高速公路運營企業人力資源成本管理工作探析

秦霞

貴州高速公路集團有限公司營運事業部貴陽中心 貴州貴陽 550081

1 人力資源成本概述

人力資源成本即是企業為開發與利用人力資源而開展的各項管理活動所需要承擔的各種費用成本；人力資源成本一般來說包括了人力資源原始成本以及重置成本。所謂人力資源原始成本即是為取得人才以及開發人才所承擔的成本：首先是人才取得成本，進行人才招聘活動、選拔錄用工作中所需要支付的廣告費用、差旅費用、薪酬成本等；其次是人才開發成本，為確保新入員工可以真正符合崗位所需要的標準條件而承擔的培訓教育成本，如材料費用、場地費用、時間成本等，另外還包含了職工的薪酬、社會保障福利等相關成本。而人力資源重置成本通常是為更換員工所需要承擔的費用，一般來說有員工離職產生的成本，取得與開發新人才所需要承擔的成本，由于員工離職對企業正常經營管理活動開展帶來的影響和經濟損失[1]。

近年來國內勞動用工相關政策法規日益完善，國家政府也逐漸加強了對勞動者的保障力度，高速公路運營企業自身存在較大的人才流動性等特征，造成其人力資源成本和用工風險進一步提高，這也是制約高速公路運營企業健康發展的關鍵性因素。基于此，高速公路運營企業要實現自身的持續發展就應當充分認識到人力資源成本管理的重要性。

2 高速公路運營企業人力資源成本管理工作對策

2.1 制定人力資源成本管理規劃

高速公路運營企業人力資源成本管理的目標是為高速公路經營管理工作委派更多高素質、專業化的人才，因此高速公路運營企業在開展此項工作的過程中必須要主動樹立現代化的管理思想，在充分聯系經營發展需求的前提下，制定科學的管理工作目標，建立健全人力資源成本管理制度。詳細來說，應當結合高速公路運營企業戰略發展規劃，對人力資源管理工作予以合理規劃，明確人才招聘的主要目的和工作計劃，促進崗位結構優化更新，制定完善的崗位工作細則，清楚規定不同崗位人才的標準和職責，從而防止在人才招聘過程中存在成本浪費的現象；同時還需要不斷優化人才選拔渠道，借助于多元化的途徑來選拔優秀人才，控制人力資源成本投入[2]。

2.2 人才取得成本的管控

高速公路運營企業進行人才選拔活動的目的是為了引入更多優秀員工來實現自身的持續發展，因此應當結合企業發展規劃來開展人才招聘活動，避免因為控制成本而一味的降低對人才的要求。高速公路運營企業要對人才取得成本進行有效管控，應當堅持從以下兩點入手：第一是要對人力資源規劃進行科學制定，確保有步驟、有計劃的開展人才招聘工作。唯有提前做好充分的規劃準備，才可以在實際工作中盡可能控制招聘成本。人力資源管理人員必須要全面深入分析企業人才需求情況，根據各個崗位的人才需求來制定出有針對性的招聘方案，從而更好的對應聘人員實施篩選；第二是應當做好高速公路運營企業不同階段的人才招聘工作方案，以不同時期企業發展情況為參考，把人力資源在不同發展時期的實際需求情況確定下來，從而讓企業各項工作能夠擁有充足的人才保障，促進企業經營管理效率和經濟效益的提升。

2.3 人才使用成本的管控

高速公路運營企業必須要盡快完善人才薪酬福利機制，確保內部職工的職業發展得以有效保障，盡可能維護好基層職工的合法權益。在對企業員工實施培訓教育活動時必須要堅持與時俱進，以發展的角度來看待問題，不能單單注重資歷來任用人才，應當更加重視員工的責任心和工作能力，充分發揮出企業員工的主觀能動性，讓其能夠全身心為企業發展服務。另外還需要建立完善的后備人才選拔體系，大力實施崗位競聘機制，確保實現人盡其才，深入挖掘員工潛力，促進員工隊伍結構的優化。借助于這些方式來實現人力資源成本管控，提升企業的經濟效益。

2.4 人才開發成本的管控

高速公路運營企業應當建立更加系統化的人才培訓機制，進而有效對人力資源開發成本予以管控。企業員工的培訓教育一般來說應當包含如下幾方面的內容：崗前培訓、技能培訓以及專業知識培訓[3]。根據培訓類型的不同也存在有針對性的內容，因此要結合員工的實際情況和培訓需求來為其實施培訓。高速公路運營企業必須要構建科學的內部培訓體系，結合不同的培訓類型，把更加完善的培訓管理制度盡快制定出來，例如說在對員工實施技能培訓的過程中，應當以其實際工作崗位作為重要的參考依據，由該崗位中經驗豐富的老員工帶領新員工實施培訓，借助于對實際問題的解決來讓新員工逐漸積累與獲得實踐技能[4]。

3 結語

高速公路建設管理作為周期長的、總成本大的工程，其成本管理工作顯得尤為重要。人力資源成本屬于高速公路運營企業必須要重視的經營管理成本，其對于整個企業的發展具有重要價值。在高速公路運營企業日常經營管理中，導致人力資源成本提高的原因很多，我們必須要在實際工作中不斷健全相關管理制度，主動樹立成本管控意識，從人才獲取、開發以及利用等各個環節著手，實現對人力資源成本的有效管控。