雷軍
2020 年,非同尋常的一年,全球都在面臨巨大的挑戰(zhàn)。這場(chǎng)全球大變局,深刻影響著我們每一個(gè)人的生活。大家都在問:“面對(duì)這樣的局面,我該怎么辦?”很多人都很焦慮,其實(shí)我也很焦慮。但焦慮沒有用!這個(gè)世界有很多事情是我們改變不了的,但我們可以改變的是自己的心態(tài)。我們下決心改變自己的心態(tài),才能積極面對(duì)這個(gè)復(fù)雜的世界。
夢(mèng)想的開端
十年前,我和一群小伙伴創(chuàng)辦了小米。
當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的手機(jī)市場(chǎng),一類是諾基亞、摩托羅拉和三星這樣的國(guó)際巨頭,一類是國(guó)產(chǎn)手機(jī)“中華酷聯(lián)”,就是中興華為這樣的大公司,還有鋪天蓋地的山寨手機(jī)。中國(guó)市場(chǎng)主要被國(guó)際巨頭把持,產(chǎn)品貴得離譜,國(guó)產(chǎn)手機(jī)做得非常一般。
作為一位手機(jī)發(fā)燒友,同時(shí),作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,我有點(diǎn)不服氣。雖然我從來沒有做過手機(jī),但我們有了這樣的夢(mèng)想:做全球最好的手機(jī),只賣一半的價(jià)錢,讓每個(gè)人都能買得起。
如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)看起來不靠譜的目標(biāo)?
我有一個(gè)“腦洞大開”的想法:這些巨頭都是硬件公司,假如我們用互聯(lián)網(wǎng)模式來做手機(jī)呢?把軟件、硬件和互聯(lián)網(wǎng)融為一體,就可以另辟蹊徑,“降維攻擊”。我也的確找到了一條“捷徑”:當(dāng)時(shí)硬件最好的是摩托羅拉,軟件最好的是微軟,互聯(lián)網(wǎng)最厲害的是谷歌,假如我能把這三家公司的精英湊在一起,就有機(jī)會(huì)煉成“鐵人三項(xiàng)”!
我找的第一個(gè)人是林斌,當(dāng)時(shí)他是谷歌中國(guó)研究院的副院長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)趕巧,他正在考慮出來創(chuàng)業(yè),做個(gè)在線音樂公司。我說,別做了,跟我一起干點(diǎn)大事。我在餐巾紙上畫了一張“鐵人三項(xiàng)”圖,他很快就答應(yīng)了。這樣,他成為小米第2號(hào)員工。
這么順利的挖角只是一個(gè)偶然。接著我連續(xù)找了10個(gè)谷歌工程師,一個(gè)都沒有搞定,真讓人絕望,直到第11個(gè)。他就是洪鋒,谷歌非常出色的工程師。
一上來,洪鋒就問了我三個(gè)問題。
第一個(gè)問題,“你做過手機(jī)嗎?”“沒做過。”第二個(gè)問題,“你認(rèn)識(shí)中移動(dòng)老總王建宙嗎?”“不認(rèn)識(shí)。”第三個(gè)問題,“你認(rèn)識(shí)郭臺(tái)銘嗎?”“郭臺(tái)銘?我認(rèn)識(shí)他,他不認(rèn)識(shí)我。”
這三個(gè)問題下來,我估計(jì)沒戲了,但出于禮貌,我還是堅(jiān)持“尬聊”了很久。最后他做了一個(gè)總結(jié):“這事聽起來,不靠譜……不過,可以試試。”
一瞬間,我長(zhǎng)舒了一口氣,終于搞定了!
一個(gè)外行來做手機(jī),大家憑什么相信你?我在面試牛人的時(shí)候,牛人也在面試我。在小米創(chuàng)辦的第一年,我花了80%的時(shí)間在招人。
有很多企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者請(qǐng)教我,如何找人。我的建議是:找人不是“三顧茅廬”,找人要“三十次顧茅廬”!只要有足夠的決心,花足夠的時(shí)間,可以組成一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)。
乘風(fēng)破浪
大家都知道小米手機(jī)第一代定價(jià)1999元。大家不知道的是,我們規(guī)劃的成本1500元,售價(jià)1499元,我們還很大膽預(yù)測(cè)能賣30萬臺(tái)。
但是,到了8月,團(tuán)隊(duì)跟我說了一個(gè)嚇一跳的消息:成本搞“冒”了,每臺(tái)手機(jī)成本大約2000元,超了500元。主要原因是,我們找的都是優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,能跟我們合作就不錯(cuò)了,價(jià)錢根本沒法談。
能不能把定價(jià)調(diào)高到 1999元?大家心里都沒底,國(guó)產(chǎn)手機(jī)均價(jià)才700元,我們一上來就賣1999元,會(huì)不會(huì)翻車?不管了,我們只能豁出去試試!
發(fā)布會(huì)定在2011年8月16日。當(dāng)天,我到現(xiàn)場(chǎng),完全沒有想到,里三層外三層擠滿了人,我自己根本擠不進(jìn)去了。最后還是打電話叫了4個(gè)同事,幫我擠進(jìn)去的。
在臺(tái)上開始講的時(shí)候,我心里還有點(diǎn)打鼓。最后,我緊張萬分,公布了售價(jià)1999元。現(xiàn)場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)半分鐘的歡呼和尖叫,我懸著的心終于放下了,看來成了!
這時(shí),政府主管部門給了我們一個(gè)新課題:小米手機(jī)這么火,能不能帶動(dòng)一下國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈?
我們還只是剛剛創(chuàng)辦的小公司,這么重的壓力,我們扛得住嗎?不想那么多,干了再說。2012年初,我們就制定了“紅米計(jì)劃”。“紅米計(jì)劃”就是,優(yōu)選國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈,做國(guó)民手機(jī)。
當(dāng)時(shí)的國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈還不成熟,我們做的第一代產(chǎn)品,我非常不滿意,我決定推倒重來。這下子4000萬的研發(fā)費(fèi)用打水漂了。大家見到的紅米手機(jī)第一代,其實(shí)是我們研發(fā)的第二代。
2013年7月31日,紅米手機(jī)正式發(fā)布。一發(fā)布,就引發(fā)業(yè)內(nèi)地震。第一代紅米,熱度遠(yuǎn)超過想象,我們就賣了 4460萬臺(tái)。這4000多萬臺(tái)智能手機(jī),在2013年,有力帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。
小米的手機(jī)業(yè)務(wù)當(dāng)初巨大的成功,這背后是無數(shù)艱難的抉擇。
這每一個(gè)選擇的背后,都是巨大的風(fēng)險(xiǎn)。沒有任何一個(gè)成功是不冒風(fēng)險(xiǎn)的。直面風(fēng)險(xiǎn),豁出去干!
峰回路轉(zhuǎn)
2015年底,前期超高速成長(zhǎng),掩蓋了非常多的問題,一下子全部爆發(fā)了出來。
手機(jī)行業(yè),從來沒有一家公司在銷量下滑后,還能成功逆轉(zhuǎn)的。這時(shí)的小米處于生死存亡的關(guān)頭。形勢(shì)極其嚴(yán)峻,我不得不親自接管了手機(jī)部。那段時(shí)間,苦不堪言。
2016年10月25日,小米MIX發(fā)布,當(dāng)MIX第一次點(diǎn)亮的瞬間,全面屏震驚了所有人。
MIX 源自 2014年初小米幾個(gè)工程師閑聊,“未來的手機(jī)是什么樣的?”經(jīng)過反復(fù)討論,大家取得了一致的結(jié)論:手機(jī)正面全是屏幕。這個(gè)想法在當(dāng)時(shí)可謂石破天驚。大家找我商量,我同意直接立項(xiàng):這是了不起的想法,不要考慮量產(chǎn)性,不要考慮時(shí)間和投入,做出來為止。
MIX 的成功源于小米內(nèi)部濃郁的工程師文化。工程師是小米最重要的資產(chǎn),為了讓工程師創(chuàng)新和探索的火炬越燒越亮,我們?cè)O(shè)置了小米技術(shù)獎(jiǎng)。這是小米內(nèi)部的最高獎(jiǎng)項(xiàng),獎(jiǎng)勵(lì)突破性貢獻(xiàn)的技術(shù)小組,獎(jiǎng)金是價(jià)值一百萬美元的股票。
一分耕耘一分收獲。努力補(bǔ)課的小米從2017年第二季度開始了神奇的逆轉(zhuǎn),重新恢復(fù)高速成長(zhǎng)。
小米是誰?小米為什么而奮斗?
今天,我們不僅僅是在發(fā)布產(chǎn)品,更是在發(fā)表小米面向下一個(gè)10年的宣言。下一步,我們?cè)撛趺崔k?
要想固守今天的成績(jī),躺在過去的業(yè)績(jī)上過日子,毫無疑問,守不住。要想繼續(xù)不管不顧、猛沖猛打、粗放成長(zhǎng),毫無疑問,這條路也走不通。這就是我們今天面臨的復(fù)雜局面。
今天,我們的策略有三條:
重新創(chuàng)業(yè)
今天的局面,我們還是需要拿出重新創(chuàng)業(yè)的熱情,豁出去干!大膽啟用創(chuàng)業(yè)型人才,大膽使用創(chuàng)業(yè)型的激勵(lì),大膽把握新的戰(zhàn)略機(jī)遇。
互聯(lián)網(wǎng)+制造
我們信仰互聯(lián)網(wǎng),我們相信互聯(lián)網(wǎng)的方法論,我們會(huì)堅(jiān)持用互聯(lián)網(wǎng)賦能制造業(yè)。在繼續(xù)和代工廠真誠合作的基礎(chǔ)上,我們會(huì)深度參與制造業(yè)。這就是小米未來要做的“制造的制造”。
行穩(wěn)致遠(yuǎn)
所有事情,我們都會(huì)用10年的長(zhǎng)度來看。做長(zhǎng)期有價(jià)值的事情,和時(shí)間做朋友。同時(shí),戰(zhàn)略上穩(wěn)打穩(wěn)扎,不要冒進(jìn)。
在未來的征程里,相信自己,一往無前!
(摘自微信公眾號(hào)“小米公司”)