淺談城市社區(qū)精細化管理建設(shè)

鄭園園

摘 要：隨著城市化社區(qū)建設(shè)的不斷推進，社區(qū)的作用在目前在居民活動顯的越來越重要，目前社會發(fā)展突飛猛進，城市社區(qū)的管理成為建設(shè)發(fā)展現(xiàn)代化城市的重要方法之一，重視社區(qū)發(fā)展，既能減輕政府部門行政和社會負擔，還可以促進政治經(jīng)濟和文明建設(shè)的重要手段，因此為提高城市居民管理水平，必須要求精細化管理。

關(guān)鍵詞：社區(qū)發(fā)展;精細化;社區(qū)建設(shè);

1前言

社區(qū)建設(shè)是20世紀中期社會學家對這個現(xiàn)代城市管理開展研究時提出的一個全新的概念。是目前國際上普遍所采用的比較規(guī)范而且可行的城市，現(xiàn)代化管理的一種模式。

在當今現(xiàn)代的中國社區(qū)發(fā)展建設(shè)指的是一種全新的社區(qū)工作，是指在黨和政府的領(lǐng)導之下，依靠社會所能依靠的全部力量，利用社會所擁有的所有資源強化社區(qū)的功能，完善社區(qū)相關(guān)的服務(wù)，解決所有社區(qū)所能遇到的問題，促進政治、經(jīng)濟、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)和健康的發(fā)展，不斷提高社區(qū)成員的生活水平和素質(zhì)的過程。

社區(qū)的精細化管理是增強企業(yè)競爭力的重要方法，如果掌握了精細化管理，就能抓住企業(yè)競爭的主導權(quán)。因此為了促進社區(qū)能夠持續(xù)有效的發(fā)展，社區(qū)必須以科學發(fā)展觀來管理工作，以經(jīng)濟效益為中心。努力抓住管理重要工作，實現(xiàn)精細化管理的工作重大突破。

2城市社區(qū)精細化管理建設(shè)的研究背景

社區(qū)的城市精細化管理建設(shè)是一項全新的工作，大力推進社區(qū)精細化管理建設(shè)，是我國城市經(jīng)濟和社會發(fā)展到特定階段的要求，也是面向新世紀城市現(xiàn)代化精細化管理建設(shè)的重要途徑。隨著城市化進程的不斷推進，社區(qū)在居民活動中的作用也會顯得尤為的重要。現(xiàn)在城市的發(fā)展建設(shè)不能僅局限于以往的模式，因此就必須要將社區(qū)管理進行精細化，而精細化管理必須涉及居民管理環(huán)境、醫(yī)療、治安、休閑、文化等，城市社區(qū)精細化管理建設(shè)勢在必行。

3城市社區(qū)精細化管理建設(shè)的內(nèi)涵和特征

城市社區(qū)精細化管理建設(shè)以面向社區(qū)服務(wù)群眾為宗旨，以增強社區(qū)居民身體素質(zhì)，改善居民群眾的精神文化質(zhì)量和提高綜合文明程度為目標，構(gòu)成了社區(qū)精細化管理建設(shè)的核心，在構(gòu)建和諧社會中發(fā)揮十分重要的作用。

社區(qū)將具有相同風格和相似的價值觀的居民，形成了互相認同互相幫助的關(guān)系密切的共同體，而這個共同體的形成并非基于人們的意愿，而是基于人們的生活環(huán)境，將社區(qū)建設(shè)精細化的目的就是為了讓社區(qū)居民能夠擁有更好的環(huán)境、醫(yī)療、治安、休閑文化。

4城市社區(qū)精細化管理措施

4.1明確指導思想和目標

城市社區(qū)精細化管理建設(shè)就是在城市基層社區(qū)在黨和政府的領(lǐng)導指導之下，通過調(diào)整強化社區(qū)相關(guān)組織和其他社區(qū)的相關(guān)組織，依靠社區(qū)所有能依靠的力量，依靠社區(qū)相關(guān)的資源整合社區(qū)，有效的功能發(fā)展社區(qū)事業(yè)。其社區(qū)精細化管理建設(shè)的宗旨是穩(wěn)定發(fā)展服務(wù)即在保持穩(wěn)定為群眾，為企業(yè)提供高效服務(wù)的同時，促進社區(qū)可持續(xù)的發(fā)展，是社區(qū)規(guī)模不斷壯大，不斷完善更多的職能，也為了能夠方便廣大的居民。

城市居民精細化管理，必須堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，以抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為中心，以發(fā)展社區(qū)相關(guān)服務(wù)為龍頭，目的就是為了能夠方便群眾的生活，提高生活的質(zhì)量，進一步整合社區(qū)規(guī)模，健全管理相關(guān)體制，完善所有機制，強化社區(qū)服務(wù)保障，推進基層發(fā)展建設(shè)，維護社會穩(wěn)定，促進社區(qū)建設(shè)能夠健康的發(fā)展。

在城市居民精細化管理方面必須從規(guī)劃設(shè)計、建設(shè)施工、日常管理以及職責任務(wù)上下功夫。明確工作標準，將工作職責細化，嚴格執(zhí)行工作責任制，通過全方位整改和認真努力，建立起制度化規(guī)范化科學化的城市精細化管理有效機制。認真組織，周密部署，把“精、細、實、嚴”落實到管理工作的每個環(huán)節(jié)，有效提高城市精細化管理水平和核心競爭力，促進社區(qū)可持續(xù)發(fā)展的目標要求。

4.2城市居民精細化管理工作要求

認真制定城市精細化管理工作施工方案，然后嚴格落實施工方案精神，制定好全年工作規(guī)劃和措施。不定期召開目標責任分析會，通過會議總結(jié)上一季度重點工作，包括通報獎懲情況，保潔工作中遇到的困難和成績。而且可以針對城市居民精細化管理工作認真部署。嚴格要求社區(qū)工作人員恪盡職守，樂于奉獻，保障社區(qū)居民有一個干凈整潔的生活環(huán)境。

將釘釘引入城市精細化管理工作，以實現(xiàn)系統(tǒng)人員簽到、調(diào)配以及問題整改，保證有一個全面信息化管理的信息管理系統(tǒng)平臺實現(xiàn)內(nèi)外“雙平臺”綜合信息化管理。通過平臺居民也可將城市管理中的遇到的占道經(jīng)營、衛(wèi)生保潔、治污減霾、緩堵保暢等問題通過平臺向街道反映拓寬了市民參與城市精細化管理渠道。

4.3細化城市精細化管理工作

制定好城市精細化管理工作實施方案，將精細化管理的重點工作做到任務(wù)到科室，對口交辦，并且關(guān)于考核辦法及實施方案印發(fā)并傳達給相關(guān)人員。

結(jié)合實施方案具體工作，對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況以及管理情況要加強巡查措施力度，提高工作效率。

4.4 拓寬社區(qū)精細化服務(wù)領(lǐng)域

為了能夠確保城市社區(qū)精細化管理建設(shè)有效持續(xù)的發(fā)展，建立和完善面向失業(yè)人員的社區(qū)就業(yè)保障服務(wù)面向老年人，殘疾人貧困戶的救助和社區(qū)福利服務(wù)。

能夠確保促進社區(qū)服務(wù)的參與率，廣泛開展文體，法律，衛(wèi)生，計生社區(qū)活動，認真建立居民轄區(qū)職工與志愿者相結(jié)合的社區(qū)保障服務(wù)團隊。經(jīng)常開展多種形式的社會主義愛國主義教育，科學思想，科學方法形式政策，不斷提高居民的思想政治素質(zhì)和文明程度。

在居民當中廣泛開展文化體育活動，發(fā)揚廣場文化，企業(yè)文化，家庭文化，利用社區(qū)所有的資源組織具有社區(qū)特色的文化體育，教育娛樂等活動豐富居民精神文明生活，倡導科學文明健康的生活方式。

5城市社區(qū)精細化管理建設(shè)的發(fā)展方向

要想現(xiàn)在的城市社區(qū)更具現(xiàn)代化特點，就必須推進城市化的進程，而他的目的也不單純是實現(xiàn)對城市社區(qū)精細化管理的建設(shè)，更是要建設(shè)新型城市關(guān)系的社區(qū)體系，而基于我國現(xiàn)在城市社區(qū)管理的現(xiàn)狀，要將城市社區(qū)管理精細化未來肯定在人力財力以及規(guī)章制度，法律法規(guī)等方面加大投入，完善社區(qū)體制。

綜上所述，必須要嚴格重視城市社區(qū)精細化管理建設(shè)，即使能減輕政府部門和社會負擔的重要方法，也能促進政治經(jīng)濟和精神文明建設(shè)的重要手段。城市社區(qū)，精細化管理建設(shè)，有利于促進社會的穩(wěn)定，保障居民的合法權(quán)益，對群眾的矛盾有力的化解，可以提高居民的綜合素質(zhì)，從而實現(xiàn)社會和諧的重大目標，目前我國城市社區(qū)管理建設(shè)取得了一定的成績。但目前仍有許多的不足，只能加大城市社區(qū)精細化管理建設(shè)，完善專業(yè)的社區(qū)工作管理隊伍加大人員的培訓管理，增加對社區(qū)精細化管理建設(shè)的財力投入，健全相應(yīng)的社區(qū)的法律和政策，能夠保障社區(qū)精細化管理建設(shè)的合理合法。社區(qū)精細化管理建設(shè)才能進入更加成熟的階段。

參考文獻

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