楊雨暄 羅馬欣玥 陳硯詒 黃靖涵 殷潔 姚思宇
摘? 要:由于突如其來的疫情影響,導致經濟停擺。為了應對疫情沖擊,政府大力扶持地攤經濟。為相應國家號召,確保在疫情形勢下經濟仍可平穩發展,該項目致于研究地攤經濟的發展現狀。通過線上調查、問卷考察的方式,對消費者和攤主進行了包含地攤購買習慣、地攤環境、地攤監管問題等等多方面的調查,并通過收到的反饋結合地攤經濟現狀發現了三大類問題——市容市貌的管理問題、惡性競爭和發展的可持續性,并探討相應可行的解決方案。同時,結合當前科技時代背景,提出更有效率和影響力的地攤經濟模式。
關鍵詞:地攤經濟;發展現狀;規范管理
引言
隨著地攤經濟熱潮襲來,經濟得到多元化的發展,但也無可避免的出現了很多問題。此項目旨在對當前火熱進行的“夜經濟”——地攤經濟進行深度調研,在充分調查了解其發展現狀之后進行了細致的分析研究,提出了一系列詳細的解決措施,幫助各城市的地攤經濟更良性地可持續發展。“古今中外,小攤點流傳已久,尤其是中國的地攤經濟。我們應重新審視這一古老的經濟現象。”(朱孟進,淦玲莉,2007)
鑒于此次疫情影響,本團隊采用線上的調研方式,并收集相關政策信息、資料,密切關注地攤經濟的發展現狀。同時,在新媒體平臺上進行大力宣傳,且自創公眾號。
研究方法:受疫情影響,本團隊采用線上問卷的方式進行調研,本著了解消費者在地攤購買習慣以及攤主對地攤經濟的可持續發展認同度的初心,由淺入深設計了兩套問卷。
有效回收95份消費者調查問卷,分析得出:
消費者認為地攤經濟存在的問題有:客流量商品種類受限、存在惡性競爭、商品質量、消費者權益得不到保障、影響市容市貌、未進行有效規范管理。
消費者認為地攤經濟存在的優點有:增加城市活力、拉動消費,或能成為城市名片。同時能夠緩解就業壓力,為市民購物提供便利。因此大部分市民都希望夜經濟能夠持續下去?!暗財偨洕某霈F,提供了一種新的可能,一種新的機遇?!保ǜ稖Y聰,2017)
有效回收的36份地攤攤主問卷,分析如下:
1.超半數攤主經營時間并不長,且攤主的經營收入大多處于居中水平且相對平穩。
2.“客流量”是攤主挑選擺攤地點的首要因素,攤位費用以及距離遠近等稍次。即使有許多政策扶持,銷量也一定程度受疫情影響。
3.大部分攤主采用主動推銷的銷售模式,只有少部分攤主采用線上線下聯合模式,選擇用社交軟件、平臺直播等新方式吸引顧客。
4.大部分攤主認為地攤經濟發展空間大。它流動性強、固定成本低,但也有客流量受限、回頭客少等劣勢。
5.八成攤主希望地攤經濟可以持續發展下去,也有攤主有計劃打算將商品同時進行線上銷售,有小部分攤主正在嘗試這樣的模式。
6.大部分攤主還是希望能有更有效的管理模式。
根據以上問卷的調查結果分析,總結如下:
1.針對反映出的“客流量”問題,應當對攤位進行合理的規劃,并指導攤主使用正確的營銷策略吸引消費者。
2.對于“持久度”問題,本團隊認為政府、相關部門應當給予經營者、消費者更多的“經營自信”、“消費自信”。如提供更多、更大的平臺;適當加大經濟政策扶持力度等,使攤主和消費者都能獲得更好的經濟體驗,促進地攤經濟更好更平穩的發展。
3.針對商品質量無保障,商品魚龍混雜的現狀,相關部門應加以重視并制定管理條例加強對流動攤販的管理。如分派人員進行質量檢測并配合相應處罰
4.要盡量規避惡性競爭,本團隊認為可通過出臺具有針對性的規定,建立并實施“利益分享機制”和“利益補償機制”,明確區域銷售特色,同時讓攤主放平心態,切勿盲目跟風
5.同時本團隊還發現了管理問題。部分攤主反映相關管理死板,還存在溝通問題。我們認為應當細化條例要求,更人性化,并對管理人員進行行為規范和指引。加強“聯動共管”,增強攤主的自我約束意識和主人翁意識,共同維護環境與秩序。建立更和諧的關系?!啊財偨洕某霈F與存在有著復雜的社會原因,要促進“地攤經濟”的健康發展,必須樹立疏導與寬容的管理理念、制定以人為本的管理措施,以實現多方共贏的和諧發展?!保R寧,朱美芬,2010)
6.針對影響市容市貌的問題,本團隊認為可明確劃分監管人員的行政負責范圍,出臺清晰嚴厲的指令。對攤位設置區域、擺放方式范圍等嚴格規范,懲治力度不容減弱,以此確保地攤經濟能夠在不影響市容市貌的前提下健康發展。
綜上所述,夜經濟是把“雙刃劍”,在推動經濟發展、帶動就業的同時,同時也帶來了一系列問題。調查研究后本團隊總結并提出了三大類問題:市容市貌的管理問題、惡性競爭問題和可持續發展的問題。
針對以上三大類問題,本團隊經過頭腦風暴并結合線下實際情況,設想出了系列相關可能可行的解決方案:
1.對相關部門、政府而言:管理監督不松懈、不死板;認真落實推進相關經濟福利政策;構建并提供平臺;對相關從業者進行指導、培訓等。
2.對經營者而言:加強自我約束意識、主人翁思想;自覺接受并服從相關規定的管理;合法合理合乎規定進行生產經營等。
同時,結合相關調研發現的情況和時代特色科技背景,本項目同時也設想出一個“1+1”模式,線上線下兼有的夜經濟平臺。在確保質量的同時對區域進行劃分、統一管理,通過網絡購物平臺更好地銷售產品,也通過大數據分析更好地了解消費者喜好。讓流動性攤販相對固定,并且做到推陳出新。既滿足了消費者的消費需求,也帶動經濟發展,同時還能在一定程度上宣傳區域特色。
在調查過程中,發現已有小部分攤主開始結合線上平臺助力發展自己的地攤經營。本團隊設想出一種可能的新方式--將線上線下進行有機結合,相輔相成,構建一個“1+1”的新模式各取所需所長,達到“1+1>2”的效果。本項目可通過線上方式拓寬渠道、貨源,省時進行各個地區地攤經濟進行宣傳推廣;利用線上平臺更加多樣化地對特色商品進行銷售……同時在線下加大監管力度;合理規劃整合打造地攤經濟新面貌。賦予地攤經濟更多更好的經營方式、消費體驗,推動地攤經濟更好的發展?!把a充市場層次,豐富、充實傳統地攤經濟,有效放大良好影響。合理引導、加強宣傳教育、營造良好環境、加強市場監督。”(全國商情,2013)
參考文獻
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[4] 朱孟進,淦玲莉.經濟時評:窮人經濟學視角下的城市地攤經濟[J].寧波通訊,2007(05):25.