如何提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量

李容

【中圖分類號(hào)】R687.3【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1672-3783（2020）11-33--02

手術(shù)室作為醫(yī)院科室的重要組成部分，在挽救病人生命過程中發(fā)揮著重要的作用。而手術(shù)室護(hù)理工作又是手術(shù)室管理的核心內(nèi)容，只有不斷提高手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量，才能切實(shí)發(fā)揮出手術(shù)室的有效價(jià)值，為確保病人的生命安全提供可靠的保障。那么，究竟如何才能提高手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量呢？下面我們將圍繞此問題進(jìn)行詳細(xì)的闡述，希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)人員提供一些幫助。

1 加強(qiáng)醫(yī)院管理，完善手術(shù)室管理制度

（1）結(jié)合實(shí)際情況制定完善的規(guī)章制度

健全的規(guī)章制度是開展手術(shù)室管理的基本前提，同時(shí)也是提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的重要保障。因此，醫(yī)院必須結(jié)合自身的實(shí)際情況制定針對(duì)性的手術(shù)室管理制度，明確護(hù)理人員的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，要求護(hù)理人員按照規(guī)章制度開展護(hù)理工作，從而不斷提高手術(shù)室護(hù)理工作的規(guī)范性和科學(xué)性。此外，由于手術(shù)室對(duì)無菌操作的要求較高，因此醫(yī)院必須要不斷完善無菌管理制度和感染管理制度，要求護(hù)理人員嚴(yán)格遵守管理要求，爭(zhēng)取在強(qiáng)化手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)，降低醫(yī)院感染的發(fā)生率。

（2）加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室護(hù)理人員的素質(zhì)培訓(xùn)

護(hù)理人員作為手術(shù)室護(hù)理工作的主體，其素質(zhì)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量，這就要求醫(yī)院必須要加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的素質(zhì)培訓(xùn)，不斷提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮護(hù)理人員的護(hù)理優(yōu)勢(shì)，從而為獲得理想的護(hù)理效果創(chuàng)造有利的條件。首先，醫(yī)院需要加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的技能培訓(xùn)，幫助護(hù)理人員掌握正確的護(hù)理方法，促使他們能夠?qū)?yōu)質(zhì)護(hù)理、細(xì)節(jié)護(hù)理、人性化護(hù)理等先進(jìn)的護(hù)理知識(shí)融入到實(shí)際工作中，以便促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的顯著提升。另一方面，醫(yī)院需要加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)，不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的職業(yè)精神，促使他們能夠正確認(rèn)識(shí)自己的工作，從而促進(jìn)護(hù)理人員不斷進(jìn)步。

（3）針對(duì)護(hù)理人員的表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)懲罰

適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)措施能夠激勵(lì)護(hù)理人員不斷進(jìn)步，合理的懲罰措施也能起到警示提醒的作用。因此，醫(yī)院還需要制定完善的獎(jiǎng)懲措施，結(jié)合護(hù)理人員的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，爭(zhēng)取在調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性的同時(shí)，也能減少工作失誤的發(fā)生，這對(duì)提高手術(shù)室護(hù)理的整體質(zhì)量是極為有利的。

2 提高服務(wù)水平，規(guī)范手術(shù)室護(hù)理流程

（1）做好術(shù)前護(hù)理的準(zhǔn)備工作

良好的開始是成功的一半，對(duì)于手術(shù)室護(hù)理人員來講，只有做好手術(shù)前的準(zhǔn)備工作，才能確保護(hù)理工作的順利實(shí)施，從而為增強(qiáng)護(hù)理效果提供有利的條件。首先，護(hù)理人員需要對(duì)患者的病情和手術(shù)方式進(jìn)行全面了解，向患者告知手術(shù)的具體時(shí)間、操作方式、注意事項(xiàng)等內(nèi)容，及時(shí)解答患者的疑惑和問題，通過加強(qiáng)與患者的交流來建立良好的醫(yī)患關(guān)系，以便提高患者的依從性和滿意度。其次，護(hù)理人員需要與醫(yī)生進(jìn)行有效溝通，根據(jù)醫(yī)生的要求準(zhǔn)備好手術(shù)器械及相關(guān)物品，做好物品清點(diǎn)工作和檢查工作，以便確保手術(shù)的順利進(jìn)行。

（2）做好術(shù)中護(hù)理的溝通工作

術(shù)中護(hù)理作為手術(shù)室護(hù)理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，直接影響著護(hù)理和治療的整體效果。這就要求護(hù)理人員必須要相互配合、互相協(xié)作，積極營(yíng)造良好的手術(shù)環(huán)境，充當(dāng)好病人和醫(yī)生溝通的“橋梁”，從而促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的顯著提升。一方面，護(hù)理人員需要加強(qiáng)與患者的心理溝通，盡量轉(zhuǎn)移患者的注意力，以此緩解患者的緊張情緒，針對(duì)患者提出的合理要求盡量滿足，爭(zhēng)取在提高患者依從性和滿意度的同時(shí)，也能確保手術(shù)的順利進(jìn)行。另一方面，護(hù)理人員需要加強(qiáng)與醫(yī)生的有效溝通，協(xié)助醫(yī)生完成手術(shù)器械的傳遞工作和患者生命體征的監(jiān)視工作，并做好相應(yīng)的處理，幫助醫(yī)生分擔(dān)治療重任，以便獲得最佳的治療和護(hù)理效果。

（3）做好術(shù)后護(hù)理的康復(fù)工作

對(duì)于手術(shù)室護(hù)理人員來講，要想提高手術(shù)室護(hù)理的整體質(zhì)量，加強(qiáng)術(shù)后護(hù)理至關(guān)重要。首先，護(hù)理人員需要告知患者手術(shù)的具體情況以及術(shù)后的注意事項(xiàng)，并密切觀察患者的康復(fù)情況，一旦發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)與醫(yī)生進(jìn)行溝通，以免引發(fā)嚴(yán)重后果。其次，護(hù)理人員需要做好并發(fā)癥的預(yù)防工作，尤其是針對(duì)活動(dòng)受限的患者，護(hù)理人員需要定期為患者清洗、翻身、按摩，爭(zhēng)取在提高護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)，也能降低并發(fā)癥的發(fā)生率，從而確?；颊叩纳】?。最后，護(hù)理人員需要結(jié)合患者的實(shí)際情況給予必要的心理干預(yù)、飲食干預(yù)、運(yùn)動(dòng)干預(yù)和疼痛干預(yù)等，為其制定合理的護(hù)理計(jì)劃，促使患者能夠掌握正確的護(hù)理方法，從而不斷提高患者的自我保健能力。此外，在患者出院后，護(hù)理人員應(yīng)定期與患者進(jìn)行交流和溝通，主動(dòng)了解患者的康復(fù)情況，并給予針對(duì)性指導(dǎo)，從而全面落實(shí)健康教育的基本要求。

總之，要想提高手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量，需要從醫(yī)院管理和人員護(hù)理兩方面入手。首先，醫(yī)院必須要加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室管理的重視程度，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況制定針對(duì)性的手術(shù)室管理制度，明確崗位職責(zé)和工作流程，為護(hù)理人員提供多樣性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，促使護(hù)理人員能夠?qū)⑾冗M(jìn)的工作方法帶入實(shí)際工作中，從而為提高手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ)。其次，護(hù)理人員需要落實(shí)細(xì)節(jié)護(hù)理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基本要求，從術(shù)前護(hù)理、術(shù)中護(hù)理和術(shù)后護(hù)理入手，不斷提高護(hù)理流程的全面性和規(guī)范性，從而為獲得理想的護(hù)理效果提供可靠的保障。