高職學生情緒智力與創業意向的關系研究
——基于創業自我效能感的中介作用

文/李萌

“情緒智力”這一概念最早由Salovey和Mayer提出，其定義隨著時代發展被不斷修訂和完善。被譽為“情商之父”的Goleman認為，情緒智力包含了認知自身情緒、管理自身情緒、認知他人情緒、自我激勵和妥善處理人際關系的五種能力[1]。Bar-on認為，情緒智力是影響個體應對環境要求的一系列情緒能力和社交技能。基于不同的概念界定，研究者提出了各自的情緒智力理論和測量方法[2]。目前運用較為廣泛的是Schutte情緒智力量表（簡稱“EIS”）。本研究將采用劉艷梅和陳紅于2008年修訂的EIS量表，該量表經過本土化后適用于中國大學生群體，具有良好的信效度。量表分為5個維度，即自身情緒的評價和調節、他人情緒的評價和調節、情緒運用。

研究者將班杜拉提出的“自我效能感”引入創業領域，從而形成了“創業自我效能感”這一概念。本文借鑒Boyd（1994）的論述，將高職學生創業自我效能感定義為高職學生對自身能夠勝任創業角色并順利完成創業任務的信念程度。在研究創業自我效能感的過程中，學者們提出的維度劃分存在差異，也因此產生了不同的測量方法。本研究采用的是王甜（2017）修訂的創業自我效能感量表，該量表基于Lucas和Cooper的研究成果，共包含創新變革、風險承擔、機會識別和關系管理四個維度。

Bird于1988年提出“創業意向”的概念，他認為創業意向是指創業者將注意力和行為集中于某個特定目標的心理狀態[3]。雖然國內外對創業意向的研究很多，但創業意向的概念界定仍未統一。本文基于Krueger等（2000）所做的解釋，將“創業意向”定義為高職學生是否從事創業活動的主觀態度以及他們所具有的創業能力。創業意向會受到多種因素的影響，因此形成了不同的理論模型。同樣，創業意向的測量也尚未形成統一的方法。本研究采用王甜（2017）修訂的量表，將“創業意向”分為“創業可能性”和“創業持續性”兩個維度。

一、理論模型與研究假設

（一）理論模型

本文主要研究自變量情緒智力與因變量創業意向的作用關系，以及驗證創業自我效能感是否在情緒智力與創業意向間存在中介效應。

圖1 理論模型

（二）研究假設

現有研究顯示，情緒智力對創業意向有正向預測作用。江婷指出，良好的情緒運用能力能夠使大學生形成獨立的人格和健康的人際交往模式，創業意向也相對較高[4]。梅云等人也認為，情緒智力的提升有助于個體產生更高水平的成就動機，進而增強創業意向。創業是一項風險較大的行為，只有情緒智力較高的大學生，才有可能在遇到困境時不畏難、不退縮，保持較高的創業成功信念[5]。基于此，文章提出以下假設：

H1：情緒智力對創業意向產生正向影響。

有研究發現，當個體具有良好的情緒自我效能感時，他們對壓力表現出更高的容忍度，從而有更積極的創業態度，創業自我效能感也因此提高。而創業自我效能感已被許多研究證實對創業意向有促進作用。如范巍等人的研究指出，高創業自我效能感的個體具有高創業傾向[6]。基于此，本文提出以下假設：

H2：情緒智力通過創業自我效能感的中介作用對創業意向產生正向影響。

二、實證研究

（一）研究樣本與方法

本研究選取了4所江蘇省高職院校學生作為研究對象，共發放問卷150份，回收有效問卷133份，有效率為88.67%。

本研究采用成熟的“情緒智力量表”“創業自我效能感量表”和“創業意向量表”，使用SPSS20.0進行數據分析。

（二）研究結果

1.信效度分析

信度分析顯示，各量表及維度的一致性系數Cronbachα值均在0.8以上，問卷信度良好；效度檢驗顯示，所有變量的KMO值均大于0.8，Bartlett球體檢驗值均在0.000水平顯著，問卷效度良好。

2.模型檢驗結果

（1）情緒智力對創業意向的影響。以情緒智力為自變量，創業意向為因變量，建立回歸方程。分析結果見表1。

表1 情緒智力與創業意向回歸分析

結果顯示，情緒智力能夠解釋39.7%的變異，對創業意向有顯著的正向預測作用，假設1得到驗證。

（2）情緒智力、創業自我效能感對創業意向的影響。以情緒智力為自變量，創業自我效能感為中介變量，創業意向為因變量，建立回歸方程。分析結果見表2。

表2 創業自我效能感對情緒智力與創業意向中介作用回歸分析

結果顯示，方程1中，情緒智力對創業意向的影響顯著；方程2中，情緒智力對創業自我效能感影響顯著，同時，創業自我效能感也能顯著正向預測創業意向；方程3中，創業自我效能感的部分中介效應成立，假設2得到驗證。

三、結果和討論

創業意向是預測創業行為的最佳指標。因此，激發高職學生的創業意向是促進學生開展創業實踐的前提。文章研究表明，情緒智力對高職學生的創業意向存在顯著的正向影響，創業自我效能感在情緒智力和創業意向之間起部分中介作用。基于此，文章提出以下建議：

（一）情緒智力方面

首先，應在高校的創業教育課程中增設情緒管理方面的內容，訓練學生識別和調節自身及他人情緒的能力；可以加入互動式教學環節，增強創業教育的探索性和參與性，為學生改善溝通能力和思辨能力創造環境；其次，依托學生社團，發揮朋輩間的互助作用。由目標相近的學生群體組成的創業社團有利于學生組成創業團隊，在創業活動中取長補短，在團隊合作中實踐情緒運用的能力；最后，高校和企業應進一步深入合作，發揮創業孵化園在高職學生創業過程中的作用，幫助學生積累實踐經驗和社會資源，增加學生實施創業活動的信心和可能性。

（二）創業自我效能感方面

首先，政府、高校和企業應形成合力，共同為高職學生營造積極的創業環境。通過保障創業資金的來源、提供實習崗位和實踐平臺、加強創業指導服務、給予心理幫扶和法律援助等方式，增進學生對創業知識和創業過程的了解，堅定創業成功的信心；其次，高校可以通過完善創新創業課程的設計，使學生在教學過程中對自身的創業能力和創業個性進行評價和監督，并在項目孵化器、校企合作項目等創業環境中不斷磨練；最后，要充分發揮創業優秀校友等榜樣的示范作用。大多數高職學生缺乏直接的創業體驗，而創業榜樣的替代性成功經驗同樣能夠使他們感受到鼓舞和激勵，形成積極的創業心理。