制度不健全

管理制度的健全與否，相關規章制度落實情況好壞直接關系到產品質量檢測效果，它是產品質量檢測工作的基礎。目前我國的檢測部門已經初步建立起了產品質量檢測制度但是不可否認的是質量檢測制度在細節和具體檢測環節上仍有漏洞。技術負責人負責著檢測機構的技術研發，人員的培訓，檢測試驗報告的簽發，批準測試大綱，解決檢測工作中存在的技術問題等等一旦負責人出現失職，帶來的檢測風險會是成規模的，自上而下不可控的[1]。

1.2 人為風險

產品質量檢驗機關工作人員的整體素養和業務能力是決定產品質量檢測精確性的關鍵因素之一。在產品檢驗的過程中，負責檢驗的工作人員沒有意識到質檢任務的現實意義，責任感和使命感較差，不能為廣大消費者和質量監管機構提供精確可靠的質量檢測報告。且經常采用缺乏科學依據的質量檢驗方法和檢測技術，向監管機構上交錯誤的質量檢測數據等，這些都是檢驗機構進行產品質量檢測的潛藏風險。

1.3 獲取數據分析

在對產品進行質量檢測時要盡量的排除其它干擾因素，確保減少對產品質量檢測的數據誤差概率，所以要對相關的檢測數據進行嚴格分析，參照我國現行的質量參數標準，分析被檢測產品存在的突出性因素，并將其劃分不合格質量產品、危害產品、危險產品等種類，嚴格制止其進入到市場中。這一過程需要部門采用相應的有效策略最大限度的減少誤差，保障產品質量檢測結果的數據準確。在影響質量檢測的因素中數據分析是其中最為關鍵的一個內容，直接關系到是否允許該產品進入到市場中參與生產經營活動。因此單位必須要強化質量檢測流程中數據分析環節。

2 加強產品質量檢測可靠性管理的措施

2.1 建立健全質量檢測管理內部制度

（1）完善培訓制度質量檢測說到底需要技術人員進行設備操作和質量分析，而且正如前文所說，質量檢測由于涉及的品類眾多，質量風險控制點眾多，對于操作人員的技能知識要求比較全面加之當下產品更新換代很快，需要培訓制度是提高員工素能夠過定期培訓的機制加強相關工作人員的業務技能和知識儲備此外，還要強調對于未經培訓和考核的技術人員要堅持不能上崗的原則，保證培訓制度的有效落實。

（2）是完善監督機制仍然以成品油檢測為例，質量監督是保證油品質量檢測準確性的基礎[2]。因此，一方面需要質檢部門從執法、鑒定和檢測三方面入手，切實完善監督機制一旦發現問題后，必須及時督促產品整改；另一方面要加強對相關技術責任人在質量檢測過程中的監管力度，既要防止責任人濫用職權又要充分發揮其在技術和管理方面的經驗，提高檢測結果的科學性和權威性。

（3）績效考核和責任落實機制，具體來說就是，合理劃分崗位責任，制定質量檢測目標和責任，規范檢測流程，建立評估和監督機制，為績效考核打下良好基礎其次，充分發揮績效考核的激勵和監督作用，使其與獎金升遷等掛鉤，激發相關人員的工作積極性和學習熱情最后，重點強調責任人制度，明確各部門的職責范圍，在檢查環節的工作要求，一旦出現檢測事故要追究相應責任人的責任，避免出現踢皮球或者“大事化小小事化了”這種對檢測工作不負責任的情況出現。

2.2 強化檢驗人員的管理

現有的產品質量檢測機構面臨著技術革新與服務效率提高的行業競爭壓力，產品質量檢測工作對檢測人員專業素養的要求也在不斷提升。必須強化對操作人員行業知識和技術操作能力的訓練培養，使之了解產品質量檢測相關標準，通過科學合理的檢驗方法、技術檢驗產品的各方面特性，獲取精確的質量檢測數據，得到真實有效的檢測數據，強化產品質量管理；加強對檢驗工作者行業規則、質量檢驗標準和專業知識的訓練培育，提高工作人員的專業素養和質量檢驗水平。

2.3 探求最先進最合適的技術

對于產品質量檢測相關技術而言，應當與社會發展相適應，進行持續更新，以便確保社會不斷豐富的實際需求得到有效滿足，進而促使相關行業能夠在社會當中存活、發展。 此外，產品質檢人員整體素質也將直接影響產品最終檢測質量，這也就要求有關部門應當做好以下幾點：

（1）適當擴大選聘范圍，與相應高校展開合作，積極引進理論知識基礎扎實、專業技術水平高、責任感強的綜合型人才，并且以之為核心打造出一支更加專業的產品質量檢測隊伍，充分發揮人才優勢。

（2）有關部門定期組織質量檢測人員參加相關培訓、學習，在每次完成培訓之后，針對培訓的具體內容展開全面考核，并且只有通過考核的人員方能正式參與到后續的質量檢測工作當中[3]。

2.4 完善檢測的技術標準

首先相關技術人員要根據檢測對象的特點，制度出符合國家規定的檢測標準初稿，初步方案要能夠滿足國家或者行業的標準，滿足產品的質量要求。其次應進行實驗室試驗來論證其可行性，要隨機選取大量的同類產品來進行檢驗，將檢驗的數據收集起來進行分析，并根據分析結果來修改標準初稿。最后將最終確定的檢測標準方案上報到上級部門進行審批和備案。質量檢測標準的制定和修訂要能夠緊跟時代發展，相關部門要加強和其他企業的合作交流，及時收集新產品和新技術的信息，對質量檢測標準進行針對性的調整。

3 結語

質量檢測是保證產品質量的最后一個環節，需要引起我們的足夠重視在具體工作中一方面要重視根據不同檢測對象進行精細化管理，制定健全的檢測體系，保證檢測方法、檢測設備和檢測人員對于該產品的基本特性和常見質量問題足夠了解；另一方面需要檢測部門加大對檢測設備的投入，加大對檢測人員的培訓體系建設。雖然我國產品質量檢測工作還有不少問題，但是相信通過不斷改進提高，我國的質量檢測的可靠性一定會得到進一步的提升。