人工智能對財會人員的影響及對策分析

張荃馨 韓春暉 董景康

【摘要】隨著社會的不斷發展，信息全球化趨勢愈來愈明顯，經濟多樣化、信息公開化、科技先進化使得會計工作面臨著前所未有的挑戰。通過對整個行業內人工智能技術發展和應用情況的調研及相關分析，探討人工智能在財會領域的發展前景及傳統會計人員受到的影響，并提出相應的解決對策，目的在于使會計工作能夠更好地適應信息科技的發展，為社會經濟發展做出貢獻。

【關鍵詞】人工智能;財務會計;影響;對策

【中圖分類號】F275

【文獻標識碼】A

21世紀是一個信息科技時代、知識經濟時代，飛速發展的互聯網技術為各領域科技的發展提供了便利快捷的條件，使得前沿科技更新的周期大大縮短，在提高社會發展水平的同時也沖擊了包含會計在內的“古老行業”。會計領域中的前沿科技包括被稱為分布式賬本技術的“區塊鏈”技術、德勤財務機器人、共享財務等。這些科技的應用可以大幅提升企業財務工作的效率，卻也使傳統意義上的財務會計管理及其管理運作模式面臨著巨大挑戰與機遇。本課題的研究將從以人工智能為代表的前沿科技發展對財務會計人員的影響角度，剖析傳統會計系統在當今科技環境中的不足，揭示企業財務會計人員所面臨的機遇和挑戰以及應對措施和未來會計發展的方向。

1 發展現狀

1.1 人工智能的定義

社會的快速發展，科技的不斷革新，人們不斷探索改善生活質量，提高工作效率的輔助工具，人工智能應運而生。隨著人工智能的發展完善，其被廣泛地應用于教育、金融、財會、安防、醫療等多個行業，在方方面面影響著每個人的生活。人工智能（Artificial Intelligence，簡稱AI），如今早已成為了一個家喻戶曉的詞，人工智能最早由計算機科學家約翰·麥卡錫于1955年在達特茅斯會議上提出： “制造智能機器的科學與工程”。本質上講，人工智能是研究開發用于模擬、延伸和擴展人的智能的技術科學。通俗地講，人工智能的核心是讓機器學習模仿人類的思維方式，替代人類進行思考，從而代替人完成某些繁瑣或者危險性高的工作。

1.2 人工智能在財會領域的應用

目前AI技術較成熟的地方主要集中于各行業垂直領域應用層面，如交通運輸和自動化，在財會領域發展尚在雛形階段，開發應用成本高且其成果應用主要集中在北上廣深等一線大城市和德勤、普華永道等大型會計師事務所和經濟業務多、效益好、管理先進的大企業，對三四線城市輻射影響較小。德勤機器人和金蝶智能財務系統是人工智能在財會領域應用的典型代表。

1.2.1 德勤財務機器人。德勤會計事務所推出的德勤財務機器人在社會上引起了強烈的反響，是財會領域技術革命路程上的里程碑。根報告顯示，德勤機器人短短幾分鐘就可以完成財務人員數小時才能完成的工作，并且可以全天不間斷工作。這代表著人工智能不僅工作效率十分高，還能夠全年無休的工作，由此會大大節省公司的人工成本，提升企業核心競爭力，必然十分吸引以利益最大化為準則的公司。并且它可以完成種類繁多的業務，這些業務繁瑣，重復性高，易出錯，占用人工大量時間。對于會計行業而言，人工智能大大促進了企業會計處理效率、運營成本、數據準確性和有效性等方面，但同時也為會計行業和會計人員帶來了嶄新的挑戰，需要人們引起重視。

1.2.2 金蝶智能財務軟件。由金蝶公司推出的智能財務機器人可以結合人工智能完成財務處理的整個流程，可以在業務起始環節自動識別發票等原始單據，通過在內部安置的機器人，完成全自動審核與記賬。機器人不僅僅只會進行死板的記賬，還會進行自主學習和自我完善來實現自我認知，進而完成智能報表的出具，是人工智能技術革命的關鍵。如今已經在許多公司中普及應用，大大提升了財務工作的效率，并且提高了財務信息的準確性和安全性。

2 Al對財務會計人員的影響

2.1 有利影響

2.1.1 提高財務會計信息質量和工作效率，節約會計成本。AI在財會領域的發展彌補了人工時代信息數據匯總編報不及時、準確性低、易受主觀因素影響的弊端。財會實務工作雖然簡單基礎，但流程復雜、步驟繁瑣，這極大地影響財會人員的工作效率和工作成本，因財會人員的失誤而造成的會計信息數據不準確的情況也切實存在、難以根除。計算機和網絡運算傳輸將極大地提高會計信息處理和傳輸質量的效率，滿足會計核算準確性、及時性的原則。計算機技術在會計領域的應用使得會計核算由靜態變為動態，可和業務同步進行，實時化、連續性報告也會更好地滿足管理和決策需要。會計機器人可在一定程度上替代基礎會計核算工作，節約用工成本，解放生產力。

2.1.2促進企業財務會計人員知識升級，向管理會計轉型。財會領域人工智能的發展對會計人員提出了新的要求，客觀上促進了企業財務會計人員技能升級。AI在財會領域的應用即將改變傳統的基礎會計核算工作模式，為了更好地利用AI，財會人員所需的知識技能不能再局限于本專業，還應盡可能地掌握更多相應的網絡和軟件應用知識。在會計核算機器人可能取代人工基礎核算的發展趨勢下為避免失業風險，基層會計人員還必須不斷提高個人能力，積極向高層、管理會計轉型。這客觀上促進了會計師就業由原來的“金字塔”型向更加優化、合理的結構轉型升級，優勝劣汰在財會領域的表現將更為明顯，從整體看有利于提高會計行業的整體素質和水平。

2.2 不利影響

2.2.1 會計人員轉型升級挑戰巨大。財會人員必須不斷升級轉型、擴充管理會計的知識和提高管理技能。我們將財會人員按照從事基本會計核算工作和利用會計資料進行分析規劃劃分為低端人才和高端人才，從中國現存的財會人員來看，低端人才占據了較大比例，而面臨轉型的恰是這大部分低端人才。低端人才受自身年齡、學歷以及工作能力、學習能力的限制，本就對其投人工作帶來了極大的困難，現如今又要面臨升級的挑戰，恐怕較大比例都要經歷轉型的陣痛。

2.2.2傳統會計模式受到巨大沖擊。互聯網+和大數據技術為企業構建財務共享服務平臺提供了技術支持，人工智能財務機器人未來很可能取代人工完成會計核算等簡單、重復性強的工作，這將沖擊傳統會計業務模式。對傳統會計業務流程的沖擊主要體現在以下三個方面：第一，會計數據的收集，不僅需要收集結構化的數據，還需要收集半結構化和非結構化數據;第二，關注各種不同類型數據的處理與存儲;第三，會計數據的輸出要注意滿足會計信息使用者個性化的需求。傳統會計模式不再適合AI技術下的新興會計模式。

2.2.3數據來源信息安全難以把控。人工智能、互聯網時代下的數據來源是最受矚目的問題之一。雖然數據來源豐富，但與會計相結合后，其數據的獲取及數據的真實性、準確性成為了一大難題：諸多企業不一定會及時上傳其內部真實數據，另外，縱使所有企業都及時準確地上傳了數據，我們所獲得的數據也未必都是其他企業所上傳的具有利用價值的數據信息。AI和大數據過于依賴數據，一旦數據的準確性出了問題，就可能滿盤皆輸，導致預測與決策錯誤，帶來不可估量的危害。因此AI和大數據對數據的高要求暗含了在數據來源以及信息安全的問題上的極大挑戰，還需細細斟酌。

3 財務會計人員的應對策略

雖然中國人工智能技術可以代替簡單的機械設備操作，但是人工智能依舊無法像人類那樣靈活應對問題。人工智能的出現讓財會人員有了危機感，人工智能在未來可能將運用到財會領域，但是在人工智能未到來之前，財會人員可以通過下列措施增強自身實力來應對人工智能的沖擊。

3.1 加快向管理會計轉型，成為復合型人才

AI的介入，推進了會計行業的發展。若不想被AI取代，那會計行業從業人員的技能素養就不應該局限在基礎工作中，也需要向法學、人資學、管理學、邏輯學以及其他門類的知識延伸拓展。財務早已不純粹是賬房先生，所以財會人員不能只具備記賬一項技能，要從財務會計升級到管理會計。簡單的進行賬務記錄具有替代性，更為重要的是具備分析和綜合運用財務信息的能力，能夠根據企業以往年度財務報表信息做出最佳戰略策略、指定最佳經營目標，能夠帶動企業穩定和諧地發展，從而提高自身綜合素質能力和不可替代性。例如在進行資產重組、企業合并的過程中，AI或者基礎會計都無法對結果進行承擔、預設，只有管理型會計能夠為決策者提供一系列精準數據的分析、預算以及策劃工作，他們能夠做好事前風險的把握和控制，實現風險規避。要運用多維度多角度的方法對會計體系和經營決策進行更深入的研究，把會計史的研究成果運用到會計進程中。財會人員不應拘泥于報表數據，而是要與宏觀經濟、行業狀況等多方面相結合，從一個更高的角度，更長遠的眼光來分析決策，最合理地配置資源，使企業效益達到最大化。只有成為一個優秀的復合型人才，才能有的放矢地幫助企業生產經營管理決策。只有不斷提升自身價值的獨特性，才不會被人工智能取代。

3.2 適應信息化發展，掌握計算機及人工智能相關技術

目前，財會領域已處在會計電算化的時代，掌握計算機技術已經成為了一名財會人員的必修課。財會人員利用計算機代替人工記賬、報賬及利用計算機線上處理、分析、編報財務數據，這給會計工作帶來了極大的便利。信息化發展給財會人員提出了新的要求，除了要熟練掌握常用的賬務系統和Excel等系統外，財會工作人員還應進一步學習一些編程技術，從而配合計算機專業相關人員結構、研發財務會計核算及管理分析軟件，從而適應未來財會業信息化、現代化的發展需要。除此之外，財會人員還應關注未來可能對財會領域產生影響的前沿科技，積極與具備財會領域人工智能實驗室的高校、在財會領域應用人工智能較好的企業建立聯系，經常實地參觀學習、交流進步。在智能會計時代、全面數據化大背景下，會計工作也應與時俱進，會計人員不能單單只滿足會計業務能力和相關證書的要求，還應具備計算機技能和相關人工智能使用技術，使計算機和有關人工智能成為自身工作的“助手”而不是“替代者”，實現財會業進一步發展。

3.3 增進自己的學習能力，樹立終身學習觀念

當前國家強調建立學習型社會，財會人員要不斷提升自身專業技術能力，以追求精湛為目標，增加職業判斷的效率及準確性，從而提升自身不可替代性。樹立終身學習觀念。專業能力與技術是每一個財會人員進行財會工作、做出職業判斷的基礎，有著豐富充足的專業知識能夠支持財會人員合理正確處理相關工作，極大降低錯誤率，對企業有更大價值。財務人員對于繼續教育有很多選擇，如CPA、ACCA、CMA等證書以及其他如投資并購、IPO等實務技能。財務人員必須時刻保持學習新知識新技能的熱情，只有通過不斷學習提高自身本領，才有可能擺脫被財務領域的人工智能淘汰的危機。財務人員要做到與時俱進，時刻關注并及時掌握財會領域更新的技能與知識，及時關注財會的發展情況，主動積極學習系統自動化等新技能，或者更新自身會計理念，防止被社會淘汰。

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[作者簡介]張荃馨（1999-），女，山東德州人，在讀本科生;韓春暉（1999-），女，山東聊城人，在讀本科生：董景康（2000-），女，山東濱州人，在讀本科生。