自媒體時代新聞報道失范問題研究

近日，中國互聯網絡信息中心發布的《第45次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2020年3月，我國網絡新聞用戶規模達7.31億，手機網絡新聞用戶規模達7.26億，占手機網民的81%。

一般認為，網絡自媒體是基于Web2.0平臺上開發的多種個人新聞應用的統稱，這些應用能為網民個體提供信息生產、積累、共享、傳播的獨立空間，可以從事面向多數人的、內容兼具私密性和公開性的信息傳播活動。自媒體時代，每個人都可以成為信息傳播載體，每個人都會成為“媒體人”，這對傳統的新聞傳播模式產生較大的沖擊。

一、自媒體時代的信息傳播

首先，從傳播主體上講，自媒體誕生后，信息傳播開始進入“人人皆記者”的時代，每一位普通民眾都可以借助互聯網，進行信息的傳播，傳播者不再是專業化的媒介組織。由此，傳播者群體不斷擴大，隨之而來的是新聞報道數量的增加，信息量的爆炸性增長。

其次，誰掌握信息源，就決定了新聞傳播的渠道。自媒體時代，民眾可以集信息生產者、傳播者和接收者于一身，各個角色之間的界限變得模糊。并且，普通民眾之間也可以進行雙向互動，傳收雙方不再受角色的限制。

第三，傳播過程的高效性。自媒體的便利性體現在傳播者可以在任何時間、任何地點進行新聞信息的采集和發布，信息傳播無須經過嚴格地“把關”，傳播效率得到很大的提高。有時候在突發事件中記者不能第一時間到達第一現場，而事件的親歷者、普通民眾則可以利用自媒體平臺快速地將信息發布出來。

然而，正因為自媒體傳播的優勢，在一定程度上也轉化成為其產生的問題根源，報道失實、新聞侵權、媒介審判、新聞倫理標準淪陷等現象層出不窮。人民網更是連續發布四篇文章揭批評“自媒體賬號亂象”——《人民網評：讓“臭臟黑”的套路再也沒市場》《人民網評：讓“沒底線”的謠言無法蠱惑人心》《人民網評：唯利是圖的自媒體可以休矣》《人民網評：讓自媒體空間回歸健康有序》。

二、自媒體新聞報道失范現象

（一）報道主觀性強

信息生產呈現出全民化的特點，自媒體平臺可以讓普通民眾很方便地發布信息，與傳統媒體專業的新聞工作者不同，新媒體時代信息發布群體的媒介素養缺失，導致信息生產的主觀化和片面化。近年來，反轉新聞越來越多，如2019年的“網紅世界環境日拋灑垃圾擺拍”“女子網購18件衣服旅拍后退貨”“西安奔馳女司機維權事件”等新聞，其源頭大部分來自微博、微信公眾號等一些自媒體平臺，新聞的客觀性受到了沖擊。

（二）虛假新聞不少

新的傳播環境大大降低了新聞生產和傳播的門檻，眾聲喧嘩下信源難以捉摸，媒體未經核實的轉發、引用使謠言有機可乘。部分平臺被淪為“吸睛”的工具，少數自媒體為獲得關注度，常常發布一些奪人眼球但虛假的消息。如曾發布于自媒體平臺的文章“上海女孩逃離江西農村”“紫菜是塑料做的”“中國建筑師巴黎圣母院重建方案奪冠”事件等均被證實為假消息。在一定情境下，如果此類虛假消息傳播的量較大，會形成一股強大的沖擊波，影響人們的思想而產生錯誤的輿論導向。

（三）新聞倫理標準淪陷

后真相、新聞炒作、媒介審判、新聞侵權等問題越來越多。自媒體時代，“人人都有麥克風”，每一個普通的民眾可以成為信息的發布者，然而絕大多數人并沒有接受過專業新聞教育，在信息傳播過程中缺乏對新聞真實性和客觀性的評價標準，導致新聞倫理標準的降低。2019年，備受關注的杭州女童章子欣失聯溺亡一事，在網上以各種形態進行傳播，直到浙江象山公安部門確認在海上發現了章子欣的遺體，信息傳播也未曾停歇。這件事雖然警方披露出來的信息非常簡單，但是受眾對案情的了解，遠比這些要多得多。如“章子欣是留守兒童”“父母不負責任”“某某的母親對他太過嚴苛……”除了正常的推理，各種匪夷所思不堪入耳的猜想。所有這些細節受眾是如何知道的？信息大多是來自自媒體，很多所謂細節都是沒有現實根據的猜想，很容易會對受害者造成二次傷害。

（四）傳播內容良莠不齊

自媒體時代，傳統的“把關人”的作用被弱化和消減。每一位普通民眾都擁有信息的傳播權，都能在自媒體中生產和發布信息，他們是自己的“把關人”。所以，一些不經審查的內容產生，最終呈現給受眾。而在新聞內容的選擇上，他們往往根據自己的喜好和價值觀，不可避免地出現一些無社會責任、迎合人們低級趣味和庸俗需求、滿足獵奇心理、注重感官刺激、渲染色情暴力的內容，嚴重影響網絡環境的健康。

（五）泛娛樂化現象嚴重

首先表現在內容的娛樂化，用戶追求趣味性，自媒體就提供此類的相關消息與報道。趣味性是新聞價值的構成要素之一，自媒體平臺深諳其道，將新聞的趣味性與其發布形式相結合，以獲取閱讀量與關注度。而對于一些重要性、具有社會意義的內容則不被考慮在內。其次是語言的娛樂化，在報道中使用一些網絡流行詞匯。近年來很多網絡流行語出現得越來越多，諸如“打醬油”“不管你信不信，反正我信了”“雨女無瓜”等，這些流行語的廣泛傳播與使用，很受廣大民眾的關注，一方面也逐漸關注了各種新聞事件，另一方面也發揮了他們對新聞事件的理解。如果過度地使用這些網絡流行詞匯，就會使得新聞內容娛樂化，表達不夠嚴謹，有失新聞內容的準確與規范。

三、新聞專業主義的思考

自媒體時代，越來越多的非職業新聞傳播者涌入，導致出現新聞報道的客觀性不足、虛假新聞不少、傳播內容低俗、新聞倫理標準淪陷等失范行為，對新聞行業產生了較大影響，同時消解著新聞專業主義。在“人人都是記者”的時代更顯珍貴，怎樣消解重重困境，需要整個社會的努力，特別是要傳播者要明白新聞報道的第一要務是什么，以及如何捍衛新聞的客觀性和公正性。自媒體時代，新聞傳播的發展更迫切需要秉承和堅守新聞專業主義。