用中國(guó)品牌擦亮“中國(guó)”

幾年前，龍永圖在一次演講中談中外教育，提到這樣一件事：

2010年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)總量超過(guò)日本，成為第二大經(jīng)濟(jì)體。當(dāng)時(shí)，全球媒體都在熱議，什么時(shí)候中國(guó)經(jīng)濟(jì)的總量會(huì)超過(guò)美國(guó)？澳大利亞的一家報(bào)紙發(fā)表了一篇文章，說(shuō)我們暫且不要討論中國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量什么時(shí)候能夠超過(guò)美國(guó)，先問(wèn)問(wèn)另外三個(gè)“什么時(shí)候”：

第一，什么時(shí)候全球的精英會(huì)把孩子送到中國(guó)留學(xué)，而不是都把他們的孩子送到美國(guó)、歐洲留學(xué)？

第二，什么時(shí)候全球的年輕人會(huì)最欣賞中國(guó)的電影、文化、書籍，而不是最喜歡美國(guó)、歐洲的電影、書籍、音樂(lè)？

第三，什么時(shí)候全球的消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)首選中國(guó)的品牌？

這“三問(wèn)”，切中要害。經(jīng)歷過(guò)疫情，對(duì)這三個(gè)問(wèn)題更是感慨萬(wàn)千。

單說(shuō)品牌。品牌是什么？郎志正教授說(shuō)過(guò)，品牌的內(nèi)涵是品質(zhì)、品格、品德。我深以為然。換言之，做品牌首要的就是要抓質(zhì)量、樹(shù)特色、講誠(chéng)信。

一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨前所未有的困難和不確定性，中國(guó)企業(yè)能否在嚴(yán)酷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中活下去，中國(guó)品牌能否在國(guó)際舞臺(tái)上響起來(lái)、亮起來(lái)，這三點(diǎn)依然是關(guān)鍵。

一是要提升質(zhì)量。質(zhì)量是品牌建立、存續(xù)、發(fā)展的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。客觀來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)幾十年標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量管理工作強(qiáng)有力的推進(jìn)，中國(guó)制造是完全有能力生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的。我們?cè)?jīng)做過(guò)一個(gè)粗略統(tǒng)計(jì)，世界500強(qiáng)中的制造業(yè)企業(yè)，700左右在中國(guó)有生產(chǎn)基地，這就充分說(shuō)明了中國(guó)的企業(yè)，有能力生產(chǎn)滿足國(guó)際大品牌要求的產(chǎn)品。但要徹底扭轉(zhuǎn)中國(guó)制造質(zhì)次價(jià)低的刻板印象，需要我們每一個(gè)中國(guó)企業(yè)的努力。疫情期間部分防疫物資質(zhì)量不過(guò)關(guān)，對(duì)整個(gè)中國(guó)制造帶來(lái)負(fù)面影響的教訓(xùn)，尤其要吸取。

二是要?jiǎng)?chuàng)新建立自己的特色。人無(wú)我有是特色，人有我優(yōu)是特色，人優(yōu)我穩(wěn)也是特色。創(chuàng)新首先是技術(shù)創(chuàng)新，這是品牌發(fā)展的原動(dòng)力。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，創(chuàng)造新的品類，創(chuàng)造新的需求。好的品牌從來(lái)不是單純的質(zhì)量水平最高，而是最能滿足需求，滿足明示的或者潛在的，功能的以及心理的需求。創(chuàng)新還是管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新，面對(duì)質(zhì)疑，逆勢(shì)之下，尤其要重視品牌傳播的創(chuàng)新。講好品牌故事，小中見(jiàn)大，才能人腦人心。這幾年調(diào)研過(guò)一些企業(yè)，留下很深印象的往往就是他們講的一個(gè)小故事，或者是說(shuō)過(guò)的一句話。

三是要堅(jiān)守誠(chéng)信。人無(wú)信不立，業(yè)無(wú)信不興。企業(yè)不守誠(chéng)信帶來(lái)的惡劣影響，往往殃及一個(gè)行業(yè)乃至一個(gè)國(guó)家。2008年三鹿奶粉事件讓中國(guó)奶業(yè)十余年難以走出困境，以致今年兩會(huì)某位代表的建議惹來(lái)眾多非議甚至犯了眾怒。而不久前的瑞幸咖啡財(cái)務(wù)造假，更是給整個(gè)中概股帶來(lái)災(zāi)難性影響。類似教訓(xùn)太過(guò)慘痛。

疫情過(guò)后，切身感受到國(guó)家當(dāng)前面臨的種種困難。直面困境，我們能且只能，用質(zhì)量、創(chuàng)新和誠(chéng)信改善中國(guó)制造、中國(guó)產(chǎn)品的形象，用中國(guó)品牌擦亮“中國(guó)”。

借用一位學(xué)者的話，你所站立的地方，就是你的中國(guó)。