互聯網時代高校意識形態工作話語權建構出現的挑戰及解決思路研究

唐劭杰 廣東女子職業技術學院

十八大以來，習近平總書記提出來了一系列加強和改進意識形態工作的重要思想和論斷。習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上提出，一定要牢牢掌握意識形態工作的領導權、管理權和話語權，任何時候不能旁落，否則將犯無可挽回的錯誤。新時代，面對互聯網的廣泛應用，出現了一系列新的技術變革和習慣變革，高校意識形態工作話語權受到了一定程度的挑戰。

一、互聯網時代的新變革

1. 搜索引擎的崛起與全民共建的網絡百科全書

在互聯網面世前，個人想要獲取知識和信息，主要通過交談、旅游和閱讀書籍、雜志、報紙等傳統實體載體等方式進行。如居住在赤道的人如果想了解北極熊的生態習性，主要有三種方式：一是咨詢了解該信息的專業人士；二是通過閱讀書籍等紙質媒體了解；三是進行實地觀察。在互聯網被廣泛應用的今天，獲取未知的知識或一段感興趣的信息，只需要通過互聯網的搜索引擎進行檢索，立即可以得到大量的圖文、視頻材料，甚至專業文獻等。互聯網時代獲取知識和信息的效率比互聯網出現前已高出數倍。

此外，自21 世紀初，吉米 威爾士創建了可由訪問者對內容進行更新和修改的維基百科后，全民共建的網絡百科全書得以推廣。如今需要簡單了解某方面的專業知識，我們不再需要翻看大量的專業書籍、文獻或找相關專家咨詢，只需要通過網絡百科全書（百度百科等），就可以簡要了解相關知識。還有“百度知道”、“知乎”等答疑平臺，也充當著網絡百科全書的作用。

搜索引擎的崛起與全民共建的網絡百科全書，促使知識平民化，在一定程度上減少了人與人之間的信息不對稱性。

2. 自媒體的興起與跨地域交流的簡易化

相對于自媒體，傳統媒體，如報紙、雜志、電視新聞等，發聲主體受到了嚴格限制。傳統新聞傳播主體通常情況下為記者、電視臺及職能部門，不具備新聞傳播資質的對象不可擅自經由電視、廣播、報紙等媒介傳播資訊。且傳統媒體受審核、排版、印刷、出版等系列流程及發布時間的限制，發聲具有一定的周期性。

相較于傳統媒體，自媒體的核心是基于普通市民對于信息的自主提供與分享。自媒體興起后，任何個體都可以是發聲主體，并可以實時分享最新的動態。而且，自媒體新聞傳播可以進行個性化展示，及時與受眾者進行交流和溝通，具有較強的覆蓋性和時效性，用戶可以運用視頻、圖片、動畫文字等多種形式，表達自己的觀點和看法。

此外，Facebook、QQ等網絡社交軟件的興起，更是讓世界“扁平化”。地域限制已經無法成為人與人交流的阻礙，只要擁有了網絡，個體雙方或多方無論身處何地，都可以進行即時的對話和信息傳遞。

自媒體的興起與跨地域交流的簡易化，讓每個人都得到了發聲的權利，其發出的聲音不再局限于某一地域，個人意見的發布、人與人相互間的交流、信息的傳播的方式更多、渠道更廣、速度更快、范圍更大。

3. 互聯網技術的發展與輿論監管的難度

互聯網出現前，人們發言的渠道除了地域性小范圍的交流外，傳統媒體上的輿論受到了較為嚴格的審核和管控，發聲渠道不多，輿論監管較為容易。但隨著網絡技術的不斷發展，網絡社交軟件、論壇等平臺的日漸豐富，個人發聲渠道更加個性化、多元化。與此同時，許多軟件和平臺并不需要實名制，或注冊時的個人信息把關并不嚴謹，可以找他人證件代為實名注冊便可使用。更有一些專業技術人員，可以通過軟件或平臺漏洞、竄改IP 地址等途徑隱藏個人真實身份。因此，目前個人在互聯網上進行活動時，還是具有較高的隱蔽性。對一些失真、不實的言論很難對發聲源進行監管和處罰。

互聯網技術的發展，使得人們發言的渠道日益豐富，且發言者身份的隱蔽性并沒有減弱，輿論監管的難度日益提升。

二、互聯網時代對高校意識形態工作話語權的沖擊

1. 知識和真相不再掌握在少數人手中

由于Google 的出現，傳統的平面媒體不再能夠壟斷分類廣告，由于博客的出現，我們不再能壟斷社會和新聞報道，由于互聯網的出現，我們不再能壟斷發行。了解知識和信息的途徑越來越便捷，知識和真相不再是掌握在少數人手上的資源，全民都可以輕易獲得。在知識平民化的社會，每個人的智慧獲得了相對自由的發展機會；信息不對稱性越來越小的社會，欺瞞變得越來越困難。因此，人們會對官方言論進行思考和判斷，也會對權威會提出質疑。

2. 傳統媒體影響力的下降

自媒體的出現，改變了長期以來的新聞傳播模式，以往媒體由上而下由傳者傳播新聞給受者的“廣播”模式，已經開始向新聞傳者與受眾改變角色的點對點傳播模式轉變。與此同時，廣大受眾對在政治事件、重大事件、敏感事件表述謹慎、不夾帶過多私人感情，甚至使用“春秋筆法”的傳統媒體失去了新鮮感、產生了厭倦，對言辭煽情、精于細節、擅長互動的自媒體抱有強烈的新鮮感和好感。自媒體的興起，對傳統新聞媒體的自主權和話語權造成了沖擊，傳統官方媒體的影響力有所下降。

3. 不良思潮的入侵更難抵擋

由于人們在互聯網發聲的渠道更快捷和多元化，且互聯網發聲具有較高的隱蔽性，對互聯網言論的監管比較困難。在廣大人民群眾日漸接受自媒體且逐漸喜歡閱覽自媒體，并養成閱覽自媒體的習慣后，自媒體受眾人數達到一個比較大的規模。不少不法分子、國內外反動勢力往往利用互聯網發聲的隱蔽性和傳播速度快、受眾面廣的特點，惡意傳播虛假信息、煽動群眾情緒、傳播不良思潮。

三、高校在互聯網時代意識形態工作話語權建構設想

1. 重點培養和提高大學生辨別能力

個人認為，在互聯網時代，高校意識形態工作話語權建構不順利，主要有兩個原因：一是學校、教師對于一些事情遮遮掩掩、表達含糊，甚至強行謳歌，不敢實話實說，學生對學校和教師不信任，對其發表的言論持懷疑態度。互聯網時代，學生可以通過互聯網了解其感興趣的信息，如果學校、教師不敢說實話，不能實事求是地分析宣講，學生在互聯網上受到別有用心的人的煽動時，極易形成不良思潮，動搖高校意識形態工作話語權。二是學生辨別能力還不夠，不能夠正確分辨互聯網上信息的真偽和觀點的對錯，極易被個人主觀情感左右，容易受不法分子和反動勢力的煽動。

因此，要建構高校意識形態工作話語權，首先，學校和教師要“以誠待人”，始終說真話，獲得學生的信任。然后，要注意引導和培養學生學會和擅于以馬克思主義的正確方法去看問題和分析問題，提高學生的辨別能力，使其有能力分辨對錯真偽。

2. 善于運用互聯網技術夯實網絡陣地

對現代大學生而言，互聯網是其娛樂和獲取信息的主要途徑。因此，加快對互聯網環境的適應和融入，并靈活有效地運用互聯網多媒體技術，是改變主流意識形態教育方式、推動高校意識形態工作話語權建構的必然要求。高校在建構意識形態工作話語權時，要注意采用“互聯網+”策略，善于運用互聯網技術，搶占網絡陣地。如使用微博、微信、學校客戶端（即學校向學生發布校內通知、教學信息、學校新聞等的校內網站或手機APP 等）介入到高校意識形態工作之中，將思想政治工作與日常學校新聞、教學信息、生活信息等捆綁宣傳。如南京大學等知名學府，經常利用官方微信公眾號、微博等互聯網平臺推送重要的新聞和學校通知，也推送一些學生感興趣的內容，吸引學生的注意，提升學生對官方網絡平臺的關注度。與此同時，以生動形象、輕松活潑的形式在學校官方網絡平臺上附帶推送一些主流的、正面的意識形態內容，普遍都能起到良好的指引和教育效果。

3. 加強輿情監控正確引導大學生思想

斯普蘭格認為，青年期是人格形成和發展的主要時期，也是個體自我意識蓬勃發展的時期。高校大學生年齡大多處于18 至22 歲，正處于世界觀、人生觀和價值觀逐步建立的時期，較為容易受到不良思潮的影響和反動勢力的煽動。因此，學校除重點培養學生辨別能力外，還要加強對輿論的監控力度，為學生營造真實、正能量的輿論氛圍，從而進一步握牢高校意識形態工作話語權，為高校意識形態工作領導權、管理權、主動權的建構提供良好的輿論基礎。