銷售人員駐外或出差發生交通事故如何認定

主持人，你好！

我公司有很大一部分銷售人員，長年駐守在外地，或者需要不定時地外出洽談業務。由于他們工作的特殊性，業務人員可能沒有固定的上班時間與地點。還有一部分銷售人員是一個人負責一個區域，自由掌控作業時間與地點。那么請問，銷售人員如果發生交通事故或者受到傷害了，需要申報工傷，如何證明他在工作時間、工作地點的問題。公司如何建立預防機制？

易安網友

易安網友，你好！

《工傷保險條例》第十四條規定：“職工有下列情形之一的，應當認定為工傷：(五)因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發生事故下落不明的?！?關于公司銷售人員的工傷認定，分為兩種不同情況：

一是短期出差銷售人員，需要不定時地到外地出差洽談業務，如果發生交通事故或者受到傷害了，可以按照《工傷保險條例》第十四條第五項的規定，即“因工外出期間”申報工傷，而不是按照第十四條其他項規定申報工傷。由于因工外出期間的工作具有特殊性，特別是因工外出期間所面對的環境、狀況相對陌生，遭遇傷害的可能性將更大，因此，因工外出的，外出的整個期間都應當認定為工作時間；職工外出的場所應包括休息場所，與外出工作有直接關系和間接關系的情形都應視為“工作原因”，如與工作有間接聯系的休息、旅途等都應視為工作的延續，以最大程度地保障職工的權利。當然，不能將那些與工作無關的活動，如在出差期間探親訪友、娛樂游玩、購物等私人活動視為“工作”或“工作原因”。

二是長年駐守在外地人員，為了區別短期出差的情形，《人力資源社會保障部關于執行<工傷保險條例>若干問題的意見（二）》第五條規定：“職工因工作原因駐外，有固定的住所、有明確的作息時間，工傷認定時按照在駐地當地正常工作的情形處理?！币蚬ぷ髟蝰v外，有固定的住所、有明確的作息時間，工傷認定時應按照在駐在地當地正常工作的情形處理，不應視為因工外出。

至于如何證明銷售人員在工作時間、工作地點受到傷害申報工傷，作為用人單位和受傷者顯然都有舉證責任，社會保險行政部門也會開展調查。所以企業要制訂好、制訂細銷售人員的管理規章制度，如制訂每天或重大事項請示匯報制度等；同時，為了保證銷售人員安全和業績考核，目前移動互聯這么發達，可以規定銷售人員必須開啟手機定位系統以便保障其安全和進行管理。