文/王封青 王璇
習近平總書記在黨的十九大報告中指出:“青年一代有理想、有本領、有擔當,國家就有前途,民族就有希望”。高校作為培養社會主義合格建設者和接班人的搖籃,肩負著立德樹人的根本任務。做好學生干部管理工作、充分發揮學生干部作用對高校人才培養工作至關重要,學生干部在學校中具有雙重身份,他們既是接受高等學校教育的在校大學生,又是高校學生教育管理工作的基層組織者與實施者[1]。學生干部能力的大小、素質的高低直接影響高校的教育質量。因此,做好學生干部管理工作是高校人才培養的關鍵。
激勵理論是關于如何滿足人的各種需要、調動人的積極性的原則和方法的概括總結。激勵的目的是激發人的正確行為動機,調動人的積極性和創造性,以充分發揮人的智力效應,做出最大成績。激勵是管理的基本職能之一,是高校學生干部管理工作的有效辦法,高校學生干部是學生中較為優秀的群體[2],他們希望通過擔任學生干部為自己提供鍛煉能力的平臺,提高自身的能力,通過努力實現自身目標,獲得教師和同學的認可,而激勵的過程涉及個人需求、行動成效、滿足和個人努力,以及組織評價等因素,因此通過激勵的方式可以充分激發學生干部的個人潛力,調動學生干部的積極性,提高學生干部的綜合素質和能力,從而構建出一支素質高能力強的學生干部隊伍[3]。
高校學生干部是學生工作得以落實的具體組織者、協調者,學生干部是一個群體,良好的團隊合作是提升工作效率的有效方式和必要條件,但是當前部分學生干部權責不清晰,對待工作缺乏責任意識,導致無法高效地完成工作任務;部分學生對自己的要求不夠嚴格,工作中缺乏實干精神與團隊協作精神,與同部門成員或者其他班委之間不和諧,無法與他人形成合力,工作中相互推諉,導致工作無法順利完成。
學生干部是教師們的得力助手,學校和班級中的許多事情都需要與學生干部的配合,因此,學生干部的工作效率直接影響教師的工作效率。目前部分學生干部在任職初期對工作充滿熱情,但是隨著時間的推移,逐漸失去對工作的熱情和興趣,在工作中缺乏動力,完全處于被動的狀態,導致工作質量不達標;對于班級中的事務缺乏積極發現、主動解決的責任意識,按部就班地落實教師安排的任務,導致班級中存在的內部矛盾或不良現象無法得到及時有效解決,影響優良班風和班級凝聚力。
擔任學生干部可以培養學生的自信心和責任意識,提高學生的組織管理能力,同時也能夠鍛煉學生的溝通技巧和語言文字表達能力,增強人際交往等綜合素質,為今后步入社會打下堅實的基礎。但是目前仍存在部分學生擔任學生干部的動機不純,看重的不是對自己能力的培養,而是對自己評獎評優、入黨就業帶來的好處,想要用學生干部的經歷豐富自己的簡歷,沒有切實履行一個學生干部應盡的職責和義務;還有部分學生干部“官本位”思想嚴重,以官為貴,存在一種優越心理,在學生中產生不良影響,形成不良風氣,重索取輕服務,缺乏奉獻精神。
創新能力的培養對于高校學生干部的培養尤其重要,在信息社會高速發展的新形勢下,高校學生作為社會文化新思潮的引領者,代表著創新與進步,傳統的工作方式和思維模式對如今的工作已經不再適用,必須改進原有工作機制才能更好地達到工作要求。然而部分學生干部工作中求穩怕錯,更愿意用舊的工作模式和思維習慣,工作方式簡單、陳舊、機械化,不具備靈活性與創新性,探索精神不足,缺乏與時俱進的思想和冒險精神,使學生干部個人能力得不到提高,也使得工作中缺乏青年學生應有的生機與活力,無法達到預期的效果。
在高校學生干部中,部分學生干部熱衷于各類活動,過分強調個人能力的培養,全身心地投入到工作中,這些學生雖然工作能力很強,但是對學習不感興趣,導致學習成績不理想;部分學生干部一心追求自己的成績排名,對待工作敷衍了事,無法履行作為一名學生干部應盡的職責,導致群眾基礎薄弱,工作也不能圓滿完成;還有部分學生干部不能平衡自己的學習與工作,既想好好學習,又想出色地完成教師安排的任務,但又不愿犧牲自己的休閑娛樂時間,最終既耽誤了學習,又影響了工作。以上三類學生干部都是因為不能很好地平衡自己的學習和工作,從而導致自身壓力過大。
目標激勵是通過制定切實可行的目標,激勵人們奮發工作,不斷取得進步。對于高校學生干部,學校可以針對不同的崗位設定不同的目標,同時將短期目標和長期目標相結合,將總體目標和階段目標相結合,調動學生干部的積極性,提升自信心,培養責任意識。通過目標激勵的方式,一方面,可以讓學生干部明確自己的職責,化解因權責不清而產生的推諉現象,從而努力實現自己的目標,在達到目標的同時提升自己的能力;另一方面,可以促使學生干部間相互協作,營造良好的合作氛圍,通過緊密配合、發揮特長,形成合力,高效完成工作目標。
參與激勵是指通過給予學生干部參與組織管理的機會,調動學生干部工作積極性的激勵方法。建立學生干部參與激勵體系,可以從以下幾個方面著手:首先,提出合理化建議。學生干部的大部分工作,都是由教師直接安排的,很少給予學生干部表達意見或建議的機會,因此給學生干部發言權,讓學生參與到管理過程中,可以更好地調動學生干部的主觀能動性,獲得成就感;其次,共同制定目標。一般情況下,教師對于普通學生的管理都是通過學生干部的配合而完成的,學生干部對于普通學生的情況更加了解,所以教師在制定工作目標時可以與學生干部一起完成,發揮其“主人翁”意識;最后,承擔改善的責任。學生干部在工作中難免會出現差錯,在這種情況下,教師需要做的不是批評和指責,而是與學生干部一起分析失敗的原因,讓學生干部承擔更多的改善責任,為以后的工作吸取經驗教訓。通過參與激勵,可以讓學生干部有發揮管理能力的機會,激發學生干部的興趣和熱情,提高工作效率。
榜樣激勵是指領導者選擇在實現目標中做法先進、成績突出的個人或集體,加以肯定和表揚,號召大家學習,從而激發團體成員積極性的方法。激勵的過程一般由教育者開始,然后經一定的媒介傳遞給學生,與學生的需要相結合產生激勵效果,在此過程中我們可以將優秀學生干部作為傳遞的媒介,充分發揮其作用。對于學生干部管理,每年可以評選出工作、學習、人際關系等各個方面表現突出的優秀學生干部,通過這些典型樹立榜樣旗幟,同時利用學校或學院的微博、微信公眾號、官方網站等宣傳渠道進行廣泛宣傳,提升在學生群體中的影響力。為了提高激勵的效果,也可以設定相應的物質獎勵,提高榜樣的效用,增加學生干部學習榜樣的動力。通過對這些優秀學生干部的外部激勵促使全體學生干部產生強烈的內部驅動力,從而激發學生干部的工作熱情,提高管理工作積極性,提高工作的質量和效率。
評價激勵是指合理有效運用教育評價,激發評價對象的內在動力,調動他們的潛能,提高他們工作的積極性與創造性。在高校學生干部管理中,可以適當地運用評價激勵,定期召開學生干部例會,匯報自己近期的工作以及遇到的問題。欣賞和贊揚是最好的激勵,當一個人取得突出成績且獲得教師或者領導的欣賞和贊揚時,其在精神上會獲得極大的滿足,激發出無盡的前進動力。因此對于近期表現優異的學生干部應提出表揚,給予足夠的鼓勵和認可,激發學生干部的工作熱情,提高工作積極性。同時通過例會可以為學生干部搭建溝通交流的平臺,豐富交流形式,不斷地發現問題、討論問題、解決問題,培養學生干部探索與創新能力,將實踐工作與理論相結合,鼓勵學生多觀察,多總結,多思考。
情感激勵就是通過強化感情交流溝通,協調教師與學生干部的關系,讓學生干部獲得感情上的滿足,激發學生干部工作積極性的一種激勵方式。對于學生干部而言,他們既要完成學業任務,還要完成自己的工作任務,部分學生難以平衡工作和學習,壓力過大,導致效率低下,需要投入大量的時間和精力去完成工作任務,從而對學習產生了不良影響。因此教師應當走近學生干部,多關心關注學生干部的工作和生活,并且時刻關注學生干部的心理狀態,幫助學生并提供良好的工作思路,大力支持、鼓勵和幫助學生干部做好日常工作,適當提供心理疏導,緩解學生壓力。
高校學生干部是學生中的佼佼者,他們在思想政治教育和學生日常事務管理中發揮著不可替代的作用,加強學生干部管理、提高學生干部能力是做好學生教育和管理工作的關鍵。學生干部管理工作是一項系統而又復雜的工程,通過激勵的方式能夠為學生干部提供更多的成長空間,充分調動學生干部的工作積極性和工作熱情,充分發揮學生干部的主觀能動性,從而培養德智體美勞全面發展的社會主義事業的合格建設者和可靠接班人。