疫情期間高職院校在線教學應用情況分析和對策研究

雷泉龍 步英雷

摘 要 對山東中醫藥高等專科學校在疫情期間開展在線教學實際情況的調研顯示，其在線教學工具選擇多樣化，以優慕課教學平臺和職教云平臺為主;學生學習時間投入較穩定，常用“網上搜索”的學習策略;在線學習資源豐富，以教學平臺的學習資源為主，形式以PPT課件為主;阻礙在線學習持續性的因素主要有外界干擾、微課視頻太長、學習資源枯燥等。基于此，后疫情時期的線上和線下教學應著力于教學設計的優化、在線課程綜合考核評價方式的創新、學生自主學習習慣的培養、加強教師信息化教學能力培訓等方面，以此保障教學質量。

關鍵詞 高職院校;在線教學;在線學習;疫情期間

中圖分類號 G712 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2020）26-0050-04

疫情防控形勢下，線上教育是彌補線下教育無法正常開展的一項重要舉措[1]。山東中醫藥高等專科學校（以下簡稱“學校”）積極發揮在線教育平臺和各類網絡媒體的作用，根據學校教學安排，開發了85門線上課程，在線完成授課、作業批改、課程輔導等相關教學任務[2]。為有效監控線上教學質量，課題組對不同專業的2019級學生進行問卷調查，對在線教學工具、學習效果、學習投入、學習資源等方面進行分析，并提出改善在線教學質量的措施建議。

一、調查問卷設計

調查問卷包括非量表類題和量表類題，如表1所示。非量表類題在專業信息、教學工具、學習投入和學習資源等方面設計15個題目，題型以填空題、單選題和多選題為主。量表類題圍繞在線學習效果設計5個題目，采用李克特五級量表計分，“1、2、3、4、5”分別對應“完全不符合、比較不符合、中等符合、比較符合、完全符合”。借助于在線SPSS分析平臺（SPSSAU）進行問卷數據的統計與分析，對問卷的量表類題目進行信度和效度分析。調查問卷中涉及到的量表類題目是5個，Cronbach α系數是0.601，信度系數值屬于可接受范圍之內，問卷結果在一定程度上可以反映學生的學習狀態。使用KMO 和 Bartlett 檢驗對量表類題目進行效度分析，結果見表2。表中的KMO值>0.6，p值<0.05，說明研究數據效度良好，研究項的信息可以有效提取。

二、在線教學調研結果分析

（一）在線教學工具應用情況

學校從2020年2月24日開始線上教學，共推廣85門優質線上課程，以清華大學優慕課在線教育平臺為主，職教云平臺作為輔助開展在線教學。調查中發現，優慕課教學平臺（面向全校課程）和職教云平臺（重點是中藥類課程）平均使用率為25.9%和33.6%，“優慕課+網絡直播平臺”和“職教云+網絡直播平臺”的教學形式分別占7.85%和8.56%。開展線上教學初期，部分教師嘗試借助網絡直播平臺（如騰訊課堂、釘釘等）進行線上直播教學，具體見圖1。表明任課教師依托學校主要在線教學平臺，借助不同的網絡直播教學工具，采取學生熟悉的途徑進行在線教學，滿足了當前形勢下的教學需要。

（二）在線學習投入調查分析

在線學習投入一般從在線學習行為投入、學習認知投入和學習情感投入等方面來考慮。在線學習行為投入一般包括學生在線學習中的時間投入、精力投入等;在線學習認知投入一般包括學生的學習策略應用、自我約束監管的投入等;在線學習情感投入一般是指對這門課程是否感興趣、對所學習的知識點是否能夠理解、學習過后能不能做到反思總結、在與教師交互過程中是否積極等情感特征。

1.學習時間分布

每天學習時間在2～4小時的學生占44.92%，在1～2小時的學生占26.35%，在4～6小時的學生占22.27%。整體而言，線上教學的課時安排比較恰當，學生也有相對穩定的時間投入。在疫情期間，沒有給學生增加學習負擔，學生可以妥善安排居家學習和生活，保持良好的心理狀態和身體健康。

2.學習中使用的策略

在學校課堂教學中學生已經養成適合自己學情的學習方法，并通過回答教師提問、同學之間討論、課程考試等方式驗證自己的學習方法是否有效。在線學習是以學生為中心的自主學習過程，當遇到問題時，學生會使用自己的解決方式。調查顯示，學生首先考慮從“網絡上搜索”（89.8%）問題的解決方式，其次是與“同學討論”（56.95%），學生在前兩種方法得不到結果的情況下，會考慮“求助教師”（27.19%），學生探究知識的積極性比較高，將問題“放著不管”（4.5%）的情況很少。整體而言，居家學習期間學生能夠做到自己去學習知識，學生之間也能夠交流溝通，但存在學生與教師交流互動有所弱化的情況，這也需要加強和改進。

在學校課堂學習中學生自身養成的學習行為習慣也會反映到在線學習中。調查發現，“觀看微課視頻和PPT課件然后做測試題”與“學習過程中手寫筆記”是學生們常用的學習方法，分別占87.13%和72.14%;也有學生比較喜歡“跟同學互相討論學習”和“學習完成后自己反思總結”，分別占33.85%和33.62%;其他情況下，學生會采用“課前預習+課中筆記+課下背誦”“多讀多看多寫多聽”“自己查資料”等學習行為，有少數學生不知道使用何種學習方法。因此，在線教學中要激發學生的課程興趣程度，明確課程學習在職業生涯規劃中的重要位置，借助QQ、微信、釘釘等各種社交軟件，通過網絡在線的方式向學生解答課程疑問、進行互動交流、推薦學習方法和學習資源等，讓每個學生都參與其中，增強學生內在的學習驅動力。

（三）在線學習資源分析

在線學習中，學習資源主要是教師向在線教學平臺上傳事先設計好的學習資源，包括微課視頻、PPT、文字、圖片、動畫等。學習資源是為學生的自主學習服務的，學生與這些學習資源進行交互，通過觀看、記憶、在線測試、話題討論等方式完成在線學習。這是一個完全由學生自己單獨完成的學習過程，有時候需要學生自己去尋找一種或多種相關的資源來解決學習中遇到的各種疑難問題，這些相關資源中使用比較多的是教學平臺的學習資源（66.86%）、任課教師推薦的學習內容（58.17%）、相關書籍（48.55%）、教學平臺上在線討論答疑（32.43%）、通過QQ和微信等網絡聊天工具向教師提問（24.87%）等。由此看出，學生更注重從教學平臺的學習資源里面尋找疑難問題的解答。如果教學平臺的學習資源過于匱乏，學生將面臨眾多的疑難問題而不知道怎樣解決，教師又不能立即作出解答，就會陷入迷茫境地。這種情況下學生將不愿意花費太多時間去學習，就會挫傷學生的學習信心，進而選擇放棄學習。因此，在線教學中對學習資源的更新利用率要求也比較高，教師可以通過多種方式向學生推送優質學習資源，且教師應當根據學生的學習情況及時給予指導和幫助。

調查顯示，學生比較喜歡的學習資源呈現形式以PPT課件、文本和視頻為主，其中PPT課件占77.54%，“文字描述形式的文本圖片”占54.18%，“微課視頻”和“動畫視頻”的使用率分別占54.5%和42.7%，其他形式的學習資源包括“網絡直播課”“電子版教材”等。結合學生的學習興趣和喜歡的學習資源形式，在不同學習時期整合推送適合當前知識點的學習資源，能有效調動學生的學習積極性。

（四）在線學習效果調查分析

選取問卷中的量表類題目，借助SPSSAU平臺對收集的3108個樣本數據進行描述性分析，結果見表3。整體而言，平均值與標準差沒有顯著異常值，學生能夠適應在線學習方式，整體學習效果良好。在“居家積極主動學習”方面，約70%的學生選擇“完全符合”或“比較符合”，樣本平均值為3.945。在“居家學習狀態和在校學習狀態沒有差別”方面，有44%的學生選擇“完全符合”或“比較符合”，可以做到認真聽課、按時完成作業等，樣本平均值為3.357。在“居家學習不能合理的分配時間”方面，有54%的學生選擇“完全符合”“比較符合”或“中等符合”，存在因為時間安排不合理而影響學習的情況。約48%的學生認為在家中學習不會受到外界干擾，約50%的學生會或多或少地受到外界干擾而不能正常完成學習。

另外，在問卷調查中發現，有超過60.6%的學生在家中能保持優質學習，包括學習教學平臺的微課視頻、記錄聽課筆記、向教師在線交流問題等。有39.3%的學生在家中做不到保持優質學習，學習效率也會受到影響。干擾因素既包括外界因素也包括自身主觀因素，主要有：外界干擾比較多，學生自制力差，很容易走神，厭學情緒;上網流量不夠，還要出門蹭網;學習氛圍不夠好，也沒有良好的學習環境，時間管理效率不高;網絡信息化時代，誘惑比較多，喜歡瀏覽手機上的信息，不想學習。提取學生填寫的問卷數據結果，根據影響因素的關鍵詞頻數繪制出詞云圖，具體見圖2。

（五）在線學習影響因素分析

在線教育中，“教”與“學”是時空分離的，是一種基于媒介的教育教學實踐活動。教師無法實時把握學生的真實學習情況，單純依賴在線教學平臺、直播軟件等對學生在線學習數據的統計，容易導致學生不知道怎樣在沒有教師監管的情況下有效提高學習效率。在線教學包括“在線教”和“在線學”兩個行為。“在線教”主要是教學交互方式和教學監管，教師要設計線上教學環節、準備線上課堂環境、準備和推送學習資源，促使學生能高質量地與教師進行交流互動。“在線學”主要是學生在沒有學習同伴的情況下獨立自主地開展學習，在時間、精力投入等方面有很大的自由空間，對學生的自我控制能力有很高的要求[3]。

借助SPSSAU在線分析平臺，選取問卷數據進行交叉分析，結果如表4所示。結合調查情況，由于外界干擾而中斷在線學習的學生占44.25%，由于教學平臺的學習資源不能調動學習積極性的學生占40.71%。其他情況諸如網絡不流暢，知識點太難、聽不懂，作業有點多，可以從教材上自學、精力不集中等，也會影響學生的在線學習。

三、總結和建議

本次問卷調查顯示，教師對線上教學表現很積極，在開展教學的過程中也能實現自身信息化教學能力的不斷提高。學生在線自主學習積極認真，能夠投入足夠的時間和精力，對于線上教學也有比較高的參與度、互動度、滿意度。針對后疫情時期的線上和線下教學，提出以下建議：

一是教師層面。應當充分認識在線教學規律，秉持以學生為中心的學習理念，創新線上線下混合教學模式。在教學設計、教學互動、作業布置、在線測試、討論答疑等方面優化在線教學，提升線上教學質量。另外，教師要創新在線教學課程的綜合考核評價方式，收集線上學習行為數據和線下活動數據，將學生的情感、心理等非知識型數據納入考核評價指標，科學客觀地評價學生綜合素質，全面直觀呈現學生的學習狀態和成長發展軌跡。

二是學生層面。在線教學不同于課堂教學，是以學生為中心，師生時空分離的新型教學方式。學生應當適應新環境下的學習方式，調整心態，克服“內心抗拒”“假期懈怠”等不良主觀因素，合理安排自己的生活和學習時間，可以制訂一份切實可行的“學習計劃”，增強自律意識，提升自主學習能力，學會管理自己的目標和時間，養成獨立完成任務、自我監督、自我管理的習慣，增強學習獲得感。

三是學校層面。教育管理層面應當鼓勵教學創新，鼓勵教師在實踐教學中創新線上線下混合教學模式。關注網絡教學平臺功能的改進更新，加大力度培訓教師的信息化教學能力，利用在線教學過程中與教師和學生有關的行為數據，改進和完善學校對在線教與學的質量評價工作。

參 考 文 獻

[1]祝智庭，彭紅超.全媒體學習生態：應對大規模疫情時期上學難題的實用解方[J].中國電化教育，2020（3）：1-6.

[2]山東中醫藥高等專科學校推出85門在線課程[EB/OL].（2020-02-21）[2020-03-20].https：//mp.weixin.qq.com/s/1kJhEJStGscA9ptm7P6qtg.

[3]雷泉龍，步英雷，郇玉龍，等.探析混合式教學質量的影響要素[J].教育與裝備研究，2019（10）：41-44.

Abstract ?A survey of the actual situation of online teaching conducted by Shandong Higher Technical School of Traditional Chinese Medicine during Covid-19 epidemic shows that its online teaching tools are diversified， mainly based on the Umooc online teaching platform and the vocational education cloud platform; studentslearning time is relatively stable， and they often use the learning strategy of“search”; there are rich online learning resources mainly on the online teaching platform， and the form of teaching resources mainly in PPT courseware; factors hindering the continuity of online learning mainly include external interference， long micro-class videos， and boring learning resources. Based on the above， online and offline teaching in the post-epidemic period should focus on the optimization of teaching design， the innovation of comprehensive evaluation methods for online courses， the cultivation of studentsautonomous learning habits， and the strengthening of information-based teaching and training ability， so as to ensure teaching quality.

Key words ?higher vocational colleges; online teaching; online learning; Covid-19 epidemic period

Author ?Lei Quanlong， lecturer of Shandong Higher Technical School of Traditional Chinese Medicine （Yantai 264199）; Bu Yinglei， associate professor of Shandong Higher Technical School of Traditional Chinese Medicine