創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)管理能力與創(chuàng)業(yè)機會識別及開發(fā)
——一個有調(diào)節(jié)的中介模型

劉泓辰， 王興元

(山東大學(xué) 管理學(xué)院，山東 濟南 250100)

0 引言

隨著中國市場經(jīng)濟深入發(fā)展及國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略實施，科技型初創(chuàng)企業(yè)受到前所未有的關(guān)注與期待。2018年11月，習(xí)近平同志宣布在上交所設(shè)立科創(chuàng)板以支持科技創(chuàng)新型中小企業(yè)發(fā)展。2019年3月，習(xí)近平同志強調(diào)要營造有利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造的良好發(fā)展環(huán)境。由此可見，科技型初創(chuàng)企業(yè)成為國家戰(zhàn)略科技力量布局的關(guān)鍵。創(chuàng)業(yè)過程是通過創(chuàng)業(yè)機會展開的，創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)是科技創(chuàng)業(yè)活動的起點。當前，在日趨復(fù)雜多變的形勢下，科技型初創(chuàng)企業(yè)能夠適時抓住機遇、產(chǎn)生盈利或推出創(chuàng)新性產(chǎn)品并不容易。這一挑戰(zhàn)迫切要求學(xué)術(shù)界對創(chuàng)業(yè)者和科技型初創(chuàng)企業(yè)進行深層次探索，破解創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)難題，以期為新時期科技型初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者提供政策建議。

創(chuàng)業(yè)是指包括創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)、社會網(wǎng)絡(luò)以及商業(yè)模式等諸多因素交織的活動[1]。創(chuàng)業(yè)活動通常始于創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)，因此，創(chuàng)業(yè)機會深刻影響著創(chuàng)業(yè)活動[2]。近年來，學(xué)者們熱衷于探索為什么有些人能夠識別和開發(fā)新的商業(yè)概念，而另一些人不能[3,4]。當前文獻提供了兩種理解創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)視角：起初研究者多從創(chuàng)業(yè)者內(nèi)部知識視角探索其對機會認知的影響，如先前知識或經(jīng)驗[5]、創(chuàng)造力[6]和認知過程[7]。基于上述視角的研究往往忽視了企業(yè)外部存在的關(guān)鍵資源，例如網(wǎng)絡(luò)資源或社會資本[8]。隨后，研究者側(cè)重于探索創(chuàng)業(yè)者如何從外部來源搜索和獲取信息，而社會網(wǎng)絡(luò)在這一觀點中占主導(dǎo)地位[9]。

通過梳理文獻可以發(fā)現(xiàn)，基于社會網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)業(yè)機會研究注重探索社會網(wǎng)絡(luò)在發(fā)現(xiàn)和利用機遇中的作用。由于信息是根據(jù)每個人獨特的社會環(huán)境產(chǎn)生的[3]，社會網(wǎng)絡(luò)幫助創(chuàng)業(yè)者建立跨人群信息走廊，可以縮小知識差距，降低不確定性。大量證據(jù)表明，高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)關(guān)系或優(yōu)越的網(wǎng)絡(luò)位置有助于識別和開發(fā)創(chuàng)業(yè)機會[10]。但上述基于社會網(wǎng)絡(luò)的研究大多從靜態(tài)角度關(guān)注企業(yè)或創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、結(jié)構(gòu)、強度等方面[11]，往往忽視了創(chuàng)業(yè)者自身的能動作用[12]。有學(xué)者從網(wǎng)絡(luò)能力角度出發(fā)，探索創(chuàng)業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化能力、聯(lián)盟能力等。例如，林嵩[13]基于創(chuàng)業(yè)企業(yè)開發(fā)了創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的4種能力，張璐等[14]探索了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力與網(wǎng)絡(luò)位置的關(guān)系。但創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力范圍較大，導(dǎo)致其與創(chuàng)業(yè)結(jié)果變量關(guān)系的不一致性[15]。因此，本文以科技型初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)管理能力為切入點，探討其對創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)的影響，具有一定的學(xué)術(shù)價值和實踐意義。

創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)管理能力、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量對科技型初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)至關(guān)重要。因此，本研究主要探究如下問題：①創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)管理能力是什么，為什么很重要？②創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)管理能力如何發(fā)揮其重要作用，促進創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)？③環(huán)境動態(tài)性如何調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量在創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)管理能力影響創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)過程中的中介作用？通過厘清創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)管理能力、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、環(huán)境動態(tài)性和創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)4個要素間的關(guān)系，為科技型初創(chuàng)企業(yè)更好地以創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)管理能力為落腳點，進行創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)并推動創(chuàng)新發(fā)展提供學(xué)術(shù)支撐和政策建議。

1 理論分析與研究假設(shè)

1.1 創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)管理能力

科技型初創(chuàng)企業(yè)既不同于其它初創(chuàng)企業(yè)，也不同于成熟企業(yè)，一般依賴核心創(chuàng)業(yè)者，但僅少數(shù)研究探索了創(chuàng)業(yè)者是如何主動構(gòu)建其網(wǎng)絡(luò)的[2,16]。既有文獻忽視了創(chuàng)業(yè)者在發(fā)展和管理創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力上的差異，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)理論也不能充分捕捉新時期科技型創(chuàng)業(yè)者面臨的獨特背景和挑戰(zhàn)。因此，筆者通過整合現(xiàn)有關(guān)系生成理論[17]、公司網(wǎng)絡(luò)管理理論[18]和社會能力理論[2]構(gòu)建研究模型，進而捕捉創(chuàng)業(yè)者個體在發(fā)展和管理網(wǎng)絡(luò)關(guān)系上的能力差異。關(guān)系生成理論側(cè)重于二元關(guān)系形成過程，理論假設(shè)關(guān)系是個人偏好的結(jié)果[17]。動機是影響一個人從事特定行為意圖的主要因素[2]。當一個人對網(wǎng)絡(luò)在創(chuàng)業(yè)活動中的作用持有積極信念或價值觀時，會利用社交網(wǎng)絡(luò)尋求信息。

另一個重要視角是基于公司的網(wǎng)絡(luò)管理理論。Moller & Halinen[18]提出，企業(yè)在競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境下，面臨從傳統(tǒng)市場向企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的根本性轉(zhuǎn)變。為應(yīng)對管理不同層次業(yè)務(wù)關(guān)系的挑戰(zhàn)，公司必須培育相應(yīng)的上限能力。例如，公司必須繪制一個有效網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略視圖，從而發(fā)現(xiàn)和把握機會。此外，公司必須評估每種關(guān)系價值，以便開發(fā)最佳客戶、供應(yīng)商組合。從過程角度看，該項研究對網(wǎng)絡(luò)管理能力具有重要意義。

最后一種觀點強調(diào)人際交往技巧。社交能力被認為是一個人與他人互動的整體效率。學(xué)者們提出，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備準確感知能力，給人留下良好的第一印象或者在與風(fēng)險資本家、潛在客戶交流時能改變后者的態(tài)度[2]。考慮到創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)管理能力是社會交往的個體特征，在與他人建立和維持關(guān)系時，網(wǎng)絡(luò)管理能力是不可或缺的。

結(jié)合上述觀點，筆者通過創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)管理能力(Entrepreneur Network Management Capability，ENMC)這一框架描述創(chuàng)業(yè)者在感知、構(gòu)建與維持網(wǎng)絡(luò)關(guān)系方面的動機和行為，作為創(chuàng)業(yè)信息和資源獲取方法。從本質(zhì)上來說，擁有高創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)管理能力的創(chuàng)業(yè)者相信社會網(wǎng)絡(luò)的重要性并積極擴展其網(wǎng)絡(luò)，維護和加強網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系并適當利用、協(xié)調(diào)各種關(guān)系。筆者將創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)管理能力視為創(chuàng)業(yè)者通過識別外部機會，規(guī)劃、構(gòu)建和維持網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，以增強初創(chuàng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、提高社會網(wǎng)絡(luò)資源攫取水平。它是一個包含3個維度的復(fù)合結(jié)構(gòu)：網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能力(Network Planning Capability，NPC)、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力(Network Structure Capability,NSC)和網(wǎng)絡(luò)維持能力(Network Maintenance Capability,NMC)。

(1)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能力(NPC)。NPC致力于戰(zhàn)略思考與網(wǎng)絡(luò)定位，主要包括創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的愿景與戰(zhàn)略規(guī)劃，既是一種把握網(wǎng)絡(luò)發(fā)展動態(tài)，辨別、覺察、利用網(wǎng)絡(luò)機會的能力，也是創(chuàng)業(yè)者主動建設(shè)、依靠關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的意識體現(xiàn)。張紅與葛寶山[11]研究指出，創(chuàng)業(yè)者努力搜尋潛在商業(yè)伙伴信息并評估自身能否成為其它企業(yè)合作對象的能力是企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢來源之一。

(2)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力(NSC)。NSC是指初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者努力擴大社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的能力。筆者認為，NSC體現(xiàn)在兩項關(guān)鍵活動中：監(jiān)控環(huán)境和情感投資。在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方面能力很強的創(chuàng)業(yè)者傾向于積極尋找新伙伴信息。例如，Maurer & Ebers[16]發(fā)現(xiàn)，成功的企業(yè)家更有可能維持其現(xiàn)有關(guān)系，同時發(fā)展大量新的外部關(guān)系。此外，建立一個有效的社交網(wǎng)絡(luò)需要人們通過分享內(nèi)心感受和口頭問候或贈送禮物展示個人關(guān)懷，從而強化網(wǎng)絡(luò)參與者之間的相互依賴。

(3)網(wǎng)絡(luò)維持能力(NMC)。NMC是指創(chuàng)業(yè)者維護和保持網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的能力。由于網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系錯綜復(fù)雜且無處不在[19]，創(chuàng)業(yè)者必須對網(wǎng)絡(luò)成員的資源有清楚的了解。多個合作伙伴的不同知識和信息有效整合，往往為創(chuàng)業(yè)者提供了新的寶貴資源。此外，在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中，連接質(zhì)量會隨著時間推移而變化[20]，網(wǎng)絡(luò)動態(tài)性要求創(chuàng)業(yè)者提升重新配置網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的能力，以適應(yīng)變化[21]。

基于此，本文提出以下假設(shè)：

H1： 創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)管理能力(ENMC)可以劃分為3個維度，即NPC、NSC和NMC。

1.2 創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)管理能力、創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)

創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)是創(chuàng)業(yè)者將識別的創(chuàng)業(yè)機會加以利用的過程。以往研究大多將創(chuàng)業(yè)機會識別、開發(fā)這一概念籠統(tǒng)使用[22]，如在創(chuàng)業(yè)項目選擇研究中探究創(chuàng)業(yè)機會識別、開發(fā)的作用，由于創(chuàng)業(yè)數(shù)據(jù)采樣的特殊性，最終選取樣本往往是成功的公司，存在幸存者偏差，其創(chuàng)業(yè)機會識別、開發(fā)效果較好，系統(tǒng)變異程度較低無疑影響了實證結(jié)果的準確性。還有部分研究只在企業(yè)建立時考慮創(chuàng)業(yè)機會識別的作用，在企業(yè)成長中考慮機會開發(fā)的影響，這種區(qū)分造成創(chuàng)業(yè)者的迷惘[23]。相關(guān)研究綜述表明，機會識別、機會開發(fā)相關(guān)概念經(jīng)常相互混淆，雖然分成兩個過程可能有助于解釋和分析，但實際上這兩個過程經(jīng)常重疊并相互作用。盡管從邏輯上講，人們期望識別先于開發(fā)，但一些開發(fā)活動可能發(fā)生在創(chuàng)業(yè)者察覺(識別)機會之前。另外，在開發(fā)過程中機會也可能被多次識別。基于此，筆者認為，創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)是一個動態(tài)演進過程。與成熟企業(yè)不同，初創(chuàng)企業(yè)由于成立時間較短，基本聚焦于主業(yè)，開發(fā)的產(chǎn)品相對單一，但是創(chuàng)業(yè)機會是在當前市場上衍生出來的，是客觀存在的[23]，初創(chuàng)企業(yè)對機會的識別與開發(fā)往往伴隨著企業(yè)全生命周期。因此，本研究沒有把創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)人為割裂開，而是作為一個單一維度，將其界定為創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)全生命周期中通過對主動捕捉到的市場信息進行篩選，進而將有價值的市場機遇商業(yè)化的過程。

因為創(chuàng)業(yè)者個體ENMC的差異，不同個體在面對相同的市場境遇時也可能形成不同的判斷與感受，創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)績效也存在差異。從創(chuàng)業(yè)機會視角分析，創(chuàng)業(yè)可視為創(chuàng)業(yè)者識別和開發(fā)市場機遇的活動[3]。De Koning[24]提出機會開發(fā)社會認知框架，指出創(chuàng)業(yè)者通過與大量的人際網(wǎng)絡(luò)交流發(fā)現(xiàn)機會；Maurer & Ebers[16]研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)相關(guān)能力對感知和利用商業(yè)機會起積極作用；任勝鋼與舒眷[25]研究指出，制約創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵要素是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理能力。

具體來說，創(chuàng)業(yè)者的NPC反映了其戰(zhàn)略定位和對內(nèi)外部環(huán)境的思考。擁有較高網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能力的創(chuàng)業(yè)者更傾向于將個人關(guān)系資本化，以便利用社會網(wǎng)絡(luò)進行創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)。此外，NSC反映了創(chuàng)業(yè)者尋找、評估和選擇合適伙伴并建立緊密關(guān)系的能力。目前，各地方政府紛紛出臺利好政策，吸引科技型企業(yè)落戶。對于網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力較強的科技型初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者而言，能迅速與相關(guān)部門建立關(guān)系，增強地方政府對初創(chuàng)企業(yè)的信心，為初創(chuàng)企業(yè)爭取到最優(yōu)惠的稅收政策，最終推動創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)。最后，創(chuàng)業(yè)者的NMC決定了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的地位，具有較強網(wǎng)絡(luò)維持能力的創(chuàng)業(yè)者能夠合理、有效配置資源，使得各種關(guān)系匹配、均衡，促進創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)。基于此，本文提出以下假設(shè)：

H2：創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)管理能力(ENMC)正向促進創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)。

1.3 創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的中介作用

創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是指創(chuàng)業(yè)企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)其它企業(yè)之間的關(guān)系程度[15]，是對某時某刻某點上創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的評價[20]。劉剛與王嵐[26]研究認為，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是網(wǎng)絡(luò)信任程度；韓煒與喻毅[27]利用網(wǎng)絡(luò)成員的職業(yè)聲望衡量創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。本文借鑒McEvily & Marcus[28]的研究，認為創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量可以采用網(wǎng)絡(luò)成員關(guān)系強度、信任程度及穩(wěn)定性加以描述。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者在網(wǎng)絡(luò)中時間投入、情感強度、親密度的組合。

ENMC與創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的關(guān)系可以基于社會資本理論加以探討。在科技型初創(chuàng)企業(yè)中，企業(yè)社會資本建立在創(chuàng)業(yè)者的社會資本之上，且往往來源于創(chuàng)業(yè)者的社會資本。過去研究表明，創(chuàng)業(yè)者社會資本水平會給整個企業(yè)帶來外部性[29]。因此，筆者認為，高水平的ENMC將給創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量帶來積極影響。高水平的ENMC提供了持續(xù)投資于“關(guān)系”的可能性，高頻互動提升了各相關(guān)方間的親密度，從而提高了創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。較高的創(chuàng)業(yè)者ENMC水平有助于科技型公司處理好外部關(guān)系，提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)聲譽[30]，即促進創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升。此外，由于缺乏合法性和可信度，科技型初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者必須使用令人信服、靈活及誠懇的溝通方式，獲得合作企業(yè)的最初信任[15]。具體來說，首先，擁有高水平ENMC的創(chuàng)業(yè)者對市場環(huán)境保持警惕，主動擴大交際圈，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴大和多樣性增加可以促進創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升。第二，在互動過程中，高ENMC水平的創(chuàng)業(yè)者表現(xiàn)出互動技巧和長期回報取向，可以減少其他人在尋求信息或合作時的尷尬，這種融洽關(guān)系以及良好的聲譽有助于提高創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量[28]。

社會資本理論已經(jīng)很好地證明了創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量在創(chuàng)業(yè)中的優(yōu)勢[3]。一般來說，高水平創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量在傳遞復(fù)雜或?qū)ｉT的信息和知識方面具有優(yōu)勢[31]。根據(jù)社會交換理論，一旦科技型初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者與有經(jīng)驗的合作伙伴建立了高質(zhì)量關(guān)系，另一方會基于這種關(guān)系幫助創(chuàng)業(yè)者了解市場，為篩選、識別市場機會和進一步機會開發(fā)提供認知框架。高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)能夠向創(chuàng)業(yè)者在商業(yè)咨詢、商業(yè)知識和經(jīng)驗、創(chuàng)業(yè)活動指導(dǎo)方面提供幫助[32]。創(chuàng)業(yè)者可以利用高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)消除“新生缺陷”，提升可信度，從而有利于創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量可以在市場理解和應(yīng)對能力提高方面發(fā)揮作用[33]，有助于市場信息聚合和整合，減少信息不對稱，從而識別和開發(fā)不易發(fā)現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)機會[34]。通過以上分析可以總結(jié)：高水平的ENMC可以幫助初創(chuàng)企業(yè)構(gòu)建密切關(guān)系，形成高水平創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，初創(chuàng)企業(yè)與其它企業(yè)之間得以互通有無，發(fā)現(xiàn)市場機遇，開發(fā)新市場進而提高收益。基于此，本文提出以下假設(shè)：

H3：創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量在創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)管理能力(ENMC)與創(chuàng)業(yè)機會識別及開發(fā)之間起中介作用。

1.4 環(huán)境動態(tài)性的調(diào)節(jié)作用

新經(jīng)濟時代，企業(yè)賴以生存的土壤發(fā)生了急速轉(zhuǎn)變，主要體現(xiàn)為市場環(huán)境日益動蕩、不穩(wěn)定因素增加以及技術(shù)日新月異所帶來的需求更替加快[35]。環(huán)境動態(tài)性意味著技術(shù)迭代、競爭加劇以及需求多變，這對初創(chuàng)企業(yè)而言無疑是一個重要考驗[2]。科技型初創(chuàng)企業(yè)兼?zhèn)洹俺鮿?chuàng)”與“科技”特征，具有復(fù)雜的情境性。不同于成長期企業(yè)，科技型初創(chuàng)企業(yè)大多缺乏充足的資源應(yīng)對環(huán)境動態(tài)性帶來的挑戰(zhàn)。因此，目前學(xué)術(shù)界積極探索環(huán)境動態(tài)性的影響。Rasmussen等[33]研究發(fā)現(xiàn)，環(huán)境動態(tài)性通過創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的中介作用影響創(chuàng)業(yè)活動；Zahra等[19]通過對電子企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)，環(huán)境動態(tài)性正向作用于戰(zhàn)略與企業(yè)成長之間的關(guān)系；Baron & Tang[2]研究發(fā)現(xiàn)，環(huán)境動態(tài)性可增強創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)、能力與績效之間的關(guān)系；楊海儒[36]研究表明，環(huán)境不確定性正向影響創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與績效之間的關(guān)系。總之，環(huán)境動態(tài)性會放大創(chuàng)業(yè)資源對創(chuàng)業(yè)活動的影響[37]。具體來說，創(chuàng)業(yè)者資源攫取、整合及使用等創(chuàng)業(yè)行為對創(chuàng)業(yè)績效的影響會受環(huán)境動態(tài)性的調(diào)節(jié)作用[38]。

高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)會帶來源源不斷的創(chuàng)新想法與知識共享，推動機會識別與開發(fā)。因此，當環(huán)境動態(tài)性較強時，創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量較高的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不但擁有較強的風(fēng)險抵御能力，而且能在競爭激烈的市場中捕捉瞬息萬變的機遇，開拓新領(lǐng)域，從而打造新的增長極。基于此，本文提出以下假設(shè)：

H4：環(huán)境動態(tài)性在創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量對創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)的影響中起正向調(diào)節(jié)作用。

當科技型初創(chuàng)企業(yè)處于相當穩(wěn)定的環(huán)境時，顧客需求保持穩(wěn)定，技術(shù)發(fā)展速度緩慢，企業(yè)運轉(zhuǎn)需要解決的問題大多為一般性經(jīng)營問題[10]。此時，ENMC通過創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量對創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)的作用較小。但是，當環(huán)境發(fā)生較大變化且市場充滿不確定性時，創(chuàng)業(yè)者就不能因循守舊、畏手畏腳，必須找準機遇、果斷出擊。此時，ENMC水平較高的創(chuàng)業(yè)者能利用高水平創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，敏銳捕獲市場機遇，根據(jù)市場發(fā)展動態(tài)和消費者需求變化迅速迭代產(chǎn)品，通過較強的資源整合能力推動創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)，最終促進企業(yè)發(fā)展，成為環(huán)境的制勝者。因此，環(huán)境動態(tài)性對創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量在ENMC對創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)影響過程中的中介作用具有極其重要的影響。基于此，本文提出以下假設(shè)：

H5：環(huán)境動態(tài)性正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量在創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)管理能力(ENMC)對創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)影響過程中的中介作用，即相比弱環(huán)境動態(tài)性，強環(huán)境動態(tài)性條件下ENMC通過創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量對創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)的影響更大。

1.5 概念模型

基于上文分析，提出本研究概念模型(見圖1)。對于科技型初創(chuàng)企業(yè)而言，創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)管理能力至關(guān)重要。首先，本文通過構(gòu)建創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)管理能力(ENMC)這一框架描述創(chuàng)業(yè)者在規(guī)劃、構(gòu)建、維持網(wǎng)絡(luò)關(guān)系方面的動機和行為，將ENMC定義為3個維度的復(fù)合結(jié)構(gòu)：NPC、NSC和NMC。ENMC可以幫助科技型初創(chuàng)企業(yè)構(gòu)建高水平的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，助力企業(yè)識別機會，進而利用發(fā)現(xiàn)的機會為未開發(fā)的市場服務(wù)，獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢，促進初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

圖1 概念模型

2 實證研究

2.1 創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)管理能力(ENMC)量表開發(fā)

量表開發(fā)一般包括以下幾個步驟：概念定義、初試題項建立、題項凈化、維度生成以及量表測試等。本文在借鑒現(xiàn)有文獻的基礎(chǔ)上構(gòu)建ENMC研究框架，結(jié)合相關(guān)成熟量表，編制ENMC測度量表。通過向MBA、EMBA校友企業(yè)發(fā)放預(yù)測試問卷進行探索性因子分析和信度檢驗，根據(jù)預(yù)測試數(shù)據(jù)分析結(jié)果對問卷進行修訂。最后，通過正式調(diào)研數(shù)據(jù)進行驗證性因子分析并檢驗其信度及效度，確定最終ENMC量表。

2.2 研究樣本與數(shù)據(jù)來源

本文將科技型初創(chuàng)企業(yè)定義為注冊時間不足5年的科技密集型企業(yè)，其以新技術(shù)創(chuàng)新為主要創(chuàng)業(yè)內(nèi)容，技術(shù)附加值較高，創(chuàng)業(yè)前景具有不確定性。本文研究對象是科技型初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者，主要通過問卷和訪談方式收集數(shù)據(jù)。為了最大限度地減少同源誤差和共同方法偏差，本文嚴格進行程序控制。除隱匿答卷者信息及選項重測外，還采取讓企業(yè)投資人、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師測量預(yù)測與效標變量等措施。筆者充分利用在創(chuàng)投圈積累的資源以及與高校合作的孵化器資源，通過各創(chuàng)業(yè)孵化園、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、MBA與EMBA校友進行問卷調(diào)研。本研究預(yù)測試共收到樣本90份，其中有效樣本89份。正式調(diào)研問卷共收到240份問卷，剔除空缺、規(guī)律性作答等無效問卷，最終剩余有效問卷223份。正式樣本中，男性占80.7%，女性占19.3%；30～45歲的創(chuàng)業(yè)者占60.1%；受教育程度以本科及以上居多，其中本科占44.8%，研究生占25.6%；正式樣本的創(chuàng)業(yè)者大多有2次及以上創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，占比89.7%；企業(yè)成立年限2～3年的占比最多(74.4%)；企業(yè)員工人數(shù)在20～50人以內(nèi)的占比62.7%，年銷售額大多在500萬～1 000萬元之間(65%)。

2.3 變量測量

本研究在參考國內(nèi)外創(chuàng)業(yè)相關(guān)成熟量表以及訪談數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合研究現(xiàn)狀及目的進行量表開發(fā)和修訂。量表測量采用李克特5級量表進行打分，數(shù)字1～5依次表示從非常不同意向非常同意過渡，數(shù)字“3”代表中間態(tài)度。

(1)創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)管理能力(ENMC)。本研究開發(fā)了ENMC量表，通過探索性因子分析及驗證性因子分析，進一步驗證了ENMC量表的單維性與可靠性，進而形成ENMC量表。

(2)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。本研究參考McEvily & Marcus[28]的研究，從“網(wǎng)絡(luò)成員關(guān)系的強度”、“網(wǎng)絡(luò)成員關(guān)系的信任程度”以及 “網(wǎng)絡(luò)成員關(guān)系穩(wěn)定性”3個維度衡量。

(3)創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)。本研究參考Baron & Tang[2]的研究，選用“快速搜集創(chuàng)業(yè)機會信息”、“迅速識別新信息蘊含的影響”、“掌握新穎的創(chuàng)業(yè)機會信息”、“有能力開發(fā)新的創(chuàng)業(yè)機遇”、“消化、吸收、整合新的市場機遇”及“能處理好創(chuàng)業(yè)中的各種困難”6個指標對創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)進行衡量。

(4)環(huán)境動態(tài)性。本研究參考Alves & Helena[38]的研究，從“市場環(huán)境競爭非常激烈”、“消費者會經(jīng)常要求新的產(chǎn)品和服務(wù)”、“市場會經(jīng)常發(fā)生變化”3個指標衡量環(huán)境動態(tài)性。

2.4 統(tǒng)計結(jié)果分析

2.4.1 創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)管理能力量表分析

(1)探索性因子分析。在預(yù)測試中，對構(gòu)建的11個題項的ENMC量表進行探索性因子分析。首先，Bartlett球度檢驗顯示KMO均大于0.7，適合進行因子分析。采用主成分分析法提取因子并選擇特征根大于 1的特征根，共抽取了3個因子。3個因子的累積解釋變異為81.966%，各變量信息丟失較少，因子提取效果較為理想。其中，各題項的因子載荷均大于0.7，但題項X1-4與X2-4的因子載荷比較平均。因此，剔除題項X1-4和X2-4，再次進行探索性因子分析。Bartlett球度檢驗顯示KMO值為0.702，各題項因子載荷均大于0.8。根據(jù)旋轉(zhuǎn)成分矩陣結(jié)果提取合并成3個公因子，其結(jié)構(gòu)與H1一致，分別代表NPC、NSC和NMC。

(2)驗證性因子分析。首先對正式調(diào)研采集的223個樣本進行了信度檢驗，網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能力(NPC)的Cronbach's a=0.869，網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力(NSC)的Cronbach's a=0.858，網(wǎng)絡(luò)維持能力(NMC)的Cronbach's a=0.837，均大于0.8，通過了信度檢驗(見表1)。

表1 ENMC量表及信度檢驗結(jié)果

為了驗證因子與對應(yīng)測度項之間的關(guān)系是否對應(yīng)筆者構(gòu)建的理論模型，通過AMOS24.0對正式調(diào)研采集的223個樣本進行驗證性因子分析。經(jīng)過模型探索，擬合卡方值為13.297(P=0.579)，CMIN/DF為0.886,GFI=0.987，未標準化假設(shè)模型整體殘差RMR值為0.024，平均概似平均誤根系數(shù)RMSEA= 0.000，基準化適合度指標NFI=0.988，比較適合度指標CFI=1.000。由此可以發(fā)現(xiàn)，模型較優(yōu)，擬合度較高，具體配適指標如表2所示。

綜上所述，經(jīng)過探索性因子分析得到的3個因子結(jié)構(gòu)通過檢驗，ENMC可以劃分為NPC、NSC和NMC，H1得到驗證。

2.4.2 信度與效度檢驗

本文通過驗證性因子分析，從數(shù)據(jù)角度檢驗構(gòu)念效度的合理性，采用軟件SPSS21.0和AMOS24.0對全部量表信度與效度進行檢驗。通過檢驗內(nèi)部一致性系數(shù)和相應(yīng)構(gòu)念的載荷值(Cronbach's a系數(shù)與CR值)評估量表信度。從表1可以看出，各變量的Cronbach's a均大于0.6，CR值也均大于0.8，說明量表具有較好的信度。

通過表3可以看出，所有變量的AVE均大于0.5，顯示出良好的收斂效度。通過表4可以看出，各變量AVE的平方根均大于與其它變量的相關(guān)系數(shù)，顯示出較好的區(qū)分效度。

表2 擬合度評估結(jié)果

表3 量表信度檢驗結(jié)果

2.4.3 各主要變量相關(guān)分析

主要連續(xù)變量描述性統(tǒng)計與相關(guān)系數(shù)如表4所示。從相關(guān)系數(shù)看，ENMC、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、環(huán)境動態(tài)性和創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)均呈現(xiàn)顯著正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)分別為0.509、0.544和0.390，與前文假設(shè)方向相同，為下文假設(shè)檢驗分析奠定了基礎(chǔ)。

2.4.4 假設(shè)檢驗分析

(1)主效應(yīng)及中介作用分析。本研究采用層級回歸模型，對H2和H3進行檢驗，結(jié)果如表5所示。模型1-2以創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量為因變量，模型3-5以創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)為因變量。其中，模型1和模型3為基準模型，只納入控制變量。經(jīng)過驗證，自變量的VIF均小于10，說明模型共線性不強。從模型4結(jié)果可知，ENMC的回歸系數(shù)為0.582(P<0．001)，說明ENMC對創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)有顯著正向影響，H2得到支持。

從模型2結(jié)果可知,ENMC對創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量具有良好的預(yù)測作用(β=0.836，p<0.001)；模型5在模型4的基礎(chǔ)上引入中介變量——創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量后，F(xiàn)值為9.559，R2為0.210，調(diào)整后的R2為0.188，解釋變異量增加了18.8%，創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量對創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)具有正向影響(β=0.166，p<0.001)，ENMC對創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)的影響雖依然顯著但有所降低(β=0.444，p<0.001)。因此，創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量在ENMC對創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)的影響過程中起部分中介作用，H3得到支持。

(2)調(diào)節(jié)作用分析。通過表6的模型7可知，創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量正向影響創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)(β=0.301，P<0．001)；模型9中F值為6.787，R2為0.181，調(diào)整后的R2為0.154，解釋變異量增加了15.4%，創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與環(huán)境動態(tài)性的交互項系數(shù)為0.128(P<0.05)，說明環(huán)境動態(tài)性正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)之間的關(guān)系，H4得到支持。

表4 主要連續(xù)變量描述性統(tǒng)計、相關(guān)系數(shù)及AVE平方根

表5 主效應(yīng)及中介作用檢驗結(jié)果

表6 調(diào)節(jié)作用檢驗結(jié)果

(3)有調(diào)節(jié)的中介作用分析。采用SPSS 21.0的宏P(guān)ROCESS進行有調(diào)節(jié)的中介作用分析，值設(shè)定為5 000，利用模型14進行分析。其中，ENMC為自變量，創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量為中介變量，環(huán)境動態(tài)性為創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的調(diào)節(jié)變量，因變量為創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)。

經(jīng)過分析，由表7可知，ENMC、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、環(huán)境動態(tài)性以及創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與環(huán)境動態(tài)性的交互項對應(yīng)的p值均小于0.05，LLCI和ULCI置信區(qū)間均不包括0，即均有統(tǒng)計學(xué)意義。表明創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量在ENMC對創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)的關(guān)系中起到部分中介作用；創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與環(huán)境動態(tài)性的交互項顯著，表明環(huán)境動態(tài)性正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量在創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)管理能力(ENMC)與創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)關(guān)系中的中介作用，H5得到驗證。

表7 有調(diào)節(jié)的中介作用(Bootstrap)檢驗結(jié)果

3 結(jié)論與價值

3.1 研究結(jié)論

本研究提出以ENMC描述創(chuàng)業(yè)者在建立和管理企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的角色。首先，開發(fā)了一個量表測量其3個子維度的ENMC，并展示了該量表的可靠性和有效性；隨后，探究ENMC如何發(fā)揮其重要角色：通過創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量促進創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)；最后，觀察環(huán)境動態(tài)性調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量在ENMC與創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)關(guān)系中的中介作用，得到以下基本結(jié)論：

(1)ENMC是一個包含3個維度的復(fù)合結(jié)構(gòu)，包括NPC、NSC和NMC。NPC代表創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的愿景與戰(zhàn)略規(guī)劃，是一種把握網(wǎng)絡(luò)發(fā)展動態(tài)，辨別、覺察、利用網(wǎng)絡(luò)機會的能力；NSC是指初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者努力擴大社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的能力；NMC是指創(chuàng)業(yè)者維護和保持網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的能力。

(2) ENMC正向影響創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)。科技型初創(chuàng)企業(yè)ENMC對于初創(chuàng)企業(yè)獲取網(wǎng)絡(luò)資源非常重要，高水平的ENMC有助于識別社會網(wǎng)絡(luò)中的市場機遇，幫助創(chuàng)業(yè)者更好地理解、篩選市場信息，進而有效部署網(wǎng)絡(luò)資源，促進創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)與利用。

(3)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量在ENMC與創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)之間起中介作用。高水平的ENMC意味著創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)有清晰的規(guī)劃，不斷構(gòu)建并經(jīng)營創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，為初創(chuàng)企業(yè)帶來高水平的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，由此產(chǎn)生源源不斷的創(chuàng)新想法、知識共享等資源互補與支持行為，推動市場機會識別與開發(fā)。

(4)環(huán)境動態(tài)性在創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量對創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)的影響過程中起正向調(diào)節(jié)作用。當環(huán)境動態(tài)性較強時，擁有較高創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的初創(chuàng)企業(yè)風(fēng)險抵御能力較強，可以利用創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)帶來的外部效應(yīng)識別新機遇，開拓新市場。

(5)環(huán)境動態(tài)性正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量在ENMC對創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)關(guān)系中的中介作用。環(huán)境動態(tài)性越高， ENMC通過創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量對創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)的正向作用越強，即在不可預(yù)測的、快速變化的環(huán)境中，高水平ENMC的創(chuàng)業(yè)者借助高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)獲得高質(zhì)量信息，敏銳捕捉市場機遇，識別創(chuàng)業(yè)機會并促進機會開發(fā)。

3.2 研究價值

目前，網(wǎng)絡(luò)理論研究主要集中在結(jié)構(gòu)、關(guān)系和結(jié)果上，而不是探索初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者利益分配和網(wǎng)絡(luò)利用能力。以往基于社會資本理論或資源基礎(chǔ)觀的創(chuàng)業(yè)研究很少從創(chuàng)業(yè)者個體角度出發(fā)，且限制了人們理解網(wǎng)絡(luò)管理能力優(yōu)勢及其對創(chuàng)業(yè)企業(yè)行為的影響。因此，更全面地探究創(chuàng)業(yè)者構(gòu)建和維持網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的能力，有利于深化對創(chuàng)業(yè)行為驅(qū)動因素及關(guān)鍵績效影響因素的理解。

(1)從新的網(wǎng)絡(luò)管理能力視角深化對科技型初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程的理解。傳統(tǒng)觀點認為，初創(chuàng)企業(yè)的成功主要受網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)因素的影響，如結(jié)構(gòu)洞、網(wǎng)絡(luò)距離等，傾向于忽視企業(yè)管理和網(wǎng)絡(luò)利用能力。然而，先前研究網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)好處的理論不適用于創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)管理能力探索，因為網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)研究掩蓋了企業(yè)行為者在規(guī)劃、構(gòu)建及控制網(wǎng)絡(luò)中的積極作用。因此，創(chuàng)業(yè)者和研究人員的注意力需要從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的好處轉(zhuǎn)移到更廣泛的問題上，即創(chuàng)業(yè)者如何開發(fā)必要的網(wǎng)絡(luò)管理能力，最大限度地提高其整體網(wǎng)絡(luò)組合價值。

(2)澄清了什么是網(wǎng)絡(luò)管理能力以及為什么它對科技型初創(chuàng)企業(yè)的生存和成功至關(guān)重要。ENMC解釋了創(chuàng)業(yè)者如何規(guī)劃、建立、維護和協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，以促進機會發(fā)現(xiàn)和開發(fā)，為后續(xù)研究奠定了基礎(chǔ)。

(3)界定了創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)，明確了其概念內(nèi)涵和外延，厘清了其理論邊界。創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)是不斷迭代、動態(tài)演進的創(chuàng)業(yè)過程。對于科技型初創(chuàng)企業(yè)而言，技術(shù)更新日新月異，這就要求創(chuàng)業(yè)者不斷搜尋、識別有價值的市場機會，研發(fā)新技術(shù)，利用市場機會窗口，推出新產(chǎn)品、新服務(wù)或者新模式，促進初創(chuàng)企業(yè)成長。

(4)構(gòu)建科技型初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)管理能力和創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)理論模型，將ENMC與創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、環(huán)境動態(tài)性、創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)聯(lián)系起來，可以解釋創(chuàng)業(yè)者為什么以及如何利用網(wǎng)絡(luò)管理能力識別并開發(fā)創(chuàng)業(yè)機會。

4 管理啟示與展望

4.1 管理啟示

科技型初創(chuàng)企業(yè)擁有巨大社會經(jīng)濟價值，但其生存壽命和創(chuàng)業(yè)績效卻在低位徘徊，巨大反差值得每位創(chuàng)業(yè)者警覺和思考。在日益開放的市場環(huán)境中，ENMC對于機會發(fā)現(xiàn)、想法測試和企業(yè)資源獲取至關(guān)重要，同時ENMC可以在企業(yè)不同發(fā)展階段有目的地獲取、削減、整合和重新配置資源以改變其資源基礎(chǔ)，開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)，從而實現(xiàn)其目標。因此，創(chuàng)業(yè)者要加強自身修煉，創(chuàng)業(yè)過程也是人生自我修煉的過程。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該注重培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)管理能力，規(guī)劃、建立、管理和利用網(wǎng)絡(luò)，獲取網(wǎng)絡(luò)資源，優(yōu)化組合、動態(tài)調(diào)整，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，捕捉市場機會并進行開發(fā)，最終推動初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

政府要提倡創(chuàng)業(yè)精神，做好創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作，大力營造“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造”的良好社會氛圍，培育一流營商環(huán)境。政府、創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)要多為科技型初創(chuàng)企業(yè)對接資源，為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、提升自身網(wǎng)絡(luò)管理能力的平臺，引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者提高創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

4.2 研究不足與展望

中小企業(yè)很少向公眾公開內(nèi)部信息，因為上述信息對于競爭優(yōu)勢獲取至關(guān)重要。最重要的是，中小企業(yè)大多是私人公司，沒有義務(wù)向公眾披露內(nèi)部信息。因此，獲取企業(yè)一級和二級數(shù)據(jù)極其困難。本文采用問卷調(diào)研方式進行數(shù)據(jù)搜集，但自填式問卷可能導(dǎo)致問卷質(zhì)量較差、真實性降低等問題，若采用行為觀察代替自我報告，可能會進一步提升數(shù)據(jù)可靠性。

本文界定和構(gòu)建了ENMC研究框架，但創(chuàng)業(yè)不僅是創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)，還需要處理如資源、組織、戰(zhàn)略等問題。ENMC對其它創(chuàng)業(yè)要素有什么影響？影響機制是什么？這些問題值得進一步研究。