ERP系統(tǒng)助力加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控管理應(yīng)用探討

潘紅

（中移鐵通有限公司吉林分公司，吉林 長春 130012）

企業(yè)在運營與發(fā)展過程中，需要重視并推動內(nèi)控管理工作開展，主要是由專業(yè)審計組織，對企業(yè)當(dāng)前的運營情況以及資產(chǎn)情況等進(jìn)行全面監(jiān)督與管理，通過內(nèi)控管理，確保企業(yè)資產(chǎn)安全，提高運營合法性，同時企業(yè)管理者也能夠更加清晰的掌握企業(yè)生產(chǎn)運營情況，從而制定出科學(xué)決策。在信息技術(shù)高速發(fā)展下，ERP系統(tǒng)逐漸衍生并發(fā)展，該系統(tǒng)作為一款企業(yè)管理應(yīng)用軟件，在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用較為廣泛，緩解員工工作壓力，提高工作質(zhì)量與效率，還能夠提高內(nèi)部控制質(zhì)量，是推動企業(yè)長效發(fā)展的重要保障。企業(yè)可將ERP系統(tǒng)充分運用在內(nèi)控管理工作中，獲取一定經(jīng)濟(jì)效益，實現(xiàn)全面發(fā)展。

一、ERP系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)控概述

（一）ERP系統(tǒng)概念

ERP系統(tǒng)主要指的是企業(yè)資源計劃，主要指的是將高速發(fā)展的信息技術(shù)作為基礎(chǔ)，將技術(shù)與先進(jìn)管理思想充分融合，運用系統(tǒng)化管理思想，從而為企業(yè)決策提供決策的管理平臺。ERP系統(tǒng)能夠優(yōu)化現(xiàn)代企業(yè)運行模式，將其運用在企業(yè)管理中，不僅能夠優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，還能夠提高企業(yè)內(nèi)部核心競爭力，工作效率大大提升。ERP系統(tǒng)能夠提供跨地區(qū)、跨部門以及跨公司的管理系統(tǒng)，對實時信息進(jìn)行整合，通過軟件，能夠?qū)⒍鄠€資源以及內(nèi)容相連接，實現(xiàn)資源優(yōu)化與共享。ERP系統(tǒng)是技術(shù)高速發(fā)展的產(chǎn)物，同時對企業(yè)發(fā)展具有重要推動作用。

（二）企業(yè)內(nèi)控概述

企業(yè)內(nèi)控管理是企業(yè)管理中的一項重要組成部分，內(nèi)控管理工作主要是由財務(wù)部門負(fù)責(zé)，結(jié)合實際情況，采用管理以及控制方式，對企業(yè)各項運營活動進(jìn)行管理，提高運營質(zhì)量，保證資產(chǎn)安全。內(nèi)控管理是現(xiàn)代化企業(yè)管理方式，能夠?qū)ζ髽I(yè)各項業(yè)務(wù)活動進(jìn)行全面監(jiān)督與把控，幫助企業(yè)充分規(guī)避風(fēng)險，提升企業(yè)核心競爭力。內(nèi)部控制主要是由兩方面內(nèi)容組成，分別為會計控制以及管理控制。

二、ERP系統(tǒng)對企業(yè)內(nèi)控管理的重要性

（一）有利于提升內(nèi)控管理效率

ERP系統(tǒng)是信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，將其運用在企業(yè)內(nèi)控管理工作中，能夠提升內(nèi)控管理效率。通過ERP系統(tǒng)，能夠明確劃分企業(yè)信息管理板塊，運用人工操作方式，錄入原始數(shù)據(jù)，并進(jìn)行初步體驗。若在體驗過程中，出現(xiàn)數(shù)據(jù)不完整的問題，則進(jìn)行自動分析，從根本上保證數(shù)據(jù)記錄的準(zhǔn)確性。在此基礎(chǔ)上，會運用特定計算公式或者程序，將數(shù)據(jù)進(jìn)行整合與分析，及時獲取數(shù)據(jù)分析結(jié)果，完成內(nèi)控管理工作。ERP系統(tǒng)應(yīng)用，使得員工工作量得以減少，有助于提升內(nèi)控管理效率。

（二）改善企業(yè)內(nèi)控工作環(huán)境

企業(yè)在開展內(nèi)控管理工作時，充分運用ERP系統(tǒng)，有助于改善內(nèi)控環(huán)境。ERP系統(tǒng)在使用過程中，能夠突破時間與空間的桎梏，將信息化工作方式與電子化工作方式充分融合，員工操作十分便捷，只需要通過網(wǎng)絡(luò)，便能夠?qū)崿F(xiàn)線上管理。其次還能夠?qū)崿F(xiàn)多人操作，記錄企業(yè)數(shù)據(jù)信息，并開展數(shù)據(jù)核對與保存工作，大大提升內(nèi)控管理信息使用效率，避免出現(xiàn)辦公場地變化，對內(nèi)控管理工作產(chǎn)生影響。由此能夠看出，ERP系統(tǒng)運用，使得內(nèi)部管理空間操作性不斷提升，其空間環(huán)境不斷拓展，充分發(fā)揮內(nèi)控管理作用，帶動企業(yè)發(fā)展。

（三）有利于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)控資源配置

ERP系統(tǒng)具有多項功能，將其運用在企業(yè)內(nèi)控管理工作中，能夠全面優(yōu)化內(nèi)控制資源配置。其管理人員在運用ERP系統(tǒng)時，能夠充分發(fā)揮其功能眾多的優(yōu)勢，對企業(yè)人力資源、材料管理以及生產(chǎn)運營等多個環(huán)節(jié)工作進(jìn)行分析，將相關(guān)數(shù)據(jù)錄入至系統(tǒng)中，便能夠通過系統(tǒng)進(jìn)行工作評測。通過這一方式，企業(yè)管理者能夠及時掌握企業(yè)內(nèi)部資源分布以及具體使用情況，并結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。通過這一方式，能夠改善企業(yè)內(nèi)部資源分配不均的問題，確保各項資源的合理分配，提高資源優(yōu)化配置，是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要措施。

（四）有利于提高工作效率

企業(yè)在運營與發(fā)展中，將ERP系統(tǒng)運用在內(nèi)控管理工作中，是提升工作效率的重要方式。ERP系統(tǒng)的運用，能夠有效轉(zhuǎn)變企業(yè)管理質(zhì)量，運用現(xiàn)代化管理模式，提高管理質(zhì)量與水平，保證各項數(shù)據(jù)計算與分析的準(zhǔn)確性，使得工作效率有了顯著提升，例如在制造業(yè)企業(yè)中，通過運用ERP系統(tǒng)，能夠在短時間內(nèi)判斷產(chǎn)品生產(chǎn)量，合理調(diào)整生產(chǎn)工作。產(chǎn)品銷售人員在接受訂單后，能夠運用系統(tǒng)操作下單，在下單完成后，系統(tǒng)能夠自動調(diào)取該產(chǎn)品的庫存情況，從而生成生產(chǎn)數(shù)量等信息，并將訂單信息交由生產(chǎn)部門。改善傳統(tǒng)管理中出現(xiàn)的產(chǎn)品過度生產(chǎn)與數(shù)量不足問題，工作效率大大提升。

三、應(yīng)用ERP系統(tǒng)助力企業(yè)內(nèi)控管理的優(yōu)化措施

（一）明確ERP系統(tǒng)管理人員的職責(zé)

企業(yè)在開展內(nèi)控管理工作時，其主要目的則是為了提高內(nèi)控管理質(zhì)量，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。為充分發(fā)揮出ERP系統(tǒng)優(yōu)勢，則需要充分明確其系統(tǒng)管理人員的職責(zé)。針對企業(yè)內(nèi)部各個部門中所用ERP系統(tǒng)的人員，需要進(jìn)行信息采集工作，對系統(tǒng)使用人員進(jìn)行明確規(guī)定，為避免系統(tǒng)中的機(jī)密信息外泄，在登錄系統(tǒng)中，均需要進(jìn)行面部識別，只有企業(yè)規(guī)定的員工才能夠使用系統(tǒng)，通過這一方式，有助于提升系統(tǒng)的安全性，確保內(nèi)部信息不外泄。其次企業(yè)還需要結(jié)合不同部門的員工具體職責(zé)情況，選擇出系統(tǒng)操作人員，若在同一部門中，相同崗位數(shù)量較多，則可選擇出一名管理人員。管理人員具備登錄系統(tǒng)以及輸入信息的權(quán)利，可結(jié)合本部門具體工作情況，在系統(tǒng)中錄入信息，查找信息，還可登錄系統(tǒng)查閱相關(guān)資料，將所需資料進(jìn)行整理與匯總，交由部門領(lǐng)導(dǎo)，提高部門管理效率，助力內(nèi)控管理效率提升。

（二）成立專門信息化系統(tǒng)技術(shù)部門

在新時期，企業(yè)在發(fā)展與運營過程中，應(yīng)當(dāng)始終跟隨時代發(fā)展步伐，加強(qiáng)對信息化技術(shù)的運用。將ERP系統(tǒng)運用在企業(yè)內(nèi)控管理工作中，能夠提高管理水平與質(zhì)量。為充分發(fā)揮出系統(tǒng)作用，企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期升級系統(tǒng)，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建專業(yè)信息化部門，主要負(fù)責(zé)新技術(shù)的研發(fā)與運用，同時還需要定期檢查系統(tǒng)，并對系統(tǒng)進(jìn)行升級處理，始終保持系統(tǒng)優(yōu)勢與作用。其次企業(yè)需要加強(qiáng)對技術(shù)創(chuàng)新的支持，如資金支持以及人力資源支持，設(shè)置專項資金，主要用于技術(shù)創(chuàng)新。同時企業(yè)還需要積極引入大量先進(jìn)技術(shù)人才，定期開展員工培訓(xùn)活動，引導(dǎo)員工樹立良好的創(chuàng)新意識，積極學(xué)習(xí)，完善知識儲備，提高專業(yè)僅能。最后信息化系統(tǒng)技術(shù)部門在日常工作中，還需要結(jié)合企業(yè)內(nèi)控需求變化，強(qiáng)化對各崗位工作內(nèi)容的研究，在原有ERP系統(tǒng)中，增加多種實用性功能，從而充分滿足崗位需求，強(qiáng)化對系統(tǒng)的運用，提高內(nèi)控管理質(zhì)量。

（三）完善內(nèi)部控制監(jiān)督體系

企業(yè)在開展內(nèi)控管理工作時，為提高管理水平與質(zhì)量，帶動企業(yè)發(fā)展，則需要輔以監(jiān)督體系，對內(nèi)控工作進(jìn)行監(jiān)督與管控，發(fā)揮內(nèi)控作用。首先企業(yè)需要完善內(nèi)部控制監(jiān)督體系，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定內(nèi)控管理制度，各項工作均需要按照制度開展。同時企業(yè)可構(gòu)建專業(yè)監(jiān)督小組，對員工工作行為與工作態(tài)度進(jìn)行監(jiān)督，確保企業(yè)運行管理的可控性。其次企業(yè)可運用ERP系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督，不定時檢查操作人員的行為及工作質(zhì)量，一旦在監(jiān)督過程中，發(fā)現(xiàn)員工態(tài)度不端正以及工作消極的情況，需要采取懲罰措施。而針對表現(xiàn)優(yōu)異的員工，則可給予一定獎勵。通過這一方式，充分調(diào)動員工積極性，提高工作質(zhì)量。最后需要發(fā)揮部門間的相互監(jiān)督，通過完善監(jiān)督機(jī)制，不僅可平衡部門間的關(guān)系，還能夠強(qiáng)化ERP系統(tǒng)運用，提高內(nèi)控質(zhì)量。

四、結(jié)束語

企業(yè)在開展內(nèi)控管理工作中，通過運用ERP系統(tǒng)，不僅能夠優(yōu)化內(nèi)部資源布置，還能夠提高管理質(zhì)量與效率，改善內(nèi)控工作環(huán)境，提升辦公效率，豐富內(nèi)部管理方式。企業(yè)在運營中，應(yīng)當(dāng)明確ERP系統(tǒng)優(yōu)勢，加強(qiáng)ERP系統(tǒng)在內(nèi)控管理中的應(yīng)用，提高企業(yè)風(fēng)險抵御能力與管理水平，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。