文 / 王峻,海洋石油工程股份有限公司國際交流中心
受計劃經濟“重物不重人”的影響,加之市場發(fā)展經驗的不成熟,使得我國國有企業(yè)在人力資源管理方面存在著一些突出問題,這些問題在新時期對國有企業(yè)的進一步發(fā)展提出了更加嚴峻的挑戰(zhàn)。人力資源管理本身是一項復雜的系統(tǒng)性工程,其涉及企業(yè)運轉的方方面面,尤其是在新時期知識經濟的背景下,各個職能部門、各級管理體系中的人力資源,在企業(yè)的發(fā)展中扮演著更加重要的角色。因此,對人力資源管理的認識必須站在全局性、系統(tǒng)性的視角。但是在國有企業(yè)的發(fā)展實踐中不難發(fā)現(xiàn),受傳統(tǒng)觀念的影響,雖然近年來多數(shù)國有企業(yè)在學習科學管理理念、引入先進管理經驗方面投入了持續(xù)性的努力,但是仍然有很大一部分企業(yè)管理者并未將人力資源管理納入企業(yè)管理的全局性環(huán)節(jié)中來,即沒有將其視為企業(yè)管理的關鍵性子系統(tǒng),對于人力資源管理的理解仍然偏向于簡單化、片面化的認知,這就限制了人力資源管理效能的發(fā)揮。例如,部分企業(yè)管理者認為人力資源管理的重要任務是提高激勵機制的活力,使得企業(yè)員工可以保持積極的工作態(tài)度與持續(xù)的進取動力,這固然具有一定的科學性,但是其往往將激勵機制與薪酬制度改革畫上等號,這顯然與現(xiàn)代人力資源管理的核心理念沖突。實際上,這種簡單化、片面化的認識會使得國有企業(yè)的人力資源管理缺乏全面的、堅實的工作分析與績效管理等人力資源管理職能支撐,從而使得激勵機制的運轉與預期的目標背道而馳,其中最為突出的表現(xiàn)為國有企業(yè)內部收入分配制度的改革,不僅沒有實現(xiàn)理想的激勵效果,反而造成了內部管理的混亂化、無序化局面。此外,近年來國有企業(yè)在用人機制、競爭機制、激勵機制等方面普遍汲取了市場經濟中優(yōu)秀企業(yè)的經驗,但如何充分結合國有企業(yè)的發(fā)展實際,將人力資源管理的目標落實到具體的管理任務中去,也是國有企業(yè)攻堅克難的重要問題。
為了保證人力資源管理效果,國企應建立科學可行的人力資源管理理念,將員工看作第一位。在管理的各個環(huán)節(jié),國企均應踐行這種思想,包括員工招聘、培訓、工作設計以及薪資待遇等方面,真正考慮員工的需求與收益。除此之外,國企還應結合自身的發(fā)展情況,制定以任職資格為條件的競爭機制,采用崗位交流、競爭上崗等多元化的人才成長制度,及時發(fā)現(xiàn)并任用人才,保證選拔企業(yè)內部優(yōu)秀的年輕人才,切實調動其工作積極性。
國企應建立靈活完善的薪酬機制,對于技術性員工,其工作價值無法通過具體標準進行衡量,為了提高員工的工作積極性與創(chuàng)造力,企業(yè)應提高其固定工資的比例,減小績效工資的波動影響,使其在研發(fā)期間擺脫心理負擔。針對管理層人員,國企應將個人工作與企業(yè)緊密相連,強化責任管理,使其具備較強的責任心。為了保證管理人員的工作積極性,國企應將合理分配基本薪酬與績效薪酬的比例,并建立科學化的薪酬發(fā)放機制。
國企發(fā)展的根本因素便是人力資源,在發(fā)展過程中,國企應始終堅持以人為本的發(fā)展方向,制定科學的人才管理戰(zhàn)略,以防出現(xiàn)人員流失問題。在選用人才時,國企應安排專人進行選拔,嚴厲追究選人失誤問題。同時,企業(yè)在進行人力資源管理時也應避免出現(xiàn)管理者權力高度集中問題,杜絕暗箱操作等不公行為,保證人才選拔的透明化與公開化。同時,在選拔管理人員時也應實行民主機制,根據(jù)職工的選拔結果確定領導階層。除此之外,國企在培訓員工時應與個人職業(yè)規(guī)劃相結合,崗位培訓工作不但可以改變員工的工作態(tài)度,保證企業(yè)的經濟效益,且可以提高員工的綜合素質水平。對此,國企應根據(jù)自身的發(fā)展需求制定科學的人力資源管理規(guī)劃,使員工可以感受到被重視,認為在企業(yè)中還存在發(fā)展機會,從而留住更多人才。其間還應幫助員工制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,使員工在了解自身興趣與價值取向的基礎上,具備明確的發(fā)展方向,產生工作成就感,增強工作積極性。
績效考核也是人力資源管理中的重要內容,所以,國企要強化對績效考核的關注,加大重視程度,對現(xiàn)有考核標準進行完善,讓企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。首先,企業(yè)可以根據(jù)不同崗位設定考核要求,并把績效與員工崗位相結合。例如,當員工完成本月任務時,會有一定獎勵,如果超額完成任務,獎勵也會隨之增加;相反,任務沒有完成,則會有一定懲罰。這種績效考核標準一方面能夠使企業(yè)員工全部都投入到工作中,另一方面可以使各員工產生較強競爭壓力,從而高效工作。其次,企業(yè)要確保考核標準具有一定的獨立特性,由于各部門工作以及要求不同,如果采取統(tǒng)一標準,會對一部分員工不公平,因此,企業(yè)要從目前實際情況出發(fā),讓管理人員能夠高效管理的同時,為企業(yè)創(chuàng)設一定收益,從而取得雙向回報。另外,企業(yè)可以根據(jù)員工需求制定職業(yè)規(guī)劃,不僅能使員工有較為清晰的工作方向,對職業(yè)前景充滿期待,還能進一步增強對企業(yè)的歸屬感,讓各員工相互協(xié)助,為企業(yè)創(chuàng)建和諧的工作氛圍。
總之,無論在哪個時代,企業(yè)的發(fā)展都必須以人才為基礎,并且人才支持著企業(yè)順應新時期的發(fā)展,所以,企業(yè)對于人才的需求在不斷的擴大。我國市場經濟的不斷變化下,國有企業(yè)面臨著更大的競爭,國企要想提高自身競爭力,就必須重視人才發(fā)展,從而將人才轉換為動力,推動企業(yè)不斷進步。