善用“八法”，讓干部考察談話更有質量

■劉志華

未雨綢繆法。實踐中由于考察任務通常集中且比較緊迫，考察組也并非完全由專職考察人員組成，準備工作不充分造成考察談話效果不佳的現象時有發生。因此，在考察談話前，對于考察對象的一些相關背景情況應進行全面了解，根據考察對象所處的環境、考察對象的個性、考察對象的自身條件以及考察對象的人際關系等制定具體而有針對性的談話提綱。談話提綱不僅應對談話內容進行設計，同時在發問時也應根據談話對象的不同作出相應調整，以適應具體談話時的需求。考察談話前的準備工作是考察談話成功的基礎，扎實的準備工作是考察談話的基本技巧之一，脫離了這一基本技巧，考察談話就難以取得真正意義上的成功。

談話考察是干部考察中最常用也是最基本的方法之一，考察人在干部考察談話中的技巧把握，對于真實、全面地了解掌握考察對象德、能、勤、績、廉方面的情況具有非常重要的作用。在實踐中，干部考察談話的基本技巧大致可以歸納為八種。

投石問路法。實踐中部分談話對象雖了解考察對象的情況，但往往出于“老好人”心理，不愿主動開口。對于此種情形的談話對象，考察人員不必恪守被動記錄的法則，可以結合之前掌握的考察信息，主動拋出一些問題，一方面對之前的考察信息進行印證，另一方面從側面了解一些新的考察信息。在這種談話方式的運用上，不必力求面面俱到，而應將考察對象的基本信息核實到位或通過談話掌握一些關鍵線索，為后續談話打下良好基礎。運用此類方式談話，切忌大談空話套話，以免談話對象產生抵觸情緒，拒絕反映情況。

欲擒故縱法。實踐中部分談話對象出于某種特定立場，評論考察對象時往往帶有強烈的感情色彩，或極力褒獎，或大加指責，個人愛惡溢于言表。針對此種談話對象，不必對其進行制止，要求其按照考察人員的思路進行陳述。可在其陳述時簡要概括其要點，在其陳述完畢后考察人員可結合已掌握的確定信息，通過求證式問答判別談話對象所述客觀公正抑或夸大其辭，進而準確識別考察對象。這一談話方式要求考察人員具有很強的現場概括能力和分析能力，善于從現場信息和已有信息中查找出差異，通過對比形成考察對象的初步輪廓。運用此類談話方法要注意方式方法，不能讓談話對象輕易掌握考察人員的意圖，否則將使談話效果大打折扣。

有的放矢法。部分被考察單位的領導及相關人員和考察組的同志比較熟悉，也比較了解考察對象的情況。對于此類談話對象，不宜采取面面俱到的談話套路，而應重點突出談話對象的特點，力爭通過此類對象的談話將考察對象的“特點”放大，為考察部門掌握干部情況奠定良好的基礎。如之前已掌握考察對象的文字寫作功底比較強，那么在與上述對象談話時可以要求談話對象具體展開談談考察對象工作中的文字寫作表現如何等。在運用此方法時也要防止泛泛而言、以偏概全現象的發生。

淺入深出法。對于一些基層的群眾代表或普通工作人員，由于對干部考察工作比較陌生，出于對考察人員的心理隔閡，不敢或不愿向考察人員反映考察對象的信息。對此類談話對象，不宜以嚴肅正規的方式開展談話，可以通過聊家常、侃大山方式展開談話，可以先對談話對象本人的情況進行一些了解，再以適當輕松的話題逐漸將談話引入正軌。談話時態度以平和謙遜為主，所選問題要貼近談話對象的工作生活和文化水平，談話要注重以小見大，努力挖掘一些細微的、能反映考察對象個性的片段。

前后夾擊法。單個談話對象的情況反映往往并不能完全體現考察對象的真實面貌，不用說在綜合評價上存在種種差異，即便在具體問題的評判上見仁見智的情況也屢見不鮮。要準確而充分地形成考察意見，就必須結合考察中的正反兩方意見，精心準備，通過與考察對象的直接談話，得出較為科學的考察意見。在與考察對象的直接談話中，要靈活使用之前掌握的正反兩方面考察信息，采取適度的“前后夾擊”談話方式，通過考察對象的說明、爭辯、闡述等方法，全面得出考察結論。由于與考察對象的直接接觸在具體操作上難度較大，不易掌握。但從考察方式的程序設計上來說，這一方式確屬一種“兼聽則明”的可行之路。

見微知著法。部分談話對象由于語言表達能力和概括能力有限，往往只能就考察對象工作生活中的某一細節向考察人員反映。由于其中反映的一些問題往往隱蔽性較強，加之屬于個別反映，稍有忽略就有可能遺漏重要考察信息。這就要求考察人員時刻保持高度的政治敏銳感，對于一些細節問題善于挖掘分析，及時掌握考察對象的一些深層信息，為正確選拔任用干部提供充分依據。如反映某考察對象手機一般不接陌生來電，本屬于一般生活細節問題，但考察人員細究其分管工作和平時表現，就可得出其服務基層與群眾的意識不夠的重要信息。

兵無常勢法。實踐中，一些考察人員在進行干部考察時恪守“一般人員—中層干部—領導班子”的談話“教條”，忽視了考察對象和所在單位的具體情況，往往影響了考察談話的具體效果。應根據考察對象所處的崗位、考察對象的客觀情況、所在單位的領導班子狀況、隊伍狀況等綜合因素，堅持“讓熟悉情況的人優先談”這一原則來確定考察中談話的安排。只要能確保談話效果，考察談話的安排可以不必拘泥陳規，否則，容易引起所在單位人員的不滿，影響考察談話效果。