大數據時代高校學生教育管理工作有效性途徑探索

■盧 艷/南通理工學院

隨著新媒體技術的不斷發展，不僅僅促進了生活、交流、學習等方面的發展，更是進一步促進了教育信息化的發展?！按髷祿弊鳛樘剿餍律鐣?、新世界的能力，為人們認識社會、世界提供了全新的技術和方法，在大數據時代下，深入探究大數據對高校教育管理工作所帶來的機會和挑戰，并分析大數據在高校教育中的相關應用，這對于改變教育服務觀念、完善教育管理方式有重大的意義。

一、大數據時代的涵義

如今對大數據時代并沒有統一的定義，大數據時代主要是指一種現象，在網絡飛速發展的今天，人們對網絡的依靠性越來越大，使用網絡的人數越來越多，至此網絡信息量不斷增加，數據量也很難用其他的軟件來進行分析和采集，這樣一來全民就步入了大數據時代。因此可以說大數據時代就是一個信息時代，但是大數據時代并不只是表現龐大的數據，而更是主張對這些數據進行應用和整理，從而來有效利用這些數據，這才是大數據時代的精華所在［1］。

二、大數據時代高校學生教育管理工作的轉變模式

（一）轉變為決策性管理

在大數據時代下，各類信息都有很快的傳播速度，并且每個人都能夠成為信息傳播的主體，全公眾都能夠參與到信息傳播的過程當中，在這個過程中，大學生有了參與的機會，并在投入其中的過程中潛移默化的影響著他們的思想和心理。大數據下，讓思維和行為都充分簡化，這些也同樣影響到大學生的行為和思想，在高校中，管理者需要針對學生的實際情況，在教育工作中充分發揮出團委和黨委等的作用，并在教育管理的平臺之上對學生進行教育，在平臺上讓學生與學生之間進行溝通，并將資源進行共享，這樣才能夠對教育管理決策進行系統化的管理［2］。在大數據時代下，已經實現了資源的共享，并讓思維從分散走向了整體，也讓管理變得更為系統。

（二）轉變為前瞻性管理

在高校發展過程中，高校對學生的管理模式也逐漸健全，教育管理者在面對危機事件時，對處理這類事件也具體一定的經驗。在大數據時代下，管理者需要改變以往的處理方法，改變為前瞻性的評估和預測，且在以往之下，管理者往往是從學生那里知曉危機事件，然后再對事件進行有效的處理和調查，對危機事件的評估和預測都比較落后，若是事件一旦快速發展，造成的后果也是不堪設想的［3］。在大數據時代下，教師可以通過平板、智能手機等來記錄學生的社會活動，同時按照大數據的相關記錄和數據來預測出學生的行為動態和思想趨勢，此后教師再通過實施有效的措施來對危機事件進行有效的預測。根據對學生的管理和教育，可以從大數據中預測出學生的考核成績等，并建立信息收集、信息采集以及信息應用等平臺，做好及時的反饋、干預、解決、處理等，同時給大學生營造出一個良好的生活環境和學習環境，以此幫助學生提升其解決問題的能力。

三、大數據時代下高校學生教育管理工作開展的有效途徑

（一）創建數據管理載體

在大數據時代下，充分利用相關數據能夠讓學生感受在大數據時代下數據的變化，高校可以針對大數據使用的情況有效創建出一個公共學習的平臺，在此平臺上，學生和教師都能夠同時利用有效的資料，如綜合社會機構和高校部門，形成大數據資源庫，并使用互聯網平臺來共同對數據資源進行共享。高校教育管理者、教師，甚至是學生都需要建立起數據使用意識，并做好數據分析工作和數據定位工作，讓每一位使用數據的人員都能夠具備一定的數據分析能力和信息采集能力，并對相關的數據進行合理的使用，必要情況下對數據做好管理決策［4］。例如，教師可以主動收集學生的思想動機、網絡傾向、上網習慣等信息，讓高校教育工作者全面的了解這些情況，從而讓教育管理工作開展的更具備預見性和前瞻性，這樣才能夠及時收集相關的管理信息，以此對學生進行有效的管理。

（二）加強教師素養培訓

在大數據時代的影響之下，改變了教師的行為、思想以及對學生的管理模式，以后高校學生教育管理模式便發生了較大的變化，我們都知道，高校學生的教育管理工作主要是由教師執行的，學生在接受優質管理的背后離不開教師辛勤的努力。高校學生管理工作的發展是緩慢的，教師首先需要熟悉相關的管理技巧，然后還要掌握學生發展的特點，并詳細分析以往的案例，從中找到相關的問題，總結出一定的經驗，并將總結到的經驗應用到實際的管理實踐當中，這樣一來便能夠讓教師掌握全新的教育管理理念了。除此之外，高校還需要對教師開展相應的培訓工作，全面了解在大數據背景下學生和教育所具備的特點，并根據教師的表現，設計出嚴謹的獎懲制度，針對表現優秀的教師，給予一定的精神獎勵或是物質獎勵，這樣能夠進一步提升教師的自我職業技能和職業素養。

（三）建立數據反饋渠道

為了能夠更好的利用信息，也為了能夠讓高校教育管理人員能夠合理應用到正面的信息，因此需要建立大數據反饋渠道，除了高校教育管理者來反饋信息之外，還需要建立起學生與教師充分溝通的途徑，這樣便于教師更及時、更準確的了解學生的網絡使用情況、生活習慣以及思想動態等，例如教師可以在抖音、微博、微信上了解到學生的特點，并實現與學生之間的有效溝通［5］。例如，將數據輸入數據庫中，讓信息能夠直接傳入數據庫中以供使用，這樣不僅僅減少了數據逐層傳遞的麻煩，還充分提升了教師對學生的管理效率，在大數據時代下，高校教育管理者也必須要建立起積極的數據處理思維，這樣更便于來有效的反饋信息和管理信息。

（四）完善數據保密制度

大數據時代下若是不能夠保障數據的安全，這樣將會給數據的使用帶來一定的風險，有學者提出，在技術不斷發展的過程中，竊取隱私已經不再僅僅依靠強制侵入和物質侵入了，而是以更加別樣的方式來進行入侵，由此也引發了越來越多的隱私風險和數據風險。高校中數據不僅僅整合了學生的信息，更是包括了教師的信息、校園的信息等，將這類數據信息進行有效的存儲和收集，更加便于數據的挖掘和數據的分析，但是由于數據管理的不得當，造成了大量的數據損害和數據丟失，這樣不僅僅泄露了教師和學生的信息，還嚴重影響到了校園的聲譽。高校在發展教育管理的同時，還需要加強信息保密制度的建設，并對數據形成有效、規范的管理，并在高校內部明確數據管理部門，并制定嚴格的工作執行方案，并合理規定哪種數據可以公開，哪種數據需要保密等［6］。與此同時，高校在保障數據安全的同時，還需要建立風險防范方案，維護好高校、教師以及學生的利益，進一步提升高校信息的安全性。

四、結語

總的來說，在大數據時代之下，改變了原本分散的高校教育管理模式，將其變成了整體模式，而在教育管理應急事件的處理上，也由原本的前瞻式處理變為了預測式處理，這樣一來給高校學生營造了一個更好的生活環境和學習環境，與此同時，高校教育管理者還需要通過大數據平臺中反饋出來的信息進行自我提升，這樣才能夠促進學生的自我進步和發展。