試論職業化視角下的企業人力資源管理

摘 要：提高職工的職業素養與職業技能，推進職業化建設，才能有效盤活人力資源。本文圍繞構建崗位標準體系、職業培訓體系、行為規范體系、考核評價體系，就如何打造職業化的員工隊伍、促進企業人力資源管理進行了論述。

關鍵詞：人力資源管理;職業化;思考

“職業化”是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化，通俗地講，就是干事很“專業”“干什么就像個干什么的樣子”。職業化包含職業化素養、職業化技能和職業化行為規范。職業化對員工的價值，主要表現在員工素質與能力的提升，個人職業價值的提升。首先，員工的職業化有利于個人競爭力的提高。員工的個人競爭力在于他的不可替代性，在該職位只有你做得最好。其次，員工的職業化有利于個人職業發展。職業化程度越高，越能受到單位領導和行業的關注。最后，員工的職業化有利于實現個人職業的增值。職業化員工個人價值會隨著素質的提高不斷地攀升。并構建“四個體系”：即崗位標準體系、職業培訓體系、行為規范體系、考核評價體系，打造職業化的員工隊伍。

一、 構建崗位標準體系

要按照各個崗位的工作任務，認真完善各崗位的工作職責和工作目標。按照各崗位的工作要求，制定各崗位任職條件和具有行業特色的各崗位人員工作規范，包括必備知識、專業技能、專業經驗。這樣，各個崗位人員有明確的崗位職責，有具體的工作任務，也就知道了自己努力的方向。激勵是現代企業人才資源開發的核心。人才資源的潛能能否發揮和能在多大程度上發揮，在一定程度上依賴于對人才的激勵力度。通過建立崗位標準，讓每個職工認識并擔負起他應負的責任，激發其為所承擔的任務而獻身的精神、滿足其成就感。

二、 構建職業培訓體系

完善培訓制度，建立初任培訓、任職培訓、轉崗培訓、專業知識培訓、更新知識培訓、提高能力培訓、職業道德培訓等一系列制度，為每一類員工建立切合實際的培訓計劃，實行定期培訓，實現從理論到實踐綜合素質的全面提升。由于科學技術的發展日新月異，職業教育和就業培訓已成為提高勞動者素質，促進生產發展和經濟增長的重要手段。企業要對現有的組織結構、隊伍結構、勞動力結構進行定期的調整，保持人員的適度流動性，尤其是讓每個人找到適合自己的崗位。人員調整后，需要有針對性地轉崗培訓、專業知識培訓。同時，也需要對全體干部職工進行職業道德培訓和提高能力培訓。

三、 構建行為規范體系

要建立完善各崗位職業道德規范、行為規范，提高軟實力。為每名職工進行職業生涯規劃，讓每名職工的價值追求與企業整體發展愿景相一致，把單位當作自己的船，形成引領職業發展的職業化精神，用職業化精神引領人、規范人，引導職工在工作中不斷提高自我，不斷超越自我，追求更加完美的工作境界。在此基礎上，通過完善職業道德規范和行為規范，讓職工明白自己哪些言語和行為是與自己和企業職業發展目標相違背的，自覺改變自己的言行。要按照精細化管理體系建設要求及各工種崗位操作規程，對重要崗位、關鍵程序設定手指口述操作規范，促使職工熟練應用，嚴格執行，形成自覺的工作行為。充分利用現實工作場所，抓住出現問題的時刻，強化實景、實物、實地的即時塑造，引導員工在合適的時間和地點，用合適的方式，做合適的事，達到“做正確的事、正確的做事”的要求。

四、 構建公平的績效考核評價體系與薪酬制度

第一，運用定性（工作職能）和定量（工作量）分析相結合的方法，客觀、公正地評價員工的現實表現和綜合素質。重視對考核結果的運用，建立與業績和貢獻掛鉤的薪酬制度，并建立職工收入正常增長機制。在盤活現有人力資源過程中積極研究職業化建設對個人需求滿足感的影響以及能產生各種激勵作用的機制，制定人才隊伍收入待遇及其崗位責任和業績、貢獻掛鉤的原則，實行按崗位、按任務、按業績付酬的績效考核制度，鼓勵技術、管理等生產要素參與受益分配，最大限度地調動人才積極性。

第二，實施全面薪酬制度。薪酬不僅包含單一的工資和純粹的貨幣形式的報酬，它還應包括精神方面的激勵，比如優越的工作條件、良好的工作氛圍、培訓機會、晉升機會、職業生涯發展等，這些方面要很好地融入薪酬體系中，達到內在薪酬和外在薪酬要完美結合，物質和精神獎勵并重。

第三，加強專業化隊伍建設，引導職工將注意力從職位晉升轉移到個人發展和技能提高方面，給予績效優秀者比較大的薪酬上升空間。這樣可以有效填補專業人才缺乏的情況，尤其是保證專業人才的新老更替，有利企業的長遠發展。

第四，重視薪酬與團隊的關系。以團隊為基礎開展項目。比如：以一個創新項目的組成者為團隊。針對團隊設計專門的激勵方案和薪酬計劃，其激勵效果比簡單的單人激勵效果好。團隊激勵計劃尤其適合人數較少，強調協作的組織。通過物質、榮譽等多種激勵，讓創新成果逐步增多。

第五，實施有彈性、可選擇的福利制度。可以采取向管理、技術、技能人才傾斜的企業年金制度，在旅游療養以及外出培訓方面給予優惠待遇等等，激勵人才發展。

綜上所述，如果要充分開發利用好現有的人力資源，做到求才、用才、育才、激才、留才，使人盡其才，事得其人，人事相宜，就必須建立一套科學、完善、合理的職業化人力資源管理機制。只有徹底的職業化變革、政策落實，企業人才失衡的現狀才可改觀，才能調動廣大職工的積極性、主動性、創造性，增強其責任心、事業心，才能發揮群力群策效應，促進企業高質量發展。

參考文獻：

[1]劉惠萍.探索油田企業人力資源管理新途徑.[J].現代企業文化，2013.

作者簡介：

趙冠華，女，中國石化集團共享服務有限公司東營分公司，高級政工師，研究方向：人事信息。