聚堅韌向上之力 迸發新動能新活力

2020年，家電行業不平凡的一年。

站在2020年歲末，回望，我們發現，在經濟環境陡然改變所帶來的諸多不確定性風險中，廠商以不變的初心，用確定的競爭能力，對沖不確定的大環境，在復雜多變的環境中尋找到適合自己發展的新契機。

中國家電營銷年會作為家電行業頂級峰會，伴隨著中國家電營銷模式變革最為快速、也最為猛烈、也最具顛覆性的十年間，已成功舉辦九屆，以超強的行業滲透力和影響力、行業務實性和前瞻性，成為每年泛家電行業內人士必“打卡”盛會，也伴隨著每一位家電人親歷著中國家電市場的巨大變革與進步。

在2020年第十屆中國家電營銷年會即將召開之即，本刊記者實地調研走訪一批優秀家電廠商，探尋這些企業逆勢而上背后順勢而為的力量。

盡管每家企業的發力方式不盡相同，但又都呈現出很多共性的趨勢，即將用戶思維注入到企業發展的全鏈條，聚焦長效增長，深入產品研發創新，給予用戶極致的體驗及服務。

用戶思維催化商業形態回歸家電營銷本質，直連用戶成為趨勢，圍繞使用場景、用戶體驗、服務粘性而展開。不斷發掘新的品類紅利，新的用戶場景需求，銷售的前端、后端的雙向融合。用數字化工具為企業經營提質增效，用新營銷生態提升用戶粘性，挖掘消費新趨勢及品牌增長新契機。