醫院醫療設備維修管理探討

李德亮

【摘 ?要】醫療衛生是我國基礎設施建設的重要內容，隨著我國經濟社會的發展，醫療衛生逐步向更高的層次發展，新型醫療設備的使用逐步增多，因而也就加劇了醫療設備的維修難度。因此，在實際工作中，醫院應該重視醫療設備的維修，提高維修質量與效率。另外，在醫療設備的維修工作中，科學的進行指標量化管理可以提高維修的效果，實現醫院醫療設備管理方式的轉變。

【關鍵詞】醫療設備;維修;指標量化管理

經濟社會的發展推動了技術的進步，在醫療衛生領域，主要表現在更多大型高精尖端醫療設備的使用，這些醫療設備的使用不僅提高了治療效率，也促進了整體醫療水平的提升，能夠推動國家醫療衛生服務的發展。但是，醫療設備的大量使用也帶來了問題，最主要的就是設備維修與管理的難度加大。因此，近年來逐步采用了設備的標準量化管理理念，大大降低了設備運行的故障幾率。

1指標

在醫院醫療設備維修工作的標準量化管理中，首先應該成立專門的小組，針對醫療設備的運行情況，進行關鍵指標的提取，并依據維修、質量管理與科研來分析指標的合理性，如表1所示。維修工作的指標量化管理首先應該從內網數據的規范出發，只有保證了醫院數據的準確性，才能大大提高指標量化管理的精確性，為醫療設備的維修工作提供重要的指導與借鑒。很多醫院通過PDA刷機器固定資產條碼保修的方式來進行維修操作，這種維修方式的準確性與效率都較高，這種方式可以直接將處理的結果與相應的醫療設備相聯系，維修相關人員可以快速地受理維修請求，并可以及時跟蹤與記錄維修的全過程，提高維修的效果。根據表1指標的定義，結合質量控制與預防性維護的相關分析，對醫療設備運行的風險值加以確定，再根據風險的大小，科學確定維護的時間，并結合設備的運行情況，制定相關的維修計劃。科研是影響的指標，醫院工作人員應該在工作生活中不斷學習新知識，豐富和提高自身的專業水平。

2量化指標具體實施舉例

本次醫院醫療設備維修工作的指標量化管理具體實例的研究以某醫院為例，選取2018年5月份的數據，重點分析“工時占比”這一量化指標，主要從指標名稱、監測數據、數據采集分析、上期改進、本期數據、本期改進方面來研究，為醫院維修工作的開展提供指導與借鑒。2.1指標名稱。首先，指標名稱是工時占比，主要是醫院檢修人員的個人維修工時與最高工時的百分比，選定70%為合格線。計算過程中，分子分母分別為維修人員個人維修工時、最高工時，合格指標為70%以上，數據采集過程中，需要相關的數據統計人員從醫綜合平臺上下載數據，監測時間為2018年5月31日。2.2測試數據。數據測試過程中，要在一定的時間內進行數據統計。分子分母分別為一定時間內的內網顯示維修工時與最高工時，指標值同樣也為70%。2.3數據采集和分析。根據相關人員的數據統計，從醫院綜合平臺上下載的數據結果顯示，科室人員的工時統計見表2。2.4上期改進實施情況。根據有關數據統計與分析結果顯示，上期改進實施情況全部符合指標值，達到了改進要求。2.5本期數據分析。根據上述數據與統計分析結果，在2018年5月，該醫院醫療設備維修人員的人均工時和日均工時都較為穩定，維修組總共有12個維修人員，其中，有10人達到了最高工時的及格線，2人沒有達到要求。因此，根據數據分析結果可知，有進行改進的必要性與現實意義。2.6本期改進措施。根據本期數據的分析結果，由于有部分維修人員的工時沒有達到及格線。因此，需要進行科室分工的調整，改善維修人員的工作量分配情況。

3指標結果應用

根據該工時占比的指標量化處理，可以應用于維修管理工作中。很多情況下，醫院可以根據月份來統計各類型的指標信息，隨后將該數據與信息整理為質量監測報告，管理人員可以根據該監測報告分析存在的問題，并根據數據的統計與分析結果，進行調整與改進，提高維修工作的質量。另外，有些指標還可以按照年度來進行統計，相關管理人員根據年報情況，分析醫療設備的年度運行其概況，隨后進行改進，實現醫療服務水平的提升。最后，這些指標的量化管理還可以用于考核評價等方面。醫療設備的大范圍應用使得其維修的難度加大，在日常中的管理與維修較為繁雜，因此，在實際工作中采用指標量化管理具有實施的必要性，能夠進一步提高維修工作的效率與水平，保證醫療服務水平的提高。

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