區塊鏈技術在電子商務物流行業的應用

金真如

（浙江工商大學管理工程與電子商務學院 浙江省杭州市 310000）

調查顯示，我國電子商務交易額明顯升高，電子商務發展也促進了物流行業的進步，并對物流行業提出了嚴格的要求。在此背景下，人工智能技術和物聯網技術廣泛應用于物流行業。區塊鏈技術發展時間較短，還需要不斷完善，進而更好的促進該技術在電子商務物流行業中的應用。

1 區塊鏈技術概述

1.1 區塊鏈技術的概念

區塊鏈技術屬于比特幣系統中的底層技術，是基于密碼學原理的網絡工程智能技術，具有去中心化，去信任化和公開透明特征。雖然我國已經停止了代幣發行和比特幣交易，但是并不影響多個行業對區塊鏈的深入研究。部分研究人員認為區塊鏈技術實際上是技術上的全新探索與大膽創新。

1.2 區塊鏈技術的類型

1.2.1 公有區塊鏈

公有區塊鏈主要指所有個體和團體均可提出交易請求，且交易能夠取得區塊鏈的確認，所有人都能夠參與到這一過程中。公有區塊鏈也是最先出現的區塊鏈，這種區塊鏈應用范圍最廣，很多bitcoins 系列的虛擬數字貨幣均以公有區塊鏈為基礎，該幣種對應的區塊鏈只有一條。

1.2.2 行業區塊鏈

行業區塊鏈主要指某個群體內部指定的若干預選的節點作為記賬人，所有的預選節點確定了每個區塊的生成。其他接入節點均可參與交易，但其并不會過于關注記賬的過程。其他任何人均可借助該區塊鏈中開放的API 實現限定查詢。

1.2.3 私有區塊鏈

私有區塊鏈主要指采用區塊鏈的總賬技術記賬的形式，可為一家公司，也可是單獨的個體，可獨享區塊鏈的寫入權限。該區塊鏈和其他的分布式存儲方案并無明顯差異。傳統的金融通常以實驗的方式創建私有區塊鏈。公有區塊鏈在應用中可做到工業化建設，私有區塊鏈的應用依然處于探索的階段。

2 區塊鏈技術在電商物流行業應用的可行性

2.1 區塊鏈技術應用中積累了一定的經驗

現階段，區塊鏈技術應用于多個行業，銀行業也不例外。區塊鏈是一種數字化且安全性較強，可預防篡改的總賬賬本。可滿足銀行安全存儲及價格交換的要求。物流供應鏈當中，供應鏈是多個交易節點，聯系了產品供應到銷售的整個過程。應用區塊鏈技術，交易便可去中心化且永久記錄，進而減輕時間延誤和人為因素中的負面影響。

2.2 電商物流主體關系與區塊鏈系統中的主體關系相同

電商物流中的主體主要為供應商、電商平臺、企業、物流商和客戶等。主體間相互獨立，各方地位平等，以共贏為基礎構建合作關系。其與區塊鏈系統分布式、去中心化的主體關系相吻合，有利于區塊鏈技術在電商物流中的廣泛應用。

2.3 區塊鏈系統交易機制滿足電商物流交易的要求

區塊鏈系統的每一個分布式節點可產生大量的數據，形成永久存儲和長期持續的鏈。區塊鏈系統安全性較強，透明度較高，可追溯且不得篡改。在區塊鏈中也引入了電商物流系統，能夠真實記錄交易過程，并驗證交易，以此降低主體間由于尚未建立相互信任而產生較高的機會成本，協助電商物流解決系統運行中的安全問題。

3 電商物流行業中區塊鏈技術的應用

目前，電子商務領域發生了顯著變化，電子商務運營模式也隨之改變，用戶量持續上升，業務量也在不斷增長。電商物流業在互聯網+的大環境下出現了區塊鏈技術為典型的信息技術，該技術與云計算、大數據和物聯網技術深度融合，從倉儲、運輸、配送和跨境等多個方面引導行業發展與轉變。

3.1 防偽溯源中的區塊鏈技術的應用

追查供應源頭的難度較大，出現了以次充好，以假亂真的問題。對此，電商物流企業務必高度重視電子商務產品質量的把控，管理物流的多個環節，為消費者打造優良的購物體驗。區塊鏈借助時間戳、分布式存儲及非對稱加密等技術形式，形成無法篡改的商品生產、流通等重要環節的信息記錄，確保信息數據的準確性和唯一性。電商運營人員及最終消費者也可在對比全鏈路物流信息的過程中，避免出現非法和虛假的物流信息，追溯商品物流源頭，實現商品防偽功能。

目前，國內的電商領頭企業為了保證商品質量，避免售賣虛假商品，應用區塊鏈技術上傳、跟蹤查驗跨境進口商品的物流信息，數據涉及到生產、運輸、包裝、通關和檢驗檢疫等信息，電商平臺銷售的產品也可借助區塊鏈設置不可復制且唯一的標簽，為消費者查詢商品來源及真偽提供了便利條件。

3.2 電商物流運輸中區塊鏈技術的應用

當前射頻識別技術、傳感器技術的標準較多，且接口的復雜性較強，與現有的電商物流運輸系統無法統一接口。應用區塊鏈技術能夠建立一種輕量化且與多個系統保持獨立的統一接口，與MEC技術密切配合，在運輸終端加強貨物信息智能化管理。如在運送途中貨物出現異動，系統內的貨物數據會隨之變化。區塊鏈上的多個節點以分布式記賬本為基礎，記錄并存儲貨物的變更信息。在區塊鏈技術的大力支持下，運輸期間可對托運人、承運人和其他人員公開運輸中的貨物信息，加強貨物運輸信息及資金的可追溯性和安全性。

3.3 電商物流配送中區塊鏈技術的應用

如今，信息造假和信息泄露問題依然十分嚴峻，相關部門并未結合實際建立科學的賠償機制，阻礙了快遞行業的健康發展。在快遞物流行業建立區塊鏈共享數據平臺，可切實解決上述問題。區塊鏈技術基礎上的數據共享平臺能夠完成包裹配送全過程的上鏈，維護包裹流轉的透明性和公開性。區塊鏈系統可保存寄件人和收件人的信息，快遞員配送的過程中能夠借助區塊鏈系統實名認證包裹信息，防止出現包裹冒領和錯領等問題。如包裹在配送中出現事故，可利用區塊鏈系統追溯包裹信息，確認流轉中容易引發問題的環節和責任人。另外，在非對稱加密機制配送系統的基礎上，可利用密鑰解密物流和用戶信息，以此維護數據的安全性，保護寄件與收件信息。

3.4 電商物流智能倉儲中區塊鏈技術的應用

倉儲環節對電商物流貨品的安全性及實用性產生了顯著影響，合理應用區塊鏈技術，采取射頻識別、全球定位系統、傳感器和條形碼等技術，可實現電商物流倉儲智能化管理，實現出倉及入倉貨物的實時監控，降低查找、識別、追蹤貨物的人力和時間成本。貨物管理人員利用區塊鏈系統能夠實時追蹤儲物柜信息和貨物運輸的狀態。出現問題的貨物批次可及時攔截。托運人也可在分布式賬本技術的基礎上連接專屬貨柜。利用移動設備追蹤及查詢貨品的倉儲信息。在倉儲中也可合理利用區塊鏈技術提高物流的透明度，全方位維護倉儲運營商的權益，改進貨物保管及運輸效率。

3.5 物流金融領域區塊鏈技術的應用

小微電商物流企業由于信用體系不完善和融資渠道缺乏多樣性，也受到了生產發展及資金不足的約束。物流金融行業由于參與方在信息對稱性、管理水平及經濟實力等方面存在著十分明顯的差異，降低了業務水平。引入區塊鏈后，區塊鏈和物流金融信息數據庫可融為統一整體，顯著改善了業務水平和工作效率?；阪準劫~本詳細記錄不同參與方的交易信息，加強了交易環境的安全性，使交易環境更加透明。物流企業、融資企業和金融機構也可在區塊鏈系統的基礎上實現交易數據的全面共享，有效規避了不必要的審核及檢驗，促進了各方的有效協作。

資金流通中，區塊鏈非對稱加密算法、數字簽名和知識驗證技術可切實加強用戶數據的安全性，保護用戶的隱私，全面加強金融機構授信時各項數據依據的準確性和有效性。區塊鏈技術能夠及時準確地記錄交易雙方的每一筆交易信息，分布式賬本數據的透明度顯著提高，同時也有效規避了信用記錄造假所引發的各類風險。

3.6 跨境電商中區塊鏈技術的應用

傳統跨境電商資金結算與多個中轉銀行和國際清算組織聯系較為密切，區塊鏈技術也顛覆了發展的現狀。區塊鏈系統放棄了跨境中轉金融機構，資金流轉中也將通證作為重要的媒介，進而順利完成電商交易。電商平臺能夠在區塊鏈系統的基礎上，向消費者發送結算請求，消費者在接收到結算信息后可利用通證完成結算。確認系統后，也可自動生成數字時間戳，在區塊中記錄交易信息。

區塊鏈技術應用于跨境結算時，能夠幫助生產者、消費者和商家構建去中心化的信任關系，也可構建更為科學和完善的結算體系。區塊鏈信息具有不可隨意篡改的特點。能夠保證用戶及產品信息的真實性和可靠性，并且也可為信息的追根溯源和多方共享奠定堅實的基礎。電商用戶可利用溯源查明商品的真偽，海關能夠合理利用溯源判斷走私及假冒的跨境商品，銀行可基于溯源確定授權主體身份的真實性和可靠性，而物流企業則可借助溯源優化跨境電商物流管理的綜合水平。

4 實例分析

京東屬于技術指向型企業，自2016年起便布設區塊鏈，深入研究并開發了區塊鏈技術。此外，京東是區塊鏈技術較為完善的技術落地場景企業。京東的區塊鏈技術在數據交易、供應鏈管理、金融科技、政務和公共服務中充分發揮了自身的作用。在物流行業中，京東的區塊鏈技術廣泛應用于生鮮和奶粉等多個行業。

4.1 生鮮溯源

京東上線了第一個供應鏈追溯案例中，一頭小牛犢生下來后就佩戴了耳標，收集和存儲了養殖中的所有生長型數據和進入工廠后的體檢化數據，且其能夠準確地記錄在區塊鏈鏈條之中。如一頭完整的牛被切割為多個小塊后，記錄每一塊肉與牛的對應關系，并在生產線末端粘貼二維碼，為流通環節節點采集奠定堅實的基礎。到達倉庫后所有的操作信息均可采集和錄入到區塊鏈當中。充分利用區塊鏈不可隨意修改的特點，為消費者傳遞可追溯商品信息。

在線下的概念超市中，京東在區塊鏈技術的基礎上為水果產品設置了魔鏡系統，消費者能夠隨時查看產品的來源和營養成分等重要信息。在農產品的經營過程中，京東也高效利用區塊鏈技術，與農產綜合管理平臺有機結合，完成了商品信息的全程追溯，有效保障了產品的質量和安全。

4.2 奶粉溯源

京東和惠氏建立了區塊鏈品質溯源合作關系，在京東區塊鏈技術的基礎上，消費者在掃描奶粉包裝底部的二維碼時，便可驗證商品的真偽。不僅如此，也可全方位了解商品的物流信息，真正做到商品的全過程追溯，保障了消費者的消費安全。京東與雀巢合作時，雀巢建立了獨立的追溯系統和質量管理系統，在合作過程中依然采用原有的系統代碼，高度借助京東供應鏈的獨特優勢，協助雀巢打通全程物流信息可追溯。也就是說，如大品牌設有獨立的品控體系，則需繼續使用其原有的編碼，京東區塊鏈技術能夠協助品牌打通數據渠道，而尚未建立品控體系的中小品牌，則可利用京東區塊鏈技術保證全程可追溯。

京東在區塊鏈的支持下實現了跨主題供應鏈信息采集、存儲、驗證等環節，將商品的多種信息錄入到區塊鏈當中，確保每一條信息都能夠在區塊鏈當中擁有自己的身份證，進而做到商品信息的全過程追溯。京東區塊鏈上線品牌超300 個，在庫商品追溯碼超過了6 億條，現已上鏈數據在1 億條以上。

4.3 建立溯源聯盟

京東也在政府機構的支持與指導下構建了追溯聯盟，如京東成立的“京東品質溯源防偽聯盟”，與農業部、國家質檢總局、工信部等部門合作，合理應用區塊鏈技術創建“京東區塊鏈防偽追溯平臺”；京東與沃爾瑪、IBM 和清華大學電子商務交易技術國家工程實驗室，共同成立了我國第一個安全視頻區塊鏈溯源聯盟，在實現商品溯源的同時，也可提升消費者對品牌的認可度。

京東區塊鏈技術日后也會在貿易融資中得到廣泛應用，可確保貿易雙方和銀行間的信息共享，提高信息的可信度和真實性。在金融行業建設和發展中應用區塊鏈技術，能夠有效降低資本市場運作成本。在政務及公共服務的過程中，也可實現發票防偽、公益追溯?；趨^塊鏈能夠實現精準扶貧，京東利用區塊鏈技術有效解決了大數據技術的安全問題，全面保護了用戶的信息安全和數據隱私。

5 結束語

綜合以上分析可知，現如今，區塊鏈技術發展形勢較好，其也可高效利用自身優勢解決電商物流中存在的各項問題，但是在物流行業中并未得到大規模應用，且缺乏統一主體，需要一次性投入較多的資金。為此，在電商物流行業發展中，區塊鏈技術的應用依然需要展開進一步的深入研究，以期革新我國電商物流行業模式。