中小企業文化建設影響員工素養的研究

文/潘國華 朱傳華 羅錦旻 王巖 王克芝

中小企業文化建設對于企業的經營管理關系重大，企業文化是企業的靈魂，對企業的生存發展起到重大作用。良好的企業文化有利于員工素質的培養，能夠最大限度發揮員工的潛能，對于中小企業的發展壯大起到積極推動作用[1]。在社會主義經濟不斷發展的今天，努力建設良好的企業文化，不僅是中小企業自身發展的需要，同時也是社會主義經濟發展的需要。

一、中小企業文化建設中的三大層次

中小企業在自身長期發展過程以及生產經營的活動中，通過相應的物質、精神，在自身的資源整合及不斷調整結構下，會產生出具有自身代表性的獨特方式。而這其中企業文化，則是最重要的精神財富與物質財富體現。在企業的發展與生存過程中，對于企業文化的需求也是必不可缺的重要影響性需求，而企業文化也可以決定于企業在未來發展過程中的核心戰斗力[2]。企業文化具體分為硬文化、軟文化以及中間性的精神文化，而這三點在各層次上也都代表了不同的企業方向以及相應內容。

（一）硬文化

企業文化的三大層次中，車間、設備、廠房、產品等一系列實質性的物質，都可以在中小企業文化中被歸結于硬文化。而從單一的物質角度來看，則可以將相應的企業管理、作風理念態度作為硬文化下的企業文化個性闡述。

（二）軟文化

從狹義的角度來講，軟文化中包括精神、內涵財富等相對物質性的代表，而在中小企業文化中，軟文化則是整個三大層次中的核心級靈魂。企業中的員工以及企業發展，都能夠在相應的軟文化影響下，形成共同遵循的職業道德、精神風貌、愿景、使命、價值觀以及行為準則。而在這一過程中，軟文化能夠包含的企業文化內容，也涉及文化、管理、風氣、精神、道德等諸多方面。在軟文化中企業的個性化表現為約束員工的個人行為，并且通過正確的方法以及思想引導，讓員工具有正確的自我認識以及集體價值觀念，從而為企業的文化層面做更多的開展條件。由此可見，軟文化在中小企業的文化發展過程當中也是重要的標志及核心。

（三）中層文化

中層文化在中小企業文化的表現主要是針對企業軟、硬文化具體的實施發展所制定的規章制度、實施條例以及組織發展，而制度相應的流程管理。制度管理在企業的三大層次中，主要介于硬文化與軟文化之間。并且在一定行為上，形成組織性的約束，中層文化其自身是企業員工在具體共同行為準則的基礎保障，同時也是企業在自身的長期發展中，根據自身需求而建設的相應制度規范[3]。科學性、合理性的制度以及制度管理體系建設過程，對于中小企業未來的長期發展及內在需求關系也有著較大的影響力。而建設制度對于員工的行為，不僅能夠有良好的約束行為，而且能夠在一定程度上，促進員工的行為管理以及目標管理。

二、中小企業員工應具備的相關要素

（一）科學文化素質

基于現代發展的實際要求，科學文化素質在中小企業的員工要素中，屬于最主要的技術素質，其中包涵對于勞動技能和知識文化的雙向發展。在社會主義經濟不斷變化的新時代中，企業自身的員工文化程度以及科學性，對于中小企業的長效性發展而言，則有重要的影響性作用。因此，在未來建設企業文化的過程中，企業也更加應考慮自身的發展需求，并且根據員工的實際特性，不斷提升員工的整體文化素質。通過多項的專項性活動，使員工能夠具有更深刻的正確意識，從而能夠在最大程度上，把握與之相關的科學性技術水平及認知能力。

（二）思想道德素質

思想意識形態、人文素養、職業道德、優秀品行等都是屬于員工自身思想道德素質中的重要內容。因此，中小企業文化中優秀的思想道德素質，也能夠決定員工最后的行為模式以及思想認知模式[4]。中小企業文化培養的過程中，則需要對員工的優秀品行進行針對性的素質教育；并且在愛崗敬業等方面，也要注重相應的思想道德建設強化措施，結合企業自身的發展以及時代需求，加強集體主義精神以及員工其自身的工作作風和思想行為。

中小企業則應該在建設企業文化的過程中，一方面要不斷實現結構創新下的與時俱進，開拓創新企業文化發展路線，為員工的道德修養提供更深入的教育，從而促進員工以思想道德教育及素質推動自身的企業文化發展。另一方面，通過員工的思想道德素質建設，逐漸完善自身的企業文化，從而通過企業文化使員工技能在良好的文化環境下，不斷完善自我的工作認知以及思想認知，促進員工更加完善自我、努力工作，從而使企業不斷發展壯大。

（三）正向身心素質

在建設中小企業文化的過程中，員工的身心素質也是一個重要的環節。當前很多企業普遍將重心放在科學文化及思想教育方面，但是在身心素質方面卻沒有做到更進一步的加強。因此，結合當前的時代要求以及員工自身的自身素質特性，企業在建設文化的過程中，也必須要提供更多的基礎心理素質建設機會；同時，加強員工的心理素質培養，并且在其身體素質上也要投入相應的建設措施，以此保證員工能夠具備更充分的身心素質來投入相應的工作中。基于實際的工作性質以及崗位要求，員工在長期的工作中也會出現相應的心理誤區，這一點在企業文化的建設中是最重要的一點。身心因素，在人這一主體中是重要的心理因素以及精神因素表現。因此，正向的身心因素也能夠影響人的狀態，在企業文化發展的過程中，也就需要注意到正向員工心理素質，對于企業文化建設的影響性，以及對企業效率的影響，通過相應的正確心理疏導模式，促使提升企業的最終保障。

三、中小企業文化對于員工的素質影響

（一）培養員工的基礎性素質

對于培養員工的基本素質而言，企業文化不僅能夠提供更多的可能性，其內在也具有相應的統一性特征，反映在其自身的共性價值和其群體意識影響下，同時還能夠反映在正確的個體思想引導價值觀上。企業中不同的傳統工作作風也能夠在一定程度上影響員工的價值觀。例如，中小企業中的優秀傳統、工作作風、團結友愛、愛崗敬業的等思想行為及行為模式，均能夠在一定的價值性上影響企業員工的相互認知、相互學習，從而形成更和諧的企業氛圍。

（二）激發團隊成員的正向意識

中小企業在長期的發展過程中，企業文化在經營生產以及管理活動中的重要性逐漸凸顯出其決定性的因素，企業文化是衡量企業是否具有成功因素與優秀標準的重要支撐環節。而在企業管理的過程中，企業文化不僅能夠決定經營管理的成敗，而且在企業管理及后期發展的過程中也能夠將企業文化，逐漸由對制度的管理轉變為對人的管理[5]。而在這一過程中，也將逐漸突出人這一生產活動元素。因此，在當前的管理過程中，人本性的管理、教練式的管理是企業文化建設中最重要的發展規劃，在現代的企業管理活動中，也要注意到人文管理理念以及企業文化的相互融合，并通過相應的人文關懷激勵政策，不斷促進員工的積極性、創造性與主動性，從而激發起自身的最大可能性，為企業在未來的發展過程中提供更良好的優質服務。

（三）構建企業內部的和諧人際關系

集體主義下的價值取向則能夠使員工在解決自身與企業之間的長遠利益問題，并且將自身的利益與企業發展緊密聯合，以此增加相應的團隊意識雙向發展，構建企業內部的和諧人際性關系，在這一過程中也能夠提高新老員工之間的和諧性，并在共同的價值取向下實現自身的素質提升。而這一過程中也能夠使得企業的共同價值觀不斷深化，同時對于員工也形成一定的約束性作用。而相較于制度而言，共同的價值觀導向則是一種更為主動的自我約束效應，其價值體現在員工的日常行為以及決定性方向上。因此，在這樣的共同價值觀，自我約束環境下，企業員工能夠追求高效與嚴謹的作風，從而形成自身的良好工作習慣。

（四）提升員工的自身技能

在新時代的企業發展下，應重視企業文化建設的同時，也要注重到相應實際操作性的建設。因此，應通過正確的企業文化引導，使員工逐步提高自身技能；通過相應的專業技能培訓、企業集中培訓，不斷滲入自身的技能層面；通過相應的積極鼓勵措施，使員工有強烈的技能意識，并通過相應的競爭機制，在整個過程中表現出員工榮譽感、高創造力、積極性，并且能夠通過相應的競爭機制不斷提升自身的技能水平，從而在企業中尋求最大的發展空間。

四、結論

企業文化對于員工的影響主要體現在自身的基本素質、形象意識、人際關系與自身技能等多個方面。中小企業應該通過相應的辦法，提高員工自身綜合素質，通過對于具備的相應要素以及企業文化中的三大層次分析，采用有實效性的辦法提升企業文化的建設以及員工素質的雙向發展。