新媒體時代高校輔導員學生管理方法的創新研究

楊萍

摘要：新媒體時代的到來，促進了社會進步，也對高校輔導員提出了更高的要求。是因循守舊、故步自封還是迎難而上、應對挑戰，是當前高校輔導員面臨的兩種選擇。當今社會，大學生對時代變化有著很強的敏感性。大學生接受著高等教育，思維最為活躍，思想最為先進，不可避免地受到新媒體技術的沖擊和影響。輔導員作為大學生的知心者和引路人，應該根據學生的變化對輔導工作做出及時的調整，充分利用好新媒體這個媒介，創新學生工作管理方法，引導學生積極開展各項工作。

關鍵詞：新媒體時代;高校輔導;學生管理方法;創新研究

隨著信息技術和網絡技術的飛速發展，人們已經進入了新媒體時代。現代生活中，人們常用“一機在手，說走就走”或者“機不離手”等描述手機的重要作用，的確，手機是人們日常生活中必不可少的通信工具。對于大學生而言，無論是生活還是學習都離不開手機。新媒體時代的到來，更加豐富了大學生的校園生活。高校輔導員也要緊跟潮流，樹立與時俱進的思想，及時調整教學方式和方法，結合新媒體時代學生工作的特點，不斷提高媒體素養，有效開展學生管理工作，促進新形勢下高校思想政治教育工作的開展。在大學校園中，學生擁有較多的可自由支配時間，獨立性較強，對高校輔導員而言，管理大學生有一定的難度。新媒體時代，輔導員要轉換角度，借助網絡對學生進行高效率的管理。

（一）公平開放的網絡空間。網絡時代，借助知名度較高的網絡平臺，比如抖音、火山小視頻、快手等，人們可以記錄自己生活的點點滴滴，對于時政熱點，時事新聞等可以表達自己的見解和看法。沒有了身份的限制，人們進行信息交流時更加公平，實現了一定意義上的平等。新媒體的顯著優勢，在今年表現得尤為突出。受新冠肺炎疫情的影響，全國停工停學，人們積極響應政府號召，居家隔離。借助網絡平臺，人們可以直擊抗疫一線，感受醫務工作者身上震撼人心的力量，即使居家隔離，也能與外界保持通暢的聯系。

（二）及時性和廣泛性。隨著人們不斷研究開發互聯網技術和移動智能技術，信息的及時性和通達性不斷提高。與傳統的媒體相比，新媒體信息傳播速度更快，傳播更為便捷，同時隨著網絡覆蓋范圍的不斷增大，信息傳播的范圍更廣，影響力度更強。傳統的信息傳播方式，采取自上而下的模式，信息經過層層篩選變得有質有量。但是在新媒體時代下，信息具有廣泛性和及時性，學生可以通過多種網絡平臺獲取各種各樣的信息，這些信息便捷了學生的生活，與此同時，也產生了一些負面影響，凈化網絡空間也成為新媒體時代人們的重要任務。

（三）信息的雙向互動。自媒體時代是指以個人傳播為主，公眾通過電子化、現代化方式，利用互聯網的交互性以及自主性等特征記錄生活，傳播新聞媒介的時代，其信息傳播速率更快，形式更加靈活。網絡是信息交流的平臺，在這里，信息是雙向的，人們是可以進行實時互動的。通過互聯網，人們可以查找自己想要得到的信息，可以在百度貼吧向廣大網友提出問題，并能收到來自網友的許多反饋與留言。在新媒體時代下，通過便捷的交流渠道，人們可以開發思維，提高創新能力和社交能力。

（一）高校輔導員要掌握新媒體技術。調查結果顯示，我國網民數量龐大，達到了8.61億，超過了全國總人數的一半以上，大學生由于受過高等教育，知識儲存量大，綜合素質高，接受新鮮事物的能力強，成為新媒體技術的應用者和推廣者。這就要求高校輔導員必須緊跟時代潮流，及時學習使用新媒體技術，以便掌握學生的最新動向。學習新媒體技術，運用視頻剪輯、視頻制作等手段，不僅可以宣傳學生工作，還可以與同行業的人員進行跨地域的溝通與交流。同時，新媒體技術讓異地辦公成為現實，輔導員運用新媒體技術可以借助網絡平臺，給學生下發教學指令與任務。輔導員掌握新媒體技術，有利于縮小與大學生之間的差距，增加共同話題。

（二）高校輔導員要把握輿論導向，引導學生樹立正確的價值觀。新媒體時代，網絡空間中充斥著各種新聞輿論，在大學階段，學生正處于人生觀、價值觀、世界觀的構建時期，缺乏對信息的甄別分辨能力，容易步入歧途，走錯誤的思想路線。高校輔導員要在新媒體時代下，抓住機遇，積極引導學生向正面的思想靠攏，鼓勵學生關心國家大事，學習黨的理論知識，爭做入黨積極分子。高校輔導員要密切關注網絡動態，找到工作中存在的各種疏漏點，增強工作的預見性和計劃性。高校要制定新媒體信息傳播的規章制度，規范大學生的網絡行為，對有不良行為的大學生給予批評和處理。

（三）高校輔導員要創新學生管理辦法和轉變思想政治教育方式。輔導員可以借助新媒體平臺，利用有利條件，積極開展線上網絡思政課程，運用大學生喜歡的方式，有針對性地進行思想政治教育。改變傳統的班會形式，通過網絡平臺將思政內容用照片、視頻的形式進行傳播，運用學生喜歡的方式方法，能夠提高大學生的學習興趣。輔導員可以以宿舍或者班級為單位成立網上學習小組，選舉出負責任的小組長帶領組員進行學習。同時，由小組長對組員進行言論監督，對于具有個體極端性、傾向性的信息要及時進行上報。高校輔導員還可以利用網絡技術提高自己的工作效率，比如構建學生信息數據庫，整理出大學生的家庭信息、學習情況、個人信息、學生資助服務等數據，方便輔導員快速準確地找到學生信息，有利于提高輔導員的工作效率。

（四）秉持“以人為本”的理念。新媒體時代的一個突出特點就是讓學生成為主體，學生由被動的受教育者變成了學習過程中的主動參與者，高校輔導員要改變傳統的灌輸理念，秉持“以人為本”的新教學理念，與大學生平等交流。大學生思維較為活躍，可自由支配的時間長，高校輔導員要多做校園調查，了解學生的內心想法。基于學生思想，高校輔導員有針對性地調整工作方式。新媒體時代，高校輔導員可以通過群投票、評論區討論等形式鼓勵學生積極發表意見。個別同學由于害羞心理，不敢當場發表自己的意見和看法，但是輔導員可以利用騰訊會議、騰訊課堂、釘釘電話會議等組織召開班級會議，學生可以在評論區內暢所欲言。只有踐行以人為本的理念，才能營造一個和諧的教育環境，才能發現問題、解決問題，實現教育理念與教育對象的有益結合，實現大學生的自主教育，才能為國家培養全方位發展的高素質人才。

總而言之，新媒體時代的到來有利也有弊，任何事物都有其兩面性，高校輔導員要趨利避害。新時代對人才的要求也越來越高，大學校園作為祖國接班人的教育基地，思想政治教育非常重要。輔導員要抓好學生的管理工作，及時發現學生身上存在的各種問題，引領學生樹立正確的三觀，成為社會主義事業的優秀接班人。同時，高校輔導員也要和大學生有計劃進行溝通與交流，為他們答疑解惑，指明方向。

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