淺談高校學生干部能力鍛煉和培養

■陳 鳳/安徽農業大學

學生干部是學生團體中最為優秀的代表，他們是學習上的排頭兵，是班級建設的領頭羊，是教師開展教學工作的得力助手，是學校各項活動的組織者、引導著。他們擔負著建設優秀校園文化的重要使命，在學校未來發展中發揮著重要作用。因此，選擇合適的人才在學校組織中擔任主要負責人便顯得尤為重要。學生干部為學生組織貢獻自己的力量，在學校管理者與廣大學生群體之間搭建橋梁，為共建美好校園做出重要貢獻。同時，學生組織更提供了學生干部難得的成長機會，鍛煉了領導組織能力，塑造了嚴謹求實的處事作風，為其成為一名合格的社會主義接班人和建設者打好根基，為其畢業成功進入企業或其他組織團體做了重要鋪墊。要想成為一名優秀的學生組織管理者，要求其要有堅定的政治信仰，高屋建瓴的思想覺悟，卓越的膽識，前瞻的眼光，以及過硬的本領。學生干部所要求的能力多樣，袁斐曾在《基于能力素質模型的高校學生干部培養研究》中提出了高校學生干部能力素質冰山模型，從低往高分別是職業道德、性格動機、技術能力、專業知識。其中作為重要一層的技術能力又包括 業務能力、管理技能、社會技能［1］。每一位學生干部都需要在這幾項技術能力上不斷鍛煉和提升，只有這樣，學生組織才能得到有效的管理，也才能更好地服務師生、建設優秀的校園文化。

一、扎實過硬的業務能力

領導是指在一切組織和團體中運用合法權力對被領導者進行統御和指引以實現特定目標的管理活動。在班級、學院、學校的各個學生組織中，學生干部就扮演著重要的“領導者”的角色，來對該組織的成員進行有效的管理和領導。在有效領導的標準中，“德才兼備”擺在第一位，“德”也就是高校學生干部能力素質冰山模型德最底層：職業道德，主要指，誠信度、奉獻、責任心、價值取向、敬業等等。他往往受先天個性品質的影響，界定更加抽象模糊，后天不易改變。而作為具體的可操縱、可培養的業務能力，是每一位學生干部都應具備或是應該后天努力鍛煉提升的素質能力。業務能力包括語言表達能力、決策能力、數據處理能力、公文寫作能力、學習能力、創新能力等等［1］。在某大學學生社團聯合會（全面負責該校63 家社團的日常聯絡和管理工作，以下簡稱“社聯”）十名大一學生助理有關“什么樣的學生干部最能贏得你的青睞與信服”的隨機采訪中得出，他們大部分表示更熱愛或是追隨那些具有真才實學的“部長”或“主席”。以社聯宣傳部為例，掌握優秀的公文寫作能力、采相技術、PS 本領以及視頻剪輯與制作能力的學生助理才能有更大機會競選成為宣傳部部長，才能更好地指導其他成員順利開展本部門地工作，增強本部門的生命力，推動部門長遠發展。

另一個不可或缺的業務能力便是決策能力，作為組織領導，其主要職責就是“決策”，在學生團體中，他們發揮的就是一個定目標、謀大局、管方向的一個作用。班長需要為班級發展設置目標、組織規劃各項活動，謀求更多的班級榮譽；院會主席需要以學院的根本利益為出發點，增強學院師生之間的凝聚力，向心力；學生會主席需要發揮好全校師生間的橋梁紐帶作用，做好思想引領，繁榮校園文化；學生社團聯合會主席需做好服務社團工作，規范社團管理的各項工作……而這一切都離不開學生干部正確科學的決策和指引。由于年齡的限制仍處于學生時代，思想覺悟有限，認知水平不夠高［2］，學生干部有時無法做到科學有效決策。不謀全局者，不足謀以域。學生干部應拋棄個人中心的思想，擺正自己的立場，提升自己的站位，樹立大局意識，為整個組織的整體長遠發展而考慮。要個體決策讓位于集體決策，忌個人專斷，拒絕聽從他人建議。另外，內腦決策讓位于外腦決策，在企業組織管理中，這主要指的是領導決策時要充分發揮參謀咨詢人員的智慧，充分借助專家、學者等智囊機構的外腦謀略作用。而在學生組織中，這主要體現在學生干部要積極詢問學校老師、以及有經驗的師兄師姐的意見，往往當局者迷，旁觀者清，過來人的建議總能減少錯誤的發生。

二、適當有效的管理技能

管理技能主要指的是學生干部的計劃能力、組織能力、領導能力、控制能力等［1］。學生組織工作的開展離不開清晰而明確的工作計劃，作為學生干部，最重要的工作之一就是做好這一年的工作推進表，讓每一個時間段，每一位組織成員都有事可做，有章可循。同時，學生干部的一項重要工作內容就是組織開展各項校園活動，以社聯為例，每年組織開展的周年慶晚會活動、社團文化藝術節、以及社聯社團招新等活動都需要對各項細小的工作進行安排和人員調度，從節目排練篩選、到主持人選拔，從展臺值班到場地布置，搬撤物資等等，這些都要求學生干部要有良好的組織和領導能力，不能放手不管，也不能親力親為，要做到各項工作有條不紊地進行，各項活動都成功圓滿地開展。還有一個能力便是控制能力，如何凝聚組織成員，繁榮組織文化，增強組織內部集體榮譽感以及在突發情況下，如何有效地團結組織成員，共同應對各種問題是每一位學生干部都應該去考慮的。

三、隨機應變的社會技能

社會技能指的是學生干部的人際交往、語言表達、危機處理、溝通協調等能力［1］。行為理論指出，領導者按領導方不同式可分為兩類，一類是生產導向的領導者，以工作為中心，關心群體的任務完成情況；另一類是員工導向領導者，以員工為中心，重視人際關系。俄亥俄州州立大學的研究者們以“關心組織”為橫坐標，以“關心人”為縱坐標，構建了“領導行為四分圖”模型。權變理論認為沒有絕對正確的領導行為方式，采用何種領導行為方式要視具體的領導情境而定。學生干部主要為全校師生開展各項服務工作，對其業務能力雖然有嚴格要求，但專業性不是太強，且學習起來進步快，可接受度強。因此，成為一名合格的學生干部，應該更偏向于和同學、老師保持融洽的人際關系，這樣才能更好地服務師生。因此，在各項學生工作的開展中，應切記“學生官”風氣的盛行，學生干部要始終牢記自己的責任和使命，團結同學，尊敬師長。另外，學生干部要提升自己的語言表達能力、危機處理以及溝通協調能力，妥善處理組織內部存在的各項人際交往問題。

高校學生干部是高校學生中的優秀群體，是學校各項活動開展的核心力量［2］，他們既是高校人才培養的對象，又是高校實施教育、管理、服務等各項工作在學生中的參與者、組織者、協調者和執行者，在學校的學生管理工作中起著重要的作用［3］。因此每一位學生干部都應該努力提升自身的業務能力、管理技能、社會技能，推動學生工作高效有序開展，為繁榮校園文化，營造良好學風貢獻自己的力量！