淺析用電信息采集系統運維管理要點分析

周宇 丁誼

國網西安供電公司 陜西西安 710032

用電信息采集系統建設是國家電網最基礎也是最重要的一步，它是推進 “兩個轉變”、實施 “三集五大” 的重要一步；是從單一的日凍結抄表數據到異常數據記錄、負荷曲線等新信息的拓展[1]。根據國家對電信息系統建立的要求，需要滿足采集建設典型設計以及《電能計量裝置管理技術標準》要求。目前，電信息采集系統建設正在全面運營中，如何有效的運維管理以及對運維的加強建議是該文的分析要點。

1 概述

用電信息采集系統對用戶用電相關的數據信息進行實時采集，從而為電力企業盈利，所以這個系統從本質上來說屬于一種營銷系統。當前，中國用電信息采集系統的工程非常浩大，相關的業務也在不斷增加，影響了整個系統的運行效果，對電力企業發展產生了阻礙作用。在整個工作進程中，電力企業會對用電信息系統應用過程進行整體管理監控、對各個企業單位進行信息收集，運維管理起到了促進作用。電力信息采集系統從多方面改變了電力企業傳統的聚集管理模式，對從電力企業輸送到用戶之間的整個工作進行了細致劃分，這使得系統運行和維護人員一旦發現哪個環節出現問題就能馬上找到這項工作的負責人，從而提高解決問題的效率。

2 用電信息采集系統的作用

2.1 用電信息采集系統

用電信息采集系統屬于國家電網的營銷業務系統和管理系統的范疇，其建立的主要目的就在于實時采集用戶的用電量，從而為用戶用電收費提供數據支持。總的來說，用電信息采集系統的功能主要包括數據采集、數據管理、定值控制、綜合應用、運行維護管理和作為系統接口等內容。對用電信息采集系統進行運維管理，是提升用電信息采集系統運行效率，保證用電信息采集系統運行質量的重要方式。

2.2 用電信息采集系統的功能

用電信息采集系統的運維管理作用非常廣泛，是保障用電信息采集系統正常運作的重要基礎。用電信息采集系統的運維管理能夠自動采集電力用戶的用電信息，既提升了用電信息數據的實時性與準確性，也減少了人工抄表的不確定因素影響。用電信息采集系統運維管理體系十分人性化，不僅能夠讓用戶進行預付費，同時也能通過遠程實現停、送電操作，保障國家電網利益的同時，降低催費風險。對于用電管理中所存在的問題和隱患，用電信息采集系統能及時監測、發現并進行報警，減少用電事故，提高用戶用電安全性。同時，能監控竊電行為，保障國家電網經濟利益。與此同時，用電信息采集系統還能對設備進行在線監控，從而能實時獲取電能表的運行工況信息，并在第一時間發現電能表故障、變壓器過載等異常情況，并對其進行閉環處理。這樣國家電網能在盡量減少對用戶用電影響的情況下，解決各種電力故障，促進了營銷管理水平的提高。用電采集系統由于實現了高度自動化和信息化，故而能精簡人員，提高效率，增加企業效益。

3 用電信息采集系統運維管理分析

3.1 采取監測和報警裝置

用電信息采集系統采用監測和報警裝置，可以使電力企業及時監測到用戶在信息數據采集過程中出現的問題。在用電管理過程中發現問題能及時提示報警，用電企業可及時發現問題并安排工作人員遠程或者現場去解決異常；還能實時監測用戶用電情況，對用戶的采集信息進行分析，確定主要用戶，如果用戶用電發生問題，可對用戶的用電數據進行細分、采用及時監測、分析數據并且采取一定的解決方法和策略。還可以使用這個系統發現那些蓄意破壞電表的人，防止出現偷電的行為。如果一旦出現這種行為也能提供相關的證據。

3.2 打好系統管理基礎

用電信息采集系統的正常運行必須依靠系統中精準的檔案信息。只有確保系統內基礎檔案的精準性，才能夠為整個用電信息采集系統進行綜合管理奠定良好的基礎。用電信息系統的推行不僅能夠及時監測用戶用電量，同時還可保證電力營銷工作運行通暢。準時、通暢是營銷工作每個環節中應該遵循的原則，不管哪個環節出現了問題都會對系統數據造成影響，因此確保營銷工作正常進行，必須要保證系統里的數據都是精準的。夯實臺區管理基礎是正常運行系統的保證，也是為了能夠更好完成營銷工作。

3.3 完善運維管理體系

要完善運維管理體系，應從健全運維管理制度和規范運維管理標準入手，并在此基礎上建立全面而完善的運維管理系統，全方面確保用電信息采集系統運維管理的正常、高效進行。首先，需要維護和管理用電信息采集系統的運行，建立兩套相互獨立但又緊密聯系的管理制度，保證用電信息采集系統的運行維護和管理能夠互相影響，同時也不會過多干擾。在進行用電信息采集系統的運行維護，如輪換電能表時，不會影響運行管理工作的進行。反之，對系統的運行進行管理時，也不會干擾系統運行維護工作的展開，但運行管理工作應包括對運行維護的管理。

3.4 加強對運維管理人員的管理

加強對運維管理人員的管理可以從兩方面展開：一方面，提升運維管理人員的重要性意識；另一方面，保證運維管理人員的專業素質。首先，應讓運維管理人員意識到運維管理對用電信息采集系統的重要性。只有運維管理人員意識到了他們工作的重要性與必要性，才能積極地投入到工作中，并以做好用電信息采集系統的運維管理為職責。否則，可能會出現運維管理人員在工作過程中過于散漫、粗心的現象，嚴重者甚至會引起重大破壞。其次，必須要保證運維管理人員的專業知識和技能滿足運維管理工作的需求。在聘用運維管理人員時，應嚴格考核其專業技能，只有通過考核者才能正式上崗，進行用電信息采集系統的運維管理工作[2]。

4 結語

總而言之，通過分析可看出，電力企業的快速發展離不開用電信息采集系統，特別是在工廠生產和人們生活對用電需求不斷加大的情況下，強化對該系統運維管理是首要任務, 不僅能降低對電力企業的經濟損耗，還能為社會生態環保作出貢獻。