呼吸內科護理工作的安全隱患及對策研究

李新

【摘 要】目的：研究呼吸內科護理工作的安全隱患及解決對策。方法：將我院2019年1月-12月期間呼吸內科收治的120例患者分組實施不同管理措施，其中60例設為對照組實施常規護理管理，60例設為觀察組實施風險管理，比較兩組安全隱患情況。結果：與對照組比較，觀察組風險發生率更低，患者滿意度更高，比較有顯著差異（P<0.05）。結論：呼吸內科實施風險管理可以有效減少風險事件，改善護患關系，從而提高患者的滿意度。

【關鍵詞】呼吸內科;護理工作;安全隱患;對策

【中圖分類號】R473.5 ? ? ?【文獻識別碼】B【文章編號】1002-8714（2020）10-0234-01

隨著我們生活水平的提高，對護理要求也越來越高，而護患關系就成為臨床管理的重點內容。尤其是呼吸內科患者普遍年齡較大，而且合并基礎疾病較多，護理工作中如果出現安全隱患，就會影響護理工作的順利開展，影響患者的康復進程，甚至引起護患糾紛[1]。針對呼吸內科的護理隱患進行分析，制定相應的解決對策，從而減少護患糾紛。本文對呼吸內科護理工作分組實施不同護理管理措施，對比如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

將我院2019年1月-12月期間呼吸內科收治的120例患者分組實施不同管理措施，對照組60例，男女比例36：24;平均年齡（45.5±10.5）歲;觀察組60例，男女比例38：22;平均年齡（47.2±11.2）歲;兩組組間資料比較，無顯著差異（P>0.05），具可比性。

納入與排除標準：所有患者均知情并簽署研究同意書，排除合并嚴重心肺及腎等器官功能障礙的患者。

1.2方法

對照組實施常規護理管理，針對科室規章制度和醫囑對患者實施各項護理管理。觀察組在分析呼吸內科安全隱患后，實施護理管理干預，具體如下：

（1）分析安全隱患。脫管：對氣胸患者實施胸腔閉式引流，如果管路固定不穩，活動時會引發管路滑脫，其他胃管、氣管插管等也會發生意外拔管。跌倒：呼吸內科大多是老年患者，反應慢、視力差，更容易跌倒，尤其是使用抗過敏藥、利尿劑等藥物患者，更易發生跌倒，引起意外。輸液差錯：輸液時因護理人員自身原因，自身能力差、經驗不足或操作失誤等原因，會引發輸液差錯。跌倒或墜床：呼吸內科的肺性腦病患者多合并煩躁情緒，易發生墜床，引起護患糾紛，甚至危及到患者生命健康。壓瘡：患者過長時間保持同一體位或姿勢，就會產生壓瘡，影響患者臨床康復，甚至影響到患者對護理工作的滿意度。呼吸內科針對操作守則和標準對護理人員培訓，完善護理質量控制體系，指導所有護理人員要參與其中，強化質量控制水平，及時發現隱患并處理，合理安排人力資源，改善護理工作的高負荷狀態，完善護理模式[2]。

（2）制定解決對策。呼吸內科定期組織護理人員接受培訓，對交接班進行情景模擬的方式進行培訓，分析呼吸內科存在的安全隱患，通過小組討論的方式，掌握護理注意事項，以此提供實際操作能力。評估并了解患者的具體情況，制定針對性防護方案，尤其對評估存在高危因素患者，要提高護理等級，張貼警示標識，與患者家屬多溝通，取得家屬信任感并為家屬講解護理重點，易墜床或跌倒的患者，要指導家屬避免患者單獨活動，在患者睡眠時慶用床欄、約束帶等方式，避免患者發生墜床。日常護理工作中要有效評估患者的情況，分析意外事故，完善各項標志，做好病房消毒清潔工作，控制意外事件發生，利于患者順利康復。通過護患溝通，使家屬可以更好的配合對患者的臨床護理管理。護理人員間的交接班和巡檢時，要落實相應制度，對患者實施分級管理，對情緒不穩患者指導保持臥床，固定好引流管，床旁準備相應物品應對意外[3]。

1.3觀察指標

記錄兩組風險事件發生率，包括脫管、壓瘡、跌倒、輸液差錯及其他;通過問卷調查對兩組患者滿意度進行評分，總分100分，以得分高表示患者滿意度高[4]。

1.4統計學方法

應用SPSS19.0統計學，計數資料用x2比較，計量資料用t檢驗，P<0.05表差異顯著，有統計學意義。

2 結果

2.1比較兩組風險事件發生率

與對照組30%比較，觀察組風險發生率5%更低，比較有顯著差異（P<0.05），見表1。

2.2比較兩組患者滿意度

與對照組（85.6±6.2）分比較，患者滿意度（96.8±1.6）分更高，t=7.0369，P=0.0079，比較有顯著差異（P<0.05）。

3 討論

呼吸系統疾病具有較高的發病率，而且病情進展快，患者年齡偏大，還會引發多種并發癥，護理安全隱患較多，易引起病情惡化或發生意外。為及時發現呼吸內科護理工作中的安全隱患，加強呼吸內科護理人員培訓和管理，提高護理人員護理素質，能有效避免安全隱患發生。護理人員要定期學習法律法規知識，參與各種活動，以此提高護理人員個人水平，避免形成安全隱患，堅持三查七對原則，思想中要深植安全隱患防范這一意識，堅持按規范執行各項操作，以此減少安全隱患發生[5]。

綜上所述，呼吸內科要堅持遵守護理操作規范，以此構建和諧的護患關系，減少護理安全隱患，加強安全隱患排查，控制安全隱患產生的源頭，以此避免發生醫療糾紛。呼吸內科實施風險管理可以有效減少風險事件，改善護患關系，從而提高患者的滿意度。

參考文獻

[1]周曉飛.呼吸內科護理安全隱患的分析及防范對策[J].中國醫藥指南，2018，16（5）：243-244.

[2]孫永偉.呼吸內科護理風險的特點及防范方法分析[J].心理月刊，2019，14（6）：91.

[3]陳雅萍.呼吸內科護理安全隱患與管理對策[J].中醫藥管理雜志，2017，25（15）：109-111.

[4]董華敏，郭傳敏，孫明華.呼吸內科護理安全隱患分析與防范對策探討[J].中西醫結合心血管病電子雜志，2019，7（11）：131-134.

[5]賈鳳霞，陳雪娟.呼吸內科護理安全隱患分析與防范對策[J].世界最新醫學信息文摘，2019，19（17）：255.