文|李國生
企業的經營發展至關重要,不僅企業人普遍關注,而且整個社會都普遍關注。筆者通過近年來的觀察、調研、交流與思考,深切地感受到在企業的經營發展中,還有一些問題需要進一步研究與探討。
本質是事物本身所固有的根本屬性。那么,企業本身所固有的根本屬性是什么呢?即創新。企業的本質是創新產品和服務。企業的產品和服務,只有不斷創新、推陳出新、革故鼎新,才能與時俱進,不斷適應市場的變化,滿足客戶的需求,以贏得企業自身的發展。否則,就是死路一條。
企業家不是一般的企業經營者和管理者,而是在一定區域內具有一定影響力的企業創辦者、領辦者或最高經營管理者。企業家精神歸根到底可概括為兩個方面:一是自強不息的創新能力。要創新必須具有一種百折不撓、一往無前的拼博精神,站得高、看得遠,思想超前、思維開放、敢為人先;固步自封、夜郎自大,則會走進死胡同。二是厚德載物的家國情懷。懂政策講政治,守法律講法治,重品行講德治,勇擔當講責任,心系社會,情系百姓。總之,企業家應該是具有正能量的思想者和踐行者。
企業發展戰略大體可以分為五種,即低成本戰略、差異化戰略、集中化戰略、多元化戰略、社群戰略。企業可根據自身狀況和發展需要做出選擇。在經濟新常態的背景下,為促進企業高質量發展,社群戰略是個明智之舉。它的最大好處就是優勢互補、資源共享,相互支撐、降低風險,以此形成一個共容、共融、共榮的行業生態圈。

企業經營實質上是經營人性與人心。企業經營只有符合人性,贏得人心,做到與員工共情,與客戶共情,與社會共情,才會有一個心悅誠服、近悅遠來的大好局面。正所謂,商道即人道。
企業是通過為社會提供產品和服務,以盈利為目的的法人或其他社會經濟組織。辦企業如果總虧本是經營不下去的。辦企業就要盈利,這是天經地義的。但企業盈利決不是追求自身利益的最大化。在企業經營的過程中,還必須同時考慮員工的利益、客戶的利益、社會的利益。如果企業單純追求自身利益的最大化,而不考慮員工的利益、客戶的利益、社會的利益,是沒有出路的,終將被淘汰。企業最好的商業模式就是能夠正確處理好各個相關方的利益關系。
許多人把企業經營發展的目標定位于做大做強。大和強都是相對的,大和強只是企業發展中的一個過程,并非終極目標。企業發展的目標不是做大做強而是做長做久。大而強的企業不一定是長久企業,而長久企業才是真正強大的企業。長久企業一是科技持續領先,二是產品迭代創新,三是規模效益最佳,四是團隊一流并有序更替。建設百年企業,打造長壽企業,是擺在企業家面前的重大而緊迫的任務。
企業的經營發展既不能靠假冒偽劣,也不能靠坑蒙拐騙,更不能違法亂紀。企業的經營發展必須接受國家政策的指導、法律的約束、道德的制約,最大限度地滿足人民對美好生活的需求,為人們提供更多更好的物質產品和精神產品,是企業經營的永恒主題。企業的一切經營活動包括創新都要始終圍繞這一主題來展開。否則,企業的生產經營就會毫無意義,甚至走向反面。
企業的經營發展必須以科技為先導,走工業化、自動化、信息化、數字化、智能化、生態化的發展道路,這是一個從低到高的發展過程。智能生態化是企業發展的高級階段。有條件的企業可多化并舉,融合發展。總之,企業的發展必須在科技領域占有一席之地。
企業經營發展的商機可概括為四個字:世、勢、視、事。要有世界眼光和世界思維,不謀全局者不足謀一域,不謀萬世者不足謀一時。不僅要了解和把握企業所在區域內的發展大勢,還要了解和把握行業發展大勢、國內發展大勢、世界發展大勢。只有把這些大勢看清了、看準了、看好了,才能干對事、干成事、干好事,從而把企業真正經營好、管理好、發展好。
品牌就是財富,企業的品牌塑造格外重要。品牌不是說出來的,而是干出來的。塑造企業的品牌應從以下幾個方面下功夫,即實力品牌、質量品牌、科技品牌、綠色品牌、信用品牌、文化品牌、服務品牌。這樣的企業才能擁有知名度、美譽度和認可度。