在中國，為中國：博西家電開啟在華新變局

蘇亮

9月22日，博西家電正式啟用坐落于中國南京的新研發中心。博西家電集團大中華區總裁唐善達博士（Dr. Dony）、大中華區高級副總裁兼首席運營官舒伯特先生（Mr. Schubert）等博西家電高層在發言和接受采訪時，多次用“里程碑”、“標志”等詞語形容這一中心的落成。

據悉，該研發中心歷時四年建設完成，占地面積約2.2萬平方米，總建筑面積約4.7萬平方米，總投資約4億元人民幣，是博西家電在全球最大的研發中心，可以容納至少1000名研發人員。無論是對于博西家電還是對于中國家電市場來講，該研發中心的啟用都意味著更多變化。

讓扎在中國的根更深一些

1994年就進入中國的博西家電，目前在華共投資了5家子公司，在滁州、無錫和南京擁有3個生產基地，以及1個全球研發中心及亞太數據交換中心，旗下擁有中國消費者耳熟能詳的“博世家電”、“西門子家電”兩大家電品牌及超高端家電品牌“嘉格納”。

盡管博西家電在全球約50個國家設有40個工廠，但毫無疑問，中國市場對于博西家電來說，依然是最看重的。

博西家電集團董事會成員兼首席運營官莫瑞爾女士（Ms. Maurer）表示：“作為全球家電行業領導者，博西家電一直致力于技術研發和產品創新，從而為全球消費者打造真正的高端和創新產品。中國新研發中心根落中國，體現了博西家電全球研發戰略的重要布局，也是博西家電在中國發展的又一重要里程碑。”

唐善達博士和舒伯特先生在發言時，也均用“里程碑”這一詞匯來形容該研發中心的啟用，他們認為，該研發中心的啟用更多的含義在于顯示了博世家電對中國市場更加看重，戰略重心越發轉向中國市場。

唐善達博士說：“盡管受到疫情影響，中國家電市場的需求稍微有所下降，但博西家電對中國市場未來的發展依然非常看好，并且仍然在不斷加大投入力度。”很明顯，博西家電依然希望在中國扎的根更深一些。有一個例子可以很好地印證這一點，舒伯特先生說：“博西家電長期根植于中國，在中國有穩定的發展根基。更值得自豪的是我們在本土人才方面的投入，有很多人說我們博西家電就像國有企業一樣，員工的平均工齡在17年以上，員工對公司都非常有忠誠度和自豪感，所以這也是我們在華能夠取得成功的一個關鍵因素。”

同時，該研發中心的啟用不僅僅標志著博西家電在中國的研發能力增強，更重要的是博西家電將把在中國的研發成果輸出全球。

舒伯特先生說：“博西家電在全球擁有非常強大的研發體系，中國新研發中心是最重要的研發中心之一，并且擁有強勢核心競爭力。”

據了解，目前博西家電在中國的研發人員有700名左右，冰箱、洗衣機、干衣機、廚電等產品均是在中國自主研發，并且出口到全球市場。比如博西家電最新推出的西門子酒飲美妝冰箱，就是100%在中國研發。“我們研發出這個產品以后，介紹給我們總部的同事或者其他的同事，他們都覺得‘哇喔，這么好的創新產品，他們認為這是非常成功的案例，也是完全可以學習的。”唐善達博士說，“中國消費者的需求已經引領了全球或者世界其他消費者的需求，所以我們可以很自豪的說，在中國開發的產品，可以出口到全球其他市場。”

所以，從這一個點看整體的中國家電，也可以說明中國市場龐大的需求，帶動了更多研發成果，也讓中國家電行業的競爭力水漲船高，并進而引領全球。所以，越來越多的家電企業不僅僅看重中國市場的消費能力，更開始注重從中國市場汲取靈感，進而帶動全球的研發進程。越來越多的像博西家電一樣的企業，都將扎根中國、深耕中國。

唐善達博士說：“在中國，為中國。博西家電在華發展邁入了重要的新篇章，新研發中心的啟用展示了我們對于中國市場的堅定信心，也是我們對中國消費者的長期承諾。”

讓改變來得更猛一些

26年來，博西家電已經真正的根植于中國，對于中國消費者的了解已經無人能出其右。但隨著數字化、智能化、互聯網等領域的發展，作為老牌的德系精工企業，博西家電也在積極探索自身的改變。

新研發中心啟用后，博西家電將加大高端創新產品的開發力度，并陸續將一些新興領域的產品引入中國進行本土化研發。產品高端化、研發本土化，無疑是博西家電接下來的戰略重心。

唐善達博士說：“在比較高端的家電市場，整體仍然有兩位數的增長。高端的增長主要來自于消費升級——追求更美好的生活品質。博西毫無疑問肯定還是專注高端家電這個市場，因為我們一直在以消費者為中心做足功課。”

比如上文提到的西門子酒飲美妝冰箱，就是為了滿足中國消費者需求的一款產品。“因為中國消費者，特別對一些高端人士來說，他們使用冰箱儲存高端化妝品等需要特定的溫度，所以我們開發了這款新產品，也很受歡迎。”唐善達說。

同時，博西家電也在積極探索如何充分利用目前飛速發展的互聯網工具、融入數字化生態。唐善達博士說：“我們很清楚地認識到未來需要發展的新方向，我們一直都在馬不停蹄地付諸于行動，比如我們與各渠道平臺進一步探討雙方如何更好的合作，在蘇寧平臺專賣店上推出全系列的廚電產品，和‘下廚房、‘ 好好住等社群平臺進行合作等等。”

舒伯特先生也補充道：“現在不僅要提供高品質的家電產品，更需要提供全方位的自動化的服務，指導消費者應該如何使用我們的家電產品，以及跟這個相關的延伸的一系列服務。比如說，像洗衣機的話，可以從洗衣、干衣等到全系列，洗碗機也是一樣，要告訴他們怎么樣使用，相當于培養他們的習慣，然后到如何能夠利用家電產品，提升生活品質等等，是一個全方位自動化的指導，所以這方面也需要我們更多去開發相關的服務。”

在對未來的探索上，博西家電已經揚鞭快馬馳騁在路上。