兒童自行車質(zhì)量問題及風(fēng)險(xiǎn)分析

周媚

揚(yáng)州市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所 江蘇揚(yáng)州 225000

數(shù)據(jù)顯示，2013 年，中國共生產(chǎn)和使用自行車超過3．70 億輛。2015 年二胎政策全面實(shí)施，孩子的數(shù)量迅速增長(zhǎng)，兒童用品也帶來了新的發(fā)展高潮，童車也不例外；孩子的健康成長(zhǎng)是每個(gè)父母都非常關(guān)心的問題，購買自行車時(shí)也會(huì)特別注意。怎樣才能設(shè)計(jì)得更適合新時(shí)代兒童騎車的需要，就成為這個(gè)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。本文綜述了4-8 歲兒童自行車產(chǎn)品設(shè)計(jì)的研究進(jìn)展。讓兒童自行車不再僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的交通工具，而是開發(fā)更多功能，創(chuàng)新的造型和合理的顏色搭配讓童車設(shè)計(jì)越來越人性化，設(shè)計(jì)合理，綠色健康，讓設(shè)計(jì)在眾多產(chǎn)品中脫穎而出，它是今后兒童自行車的發(fā)展方向和設(shè)計(jì)重點(diǎn)[1]。

1 兒童自行車的內(nèi)容

童車屬于一種兒童用品，這是一款培養(yǎng)兒童行動(dòng)能力，方便兒童和父母出行的必備產(chǎn)品，同時(shí)，它還是一種伴隨孩子成長(zhǎng)的重要產(chǎn)品，從小到大，有各種各樣的臥式馬車，也有幼兒學(xué)步的馬車，還有孩子騎的自行車。兒童自行車是指4-8 歲的兒童騎行，鞍座高度為435mm-635 mm，其動(dòng)力裝置在后輪上運(yùn)行。由于孩子的認(rèn)知受到年齡的限制有很大的局限性，因此可以說兒童自行車的主要使用者是自保意識(shí)較差的幼兒。為了有效保護(hù)所有類型童車使用者的安全和健康，各國對(duì)童車產(chǎn)品的質(zhì)量與安全，均制定了嚴(yán)格的法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)，國內(nèi)還制定了更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。兒童自行車主要采用GB14746-2006 標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)方法采用本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的檢驗(yàn)方法，主要檢驗(yàn)項(xiàng)目為車架、車輪、制動(dòng)性能、鞍座等。本標(biāo)準(zhǔn)為現(xiàn)行國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

2 兒童自行車主要生產(chǎn)地分布

當(dāng)前國內(nèi)童車生產(chǎn)企業(yè)主要集中在江蘇昆山、浙江平湖、安徽舒城以及廣東中山、河北平鄉(xiāng)等地，大中小各型企業(yè)數(shù)量繁多。現(xiàn)階段市場(chǎng)上銷售的兒童自行車品牌較多，有好孩子、好來喜、小龍哈彼、捷安特、喜德盛、小天使、永久、貝瑞佳、正潤(rùn)、思多嘉兒、樂美達(dá)等。兒童自行車的銷售渠道主要是百貨市場(chǎng)、大型超市、童車店鋪、零售批發(fā)市場(chǎng)以及網(wǎng)店等。

3 兒童自行車生產(chǎn)中存在的質(zhì)量問題

3.1 突出物-突出物禁區(qū)、保護(hù)裝置和螺釘存在問題

GB14746-2006《兒童自行車安全要求》規(guī)定：與其配合的螺紋凸出部分的內(nèi)螺紋長(zhǎng)度應(yīng)該小于或等于螺釘外徑的一倍。螺釘?shù)耐怀霾糠诌^長(zhǎng)，可能碰傷使用車輛的兒童，造成不必要的危害。在《童車產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查實(shí)施規(guī)范》中突出物-突出物禁區(qū)、保護(hù)裝置和螺釘項(xiàng)目的重要程度分類為A 類，屬于極重要質(zhì)量項(xiàng)目，直接涉及人體安全，該項(xiàng)目不合格容易引起兒童身體的傷害。出現(xiàn)該問題的主要原因是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中忽視了對(duì)裝配螺釘?shù)某叽绨芽豙2]。

3.2 車閘-手閘-閘把尺寸不合格

GB14746-2006《兒童自行車安全要求》規(guī)定：閘把和把橫管兩者的外表面之間，如果把橫管裝有把套或其他覆蓋物，則和把套或覆蓋物的外表面之間的最大握閘尺寸d：在A 點(diǎn)和B 點(diǎn)之間應(yīng)≤60mm；在B 點(diǎn)和C 點(diǎn)之間應(yīng)≤75mm。過大的閘把尺寸會(huì)使兒童在騎行過程中握閘困難甚至無法握閘，造成無法制動(dòng)的危險(xiǎn)。在《童車產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查實(shí)施規(guī)范》中閘把尺寸項(xiàng)目的重要程度分類為B 類，屬于重要質(zhì)量項(xiàng)目，涉及人體安全。出現(xiàn)該問題的主要原因是閘把設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求不理解，配用的閘把尺寸不可調(diào)節(jié)而且超標(biāo)。

3.3 鏈罩存在問題

GB14746-2006《兒童自行車安全要求》規(guī)定：童車鞍座最大高度不超過560 毫米者，應(yīng)配全鏈罩。應(yīng)將鏈條、鏈輪和飛輪表面及其邊緣部分全部覆蓋。也要覆蓋鏈輪，鏈條，以及鏈齒嚙合部位的內(nèi)部。對(duì)于小尺寸的兒童自行車如果鞍座高度低于560mm，并沒有裝全鏈罩，而驅(qū)動(dòng)機(jī)構(gòu)可能會(huì)夾傷低齡兒童的腿，非常危險(xiǎn)。在《童車產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查實(shí)施規(guī)范》中鏈罩項(xiàng)目的重要程度分類為A 類，屬于極重要質(zhì)量項(xiàng)目，直接涉及人體安全，該項(xiàng)目不合格容易引起兒童身體的傷害。出現(xiàn)該問題的主要原因是對(duì)產(chǎn)品涉及人身安全的功能點(diǎn)不夠重視，加之對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求不理解，甚至是偷工減料、削減工藝，造成全鏈罩防護(hù)的缺失。

3.4 說明書不詳細(xì)

GB14746-2006《兒童自行車安全要求》規(guī)定：每部童車都應(yīng)附有中文說明書，并應(yīng)包含GB14746-2006 中第3．13 規(guī)定的a)-e)、g)-k)項(xiàng)內(nèi)容。無詳細(xì)說明書指示的兒童自行車產(chǎn)品，由于缺少正確具體的安裝指導(dǎo)和必要的警示提醒等產(chǎn)品相關(guān)信息，用戶在使用過程中容易出現(xiàn)錯(cuò)誤安裝和錯(cuò)誤操作，存在著較大的主動(dòng)安全威脅。在《童車產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查實(shí)施規(guī)范》中說明書要求項(xiàng)目的重要程度分類為B 類，屬于重要質(zhì)量項(xiàng)目，涉及人體安全。出現(xiàn)該問題的主要原因是這類無說明書的兒童自行車產(chǎn)品大多由小工廠組裝生產(chǎn)，這些工廠規(guī)模較小，質(zhì)量意識(shí)淡薄，缺乏規(guī)范的質(zhì)量管理，沒有按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品的隨附文件說明等進(jìn)行詳細(xì)編輯。

4 對(duì)不合格兒童自行車采取的措施

4.1 企業(yè)整改建議

兒童自行車產(chǎn)品中普遍存在的突出問題有：兒童自行車突出物-突出物禁區(qū)、防護(hù)裝置和螺絲連接件、車閘-手閘-閘把尺寸、鏈套連接件。此類問題出現(xiàn)的主要原因都是對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的部分條款沒有理解掌握，雖然不是嚴(yán)重的偷工減料現(xiàn)象，但這些質(zhì)量問題對(duì)產(chǎn)品的使用也有著相當(dāng)?shù)奈：π浴Ｉa(chǎn)企業(yè)的技術(shù)人員應(yīng)加深對(duì)童車標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)理解，充分理解標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的各項(xiàng)強(qiáng)制性條款要求，對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)進(jìn)行驗(yàn)證，生產(chǎn)出符合標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品。經(jīng)銷企業(yè)應(yīng)盡可能地對(duì)銷售的產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)貨驗(yàn)證，每批產(chǎn)品按照一定比例抽取樣品，送到有檢驗(yàn)資格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后再進(jìn)行銷售。

4.2 后輿情應(yīng)對(duì)建議

對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)布后可能引起的輿論風(fēng)險(xiǎn)，首先要做到發(fā)布結(jié)果準(zhǔn)確，信息公布適度，并及時(shí)反饋問題處理情況[3]。

5 結(jié)語

質(zhì)量問題一直是人們重點(diǎn)關(guān)注的焦點(diǎn)。尤其是兒童方面的產(chǎn)品，更是值得人們的注意。質(zhì)量問題不僅僅會(huì)影響到一款產(chǎn)品的使用，甚至?xí)?dǎo)致相關(guān)聯(lián)的安全問題的發(fā)生，可謂后患無窮。兒童自行車產(chǎn)品種類多，因此消費(fèi)者在對(duì)兒童自行車進(jìn)行選擇時(shí)一定要選擇符合質(zhì)量要求的自行車。這樣才能夠保證兒童騎行的安全。