制造業(yè)供應(yīng)鏈困境的復(fù)盤和反思

文/海智在線

艾本德集團全球采購亞太區(qū)負(fù)責(zé)人海智在線嘉賓 趙武杰

趙武杰擁有20多年供應(yīng)鏈領(lǐng)域的管理經(jīng)驗，先后在大型央企及全球領(lǐng)先企業(yè)負(fù)責(zé)研發(fā)、生產(chǎn)運營和采購工作。面對2020年突然而至的疫情，他是如何做好風(fēng)險控制和管理，確保企業(yè)在危機時刻平穩(wěn)運行的呢？

——海智在線推薦語

以史為鑒，可以知興替。2020年暴發(fā)的疫情給全球制造業(yè)帶來了巨大沖擊，工廠停工、供應(yīng)鏈斷裂、物流停滯、出口衰退……雖然當(dāng)下國內(nèi)制造業(yè)已經(jīng)在逐步復(fù)蘇，但為了能提高今后面對此類突發(fā)事件的反應(yīng)能力和改善應(yīng)對方案，復(fù)盤和反思必不可少。

胸有成竹才能臨危不亂，風(fēng)險預(yù)案的四種有效方法

在當(dāng)下多變、動態(tài)的時代，企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對企業(yè)、行業(yè)和經(jīng)濟走向有一定的預(yù)見性和洞察力。只有居安思危，做好風(fēng)險分析和控制，在“灰犀牛”沖撞而來的時候，才能胸有成竹地做好風(fēng)險控制方案，確保企業(yè)不會陷入困境。

趙武杰分享了艾本德集團在疫情期間針對供應(yīng)鏈出現(xiàn)的潛在斷裂問題而采取的一系列行之有效的風(fēng)險預(yù)案措施。

建立物料風(fēng)險管理小組組織工程師、計劃采購、生產(chǎn)、質(zhì)量等人員成立風(fēng)險管理小組，同時建立物料風(fēng)險管理機制和模型，從可持續(xù)供應(yīng)能力、成本控制和供應(yīng)商資信狀況3個維度對現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行風(fēng)險評估、漲價評估和供應(yīng)商的穩(wěn)定性評估。

對客戶進(jìn)行風(fēng)險分析和應(yīng)對對存在風(fēng)險的供應(yīng)商和核心供應(yīng)商進(jìn)行密切互動與溝通，從員工到崗情況、復(fù)工情況、供應(yīng)鏈情況和資金鏈等多方面進(jìn)行每周會議更新，確保供應(yīng)商的穩(wěn)定持續(xù)經(jīng)營。

臨時提高安全庫存的額度按照ABC庫存管理原則和訂貨策略，調(diào)高安全庫存和訂貨周期。

提高評審頻率日常采購訂單的評審和跟催頻率，由以前的月度或半月調(diào)整改為每周兩次，以確保貨物及時交付。

供應(yīng)鏈優(yōu)化過程中，把控新供應(yīng)商的資質(zhì)

當(dāng)疫情處于膠著階段時，對于如何遴選供應(yīng)商，趙武杰認(rèn)為，除了關(guān)注質(zhì)量體系、技術(shù)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈等流程控制，以及進(jìn)行溝通和合作態(tài)度等常規(guī)考察，最重要的就是要對供應(yīng)商的戰(zhàn)略定位、財務(wù)風(fēng)險和持續(xù)供應(yīng)能力等方面進(jìn)行風(fēng)險評估。

戰(zhàn)略定位供應(yīng)商的戰(zhàn)略定位必須與企業(yè)的戰(zhàn)略定位“同頻”。企業(yè)無論大小或處于哪個發(fā)展階段，其戰(zhàn)略定位都非常重要。如果選擇戰(zhàn)略定位不“同頻”的供應(yīng)商作為未來長期的合作伙伴，這對企業(yè)的發(fā)展十分危險。

財務(wù)風(fēng)險疫情期間，很多制造企業(yè)財務(wù)風(fēng)險加大，危機重重，運營艱難。在開發(fā)新供應(yīng)商時，財務(wù)方面的風(fēng)險需重點關(guān)注。除了通過財務(wù)報表、第三方報告來判斷，客戶構(gòu)成和銷售比例也十分重要。另外，采購還可以從信用等級、員工離職率、設(shè)備稼動率、進(jìn)單量等方面進(jìn)行評估。

供應(yīng)能力供應(yīng)能力不僅體現(xiàn)供應(yīng)商的生產(chǎn)能力，而且體現(xiàn)其在供應(yīng)鏈上的地位。如果企業(yè)沒有在上下游供應(yīng)鏈中占據(jù)重要地位，那么它獲取物料的能力將會受到限制。

當(dāng)然，除了以上3點，每家企業(yè)都有自己的評估標(biāo)準(zhǔn)和角度，可以根據(jù)自己所在的領(lǐng)域、行業(yè)調(diào)整應(yīng)對措施，得到最佳實踐結(jié)果。

高瞻遠(yuǎn)矚、理性選擇，打造專屬的核心競爭力

在疫情暴發(fā)的2020年2—4月，國內(nèi)口罩機市場異常瘋狂，很多企業(yè)投入大量人力、物力和財力到這個熱“錢”洶涌的行業(yè)尋找商機。但5月以后，由于國家出臺了多項規(guī)定，市場越來越規(guī)范，許多匆匆上馬的企業(yè)“輸”得非常慘。“弱水三千，只取一瓢飲。”這句話同樣適用制造業(yè)。所有追逐“風(fēng)口”的企業(yè)都要保持理性，在擁抱趨勢的同時，腳踏實地關(guān)注本職工作，謹(jǐn)記風(fēng)險與機遇同在。

趙武杰表示：“十樣會不如三樣好，三樣好不如一樣絕。”處于發(fā)展階段的中小企業(yè)，其技術(shù)、能力、市場、資源十分有限，很難做到多輪驅(qū)動、多點開花，只有集中優(yōu)勢資源，專注自己擅長的領(lǐng)域，才能在市場上贏得一席之地。

歐洲很多“隱形冠軍”企業(yè)的規(guī)模并不是很大，但它們在自己的深耕領(lǐng)域擁有絕對優(yōu)勢。曾有企業(yè)家為中小企業(yè)的發(fā)展提出過良好的建議：要一厘米寬，一公里深；不要做大市場的“第一”，而要做小市場的“唯一”。只有這樣，才能將企業(yè)做大做強。總結(jié)起來，就是不忘初心，心無旁騖，方能致遠(yuǎn)。

革舊從新，供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)加速重組

我們越來越發(fā)現(xiàn)，各種不可預(yù)測的重大事件正頻繁地沖擊著全球供應(yīng)鏈。但目前全球供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)剛性有余、彈性不足、韌性有限。很多跨國企業(yè)開始反思和評估當(dāng)下的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和布局，通過提升供應(yīng)鏈韌性水平，加速供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)調(diào)整，吸收、減緩全球供應(yīng)鏈整體風(fēng)險。趙武杰也一直在從事有關(guān)方面的研究和分析。他認(rèn)為，新的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)重組應(yīng)該從以下3個方面做出改變。

從成本優(yōu)先轉(zhuǎn)為成本和風(fēng)險并舉

由于全球供應(yīng)鏈已多年未經(jīng)沖擊而發(fā)生斷裂，憑借成本驅(qū)動一直占據(jù)著決策的優(yōu)先地位。雖然有些企業(yè)在遴選供應(yīng)商時會考慮成本、質(zhì)量、技術(shù)和整體采購成本，但價格是選擇的門檻和關(guān)鍵，從價格“洼地”找最佳價格，是不言而喻的戰(zhàn)略。有些企業(yè)采取“雙供應(yīng)商體系”或“三方供應(yīng)商體系”，這會造成供應(yīng)商很可能落到同一區(qū)域，大大增加了風(fēng)險值。多點布局，應(yīng)該是一個規(guī)避風(fēng)險的較好的選項。

數(shù)字化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)改造

疫情期間，由于停工、關(guān)廠、隔離，線上辦公成了許多企業(yè)的選擇，也加速了企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。從供應(yīng)鏈角度看，企業(yè)開始采用數(shù)字化技術(shù)優(yōu)化供應(yīng)鏈布局，打造基于線上數(shù)據(jù)和云端的網(wǎng)絡(luò)化供應(yīng)鏈生態(tài)，實現(xiàn)供方、需方、制造和銷售等環(huán)節(jié)的融合，使整個供應(yīng)鏈更加協(xié)同、敏捷、精益，增加供應(yīng)鏈的彈性和韌性。

供應(yīng)鏈風(fēng)險的智能監(jiān)控與應(yīng)對

目前，傳統(tǒng)的線性供應(yīng)鏈存在一個很大的問題，表現(xiàn)為信息滯后、延遲和不對稱，造成了供應(yīng)鏈的信息流風(fēng)險，進(jìn)而導(dǎo)致物流和資金流的風(fēng)險。趙新杰認(rèn)為，疫情后如何實現(xiàn)供應(yīng)鏈的智能監(jiān)控和應(yīng)對，將成為許多企業(yè)關(guān)注和研究的課題。數(shù)字孿生技術(shù)應(yīng)派上用場，一方面端到端的實時數(shù)據(jù)使企業(yè)能在現(xiàn)實世界中掌握供應(yīng)鏈全過程的實際情況；另一方面，基于現(xiàn)實世界和各種變量的模擬情況，監(jiān)控和預(yù)測供應(yīng)鏈可能存在的潛在風(fēng)險，并給出應(yīng)對方案，未雨綢繆，才能及時采取措施，避免風(fēng)險。

在未來的企業(yè)競爭中，供應(yīng)鏈將成為重中之重。中國有句名言：“勝人者有力，自勝者強。”在這個瞬息萬變的時代，企業(yè)不僅要提升制造競爭力，而且要加大對供應(yīng)鏈的重視程度，增強供應(yīng)鏈管理能力。只有這樣，才能迎接市場的挑戰(zhàn)，緊緊錨牢行業(yè)的趨勢，跟上時代的步伐。