No.3 2020年輕人快遞生活圖鑒

9月20日，菜鳥裹裹戰略發布會上，官宣演員鄧倫為菜鳥裹裹的代言人，并發布了《2020年輕人快遞生活圖鑒》。

時說新語：

從公布的《2020年輕人快遞生活圖鑒》可以看出，“90后”占菜鳥裹裹總用戶人數的一半，“00后”年輕人中，只有1/3 愿意主動展開熟人社交，每月寄快遞數量已經成為當代年輕人關系的度量單位。

快遞已經滲透在年輕人生活的方方面面，并成為了他們對生活的一種新的表達方式：熱衷于交換二手閑置，寄快遞成為現代職場新人的新一必備職場技能，快遞正在成為年輕人的新型家書，寄送美妝成為男性常用的一種交友新方式……

可是正處于蓬勃發展的快遞業，非但沒有成為當下最理想的職業，反而爆出了“快遞價格戰壓縮快遞員收入”的消息。探其源頭，年輕人對快遞的依附度愈來愈高，“餅”夠大，行業內也就不乏競爭，而競爭的最初級操作就是價格戰，太多的前車之鑒告訴我們，價格戰只會傷己傷彼，而這部分損失最終自然由快遞員來承擔。工作負荷越來越大，快遞員的收入卻越來越低，用戶體驗上就更無暇顧及。長此以往，很難預料會在用工端還是在用戶端最先出現問題。

事實上，快遞行業的良性發展，不是簡單的價格戰之后彼消我長就能夠實現的，無論是用工收入還是消費者體驗，都要依賴于科技的融入與助力，這樣才可能從根本上有效緩解矛盾。