文/寧國清,湖南省益陽市圖書館
公共圖書館是公益性文化服務機構的一種,主要的宗旨是為人民提供閱讀,能不斷推動公共圖書館的更好的發展。在實踐中需要不斷更新服務管理理念,進而提升服務質量,完成對應的文化傳播相關內容。服務質量是公共圖書館各項服務開展的重要檢測指標,在基層服務管理中必須了解衍生的服務方向,在現有背景下不斷推動文化更新。
公共圖書館的存在主要是為廣大群眾提供書籍和知識咨詢指導,在知識性社會發展的過程中,必須發揮自身作用。當前存在發展理念陳舊的現象,認為圖書館需要等讀者上門,這一理念不適合當前發展的要求,在整體發展中,必須深入到基層,進而推動基層文化的延伸和服務。在這一過程中需要最大程度推進服務創新,如何積極開展文化延伸服務是關鍵,確保群眾參與到讀書活動中去,進而培養群眾的讀書意識。
公共圖書館是公共文化服務體系的重要組成部門,自身發展承擔著社會責任。在公共圖書館的傳統服務管理中,需要以館內藏書工作為主要的工作點,在一定程度上開展各項服務指導。當前隨著社會的不斷發展,讀者獲取知識的途徑不僅僅局限在圖書館,各種方式趨于多樣化,但單一的方式限制了讀者的需求,針對這一問題,需要引起重視,積極轉變現有的服務理念,開展其他文化延伸服務方式,只有合理開展知識宣傳和教育,才能提升圖書館的整體服務質量,提高整體競爭力。
公共圖書館的服務對象是社會發展中的群眾,當前社會不斷發展,人們的意識逐漸提升,對知識的需求程度不斷提高。公共圖書館面對人們日益增長的對知識的需求,需要最大程度滿足受眾的知識需求,積極承擔對應的責任。公共圖書館通過開展基層服務文化服務之后,能為讀者提供書籍,縮小了區域間資源配置以及文化差異等,最大程度滿足了受眾的文化需求。
針對當前公共圖書館基層文化服務的具體要求,在整個階段需要注意的是做好延展性分析工作,以下對具體的舉措分析:
公共圖書館在基層文化服務落實的過程中,必須注意的是時間這個因素,在傳統的公共圖書館中,一般是在特定的時間內對公眾開放,受到人員因素和資金投入方面因素的影響,在整體運行中收到不同程度的影響,局限性比較大,甚至影響到讀者的閱讀。在發達國家,公共圖書館基本是全面開放,讀者在任何時間都可以實現圖書的閱讀和借閱,不會受到時間等因素的限制。公共圖書館在開展基層文化延伸的過程中,必須注意的是明確文化延伸服務的基本要求,在落后的區域,需要做好延伸處理工作。圖書館內的圖書資源相對少,在農村區域,農民的讀書時間在農閑時刻,針對這個特征,需要做好不同區域的規劃工作。依據當地農民的作息時間開展其他服務,,同時還可通過組織多種文化活動以及讀書活動,最大程度上激發群眾的學習積極性,提升自身服務質量。
公共圖書館在時間上需要進行延伸,同時空間延伸也很重要。空間延伸主要指的是公共圖書館為讀者提供便捷的知識服務,此外兼顧到讀書的群體性和特殊性,可以設置流動圖書車,將書籍可以送到偏遠的區域,便于獲取知識。例如在山區或者工廠等,開展基層的文化服務很有必要,進行空間延伸后,讓所有人可以閱讀知識。在當前時代發展背景下,公共圖書館必須與時俱進,以信息技術作為基礎,充分利用信息技術的 優勢,提供便捷的服務方式。公共圖書館的基層文化延伸模式可行性高,通過延伸空間服務之后,能提升公共圖書館的整體服務質量,提高整體利用價值。
服務內容直接影響到服務質量,在后續指導中,需要明確延展性服務管理的內容和基本要求,在內容創新階段,合理進行原有項目的更新,只有確保文化服務的有效性,才能提升質量,確保全面性。在利用公共圖書館開展文化延伸服務的過程中,確保服務內容的實用性和特色性,那個軟件層面為文化工程建設進行保證,做好規劃管理的基礎上強化監督和管控,確保經費足夠科學和透明,只有確保工程的穩步發展,才能實現各項內容的延伸。
公共圖書館在實踐中需要以人才作為支撐,只有充分利用文化體系才能符合主體建設的基本要求,在實施中打造綜合性比較強的高素質隊伍。在初期結合人才培養管理目標,做好規劃工作,依據文化工程專業能力及信息技術素養兩大方面開展人才培養工作,以打造綜合性高素質圖書館人才為目標。人才的培養能確保公共圖書館建設的合理性,進而滿足基層文化的服務需求。
公共數字文化工程建設在社會發展中有重要的作用,在當前時代背景下,需要從實現時間延伸、實現空間的延伸、實現文化內容的延伸、構建人才培養體系等入手,做好文化體系的延伸和擴展等工作,達到理想的管理要求,進而全方位構建完善的文化服務體系。