企業員工招聘方法與技術研究

王皓

摘? 要：員工招聘是人力資源管理的基礎性工作，招聘的方法途徑將影響到員工素質以及企業的經營效益。本文從內外兩種招聘論述了企業現行招聘員工的途徑和方法。

關鍵詞：企業;員工招聘;招聘方法

一、企業內部招聘

當企業某一崗位發生空缺時，應考慮從現有員工中調劑解決。內部員工熟悉工作環境能快速補充崗位，還能節約部分培訓費用。但其缺點是不利于引入新思想。通常如果企業內部管理制度有效，員工的工作作風良好，才可選用內部招聘的方式來招聘員工。

企業內部招聘主要包括企業內部員工的提升和內部職位的調動兩種方式。

（1）企業內部員工的提升

提升內部員工是填補企業空缺的最好辦法，健全的內部提升制度不僅可以將有管理才能的員工放在合適的位置上，更重要的是對員工的工作積極性能產生激勵作用。通過對員工提供教育和培訓來幫助員工晉升潛力。企業人力資源管理者應掌握好企業內部員工提升的方法，克服主觀做到任人唯賢。做好內部提升需做好以下幾項工作。

首先，考察員工是否具有提升的資格。考察一個員工是否具有提升資格，通常包括以下四個方面：一是個人才能。考察候選人的知識面、分析問題以及管理能力;二是個人品德。管理人員在其管理范圍內有模范帶頭作用，其行為舉止，道德風范都時刻受到員工的注意和仿效;三是工作表現。對候選人員崗位的工作進行考核評價;四是工作年限。任何工作經驗的積累都需要工作年限作保障。工作資歷一般是提升員工考慮的因素，但并不意味著提升必須論資排輩。

其次，測試候選人。對候選人進行測試以考察他的各項能力，以確定他是否具備晉升的潛力。

最后，確定提升人選。在測試的基礎上，綜合考評做到人盡其用，最后確定人選。

（2）企業內部職位的調動

企業內部職位調動通常由以下原因引起：第一，企業結構調整。企業需要對原先的部門進行整合或成立新部門，肯定會引起職位的調整。第二，對員工培養。一些企業為了培養員工會安排其在各部門間輪流實習，以便對各部門的運作有更清晰的認識。使其在將來能勝任領導崗位的工作。第三，員工對現崗位不適應。某些員工入職后通過培訓仍不能掌握崗位所需技能或對崗位不適應，這時管理者應對其進行重新評估，然后為其選擇一個合適的工作崗位。第四，調動員工的積極性。員工長期在同一崗位工作，可能使其對原崗位失去興趣，為了調動其工作積極性需要重新規劃員工到新的崗位。第五，人際關系問題。員工在工作部門不可避免的出現人際關系問題，不利于員工間的積極配合，甚至影響團結穩定的則應對這些員工進行調動，為其創造新的工作環境。

企業內部的員工提升與調動可以使得所有人員都有一個平等競爭的機會，這對于挖掘企業員工的潛力，激發員工積極性，增強企業凝聚力，促進企業的發展有著重要的意義。

二、企業外部招聘

企業外部招聘是管理者為了填補職位空缺時而從社會中招聘員工。

（1）企業外部招聘的途徑

企業外部招聘主要可以通過以下幾個途徑來進行：首先，職業介紹機構與人才交流市場。其優點是：應聘者面廣，中間環節少，人員選用耗時較短，并且可以避免裙帶關系的形成。缺點是：在招聘過程中，人員素質高低不齊，招聘時間短，對其情祝了解不全面。

其次，獵頭公司。獵頭公司是為企業招聘高級人才或特殊人才的職業招聘機構。當企業需要雇用有重大影響的專業人員就會委托獵頭公司代為其選擇人才。獵頭公司以其專業優勢準確把握職位的關鍵所需，高效地從工作能力、關鍵品質，科學評價完成篩選，且被聘人員即刻上崗并發揮重大作用，為企業管理帶來立竿見影的效果。

再次，校園招聘。大中專院校是企業招聘管理人員的重要途徑之一。學生通過系統學習具有相對專業的知識、對新事物能力接受快、個人素質較高等特點，企業只需進行短期培訓，就可上崗工作，并能夠很快適應工作需要。應屆學生求知欲旺、成才快，錄用他們是保證企業員工隊伍穩定和提高員工整體素質的有效途徑。同時也為企業的發展鋪墊好基石。

最后，公開招聘企業通過媒體等多種途徑向社會公開招聘擇優錄取。通過公開招聘所吸引的應聘者層次不齊，篩選工作量大，所以不適合某一關鍵崗位人員的招聘需要。

（2）企業外部招聘的程序

企業外部招聘的程序通常分為四個階段：一是準備籌劃。根據企業需要，確定招收方案、區域、標準和報名時間等;二是宣傳報名。通過發布招收信息，使求職者獲得企業招收信息。之后是受理報名，通過求職者填寫有關求職登記表，了解求職者的基本情況。三是全面考核。根據企業的招收標準對求職者進行現實表現考核和職業適應性考察。了解求職者過去的工作表現。職業適應性考察包括初試，筆試，面試。四是錄用。把多種考核和測驗結果結合起來，綜合評定，嚴格挑選出符合企業要求的人員，確定錄用名單。最后辦理手續。

總之，企業員工的招收與錄用是企業人力資源管理的一項重要內容。企業應善于通過內、外員工的招收與錄用，吸引并留住優秀的服務人員和管理人員;進而激發其工作積極性并不斷提高企業的整體服務質量和管理水平。

參考文獻

[1]廖欽仁.酒店人力資源管理實務[M].廣州：廣東經濟出版社，2006

[2]徐文苑.企業人力資源管理[M].北京：北方交通大學出版社，2005