學校健康傳播對中學生恐慌心理影響初探

吳佳莉

摘 ?要：學校健康傳播關系到學生健康生命以及個人價值的體現，2020年“新冠肺炎”席卷全球，個體的身心無時無刻不在受其影響。本文結合傳播學和心理學知識，通過問卷調查、文本分析等手段對東莞學校健康傳播對學生的恐慌心理影響度進行探究，力圖在特殊時期為學生尋找出合理的健康傳播方法。

關鍵詞：新冠肺炎;健康傳播;恐慌

前 ?言

疫情期間，大眾媒體的健康傳播是疫情控制的重要輔助手段和穩定社會情緒的有效途徑。在此次抗擊疫情傳播中，大眾媒體又發揮了他獨特的作用，成為了伴隨新冠肺炎疫情發展的重要工具，同時，這次疫情也是大眾媒體面臨的又一次大規模公共健康傳播挑戰。學生作為這次受疫影響的主力軍，其心理健康及家長心態變化不容忽視。本文主要以為東莞某學校為研究對象，對其學生以及家長在受到疫情防控傳播時候的心理變化進行研究，旨在尋找出合適的健康傳播路徑。

一、健康傳播與恐慌心理概論

社會心理學研究顯示，情緒可以跨個體傳播，在群體和社會中產生共享情緒的聚集。當民眾面對疫情時很容易產生大面積的恐慌，而在這個過程中我們的健康穿不占據著不可忽視的地位。一定程度上能夠降低群眾的恐慌心理。

（一）何為健康傳播？

健康傳播誕生于20世紀70年代的美國，最先由斯坦福大學的心臟病學專家杰克·法奎爾和傳播學者內森·邁可比聯手開展了一個“斯坦福心臟病預防計劃”而來，[]的確，健康傳播與醫學治療有著千絲萬縷的關系，美國學者羅杰斯認為，健康傳播是以傳播為主軸、、由四個不同的傳遞層次將健康相關的內容發散出去的行為。這四個層次即自我個體傳播、人際傳播、組織傳播和大眾傳播。簡而言之，就是健康傳播無處不在。而在我國關于健康傳播的概念主要來源于健康教育學。《健康教育學》認為：“健康傳播是以‘人人健康為出發點，運用各種傳播渠道和方法，為維護和促進人類的健康問題為目的而獲取制作、交流、分享健康信息的一個過程。[]還有學者認為健康傳播是在受眾研究的基礎上，制作和傳遞健康信息與策略以促進個人和公眾健康的行為。目前，學界對健康傳播的界定未統一，但大都認為健康傳播研究議題涉及廣泛，包括艾滋病、肺結核以及今天的“新冠肺炎”等重大公共衛生健康傳染病。

（二）何為“恐慌”心理？

恐慌，不僅發生在個體層面，而且發生在群體層面，并且集體恐慌并不等于個體恐慌的簡單加總，而是新生成的、具有本身特質和功能的心理現象，反映了人際、群際以及個人與社會間相互建構而形成的宏觀的心理關系。相較于個體恐慌，群體恐慌對群體行為與社會生活的影響更強。而學生作為特殊的社會結構群體，其“恐慌”情緒不容忽視。

（三）研究方法：問卷調查以及線上專訪

本人制作了“疫情期間學生心理調查”的問卷，在東莞某學校進行了投放，該校一共有3000多名學生，回收了1200份試卷;為了保證研究結果的準確性，又在各年級按照10的等差數比每個班抽取10名學生（5名男生，5名女生），共90名學生進行線上專訪。主要的問題包括：“你對疫情是否有恐慌情緒？（有、沒有、一般）你對疫情產生恐慌情緒的原因？（自己有發病癥狀引起恐慌、媒體報道（網絡為主）影響引起恐慌、不清楚如何防疫引起恐慌、朋友家人講述引起恐慌）你所了解的網絡信息中對疫情的描述詞匯有？（死亡、疫苗、病變、接種、學生群體、治愈。）

二、學生“恐慌”心理分析

在突發性公共衛生事件中，維護好學生的心理建設至關重要，那么學生的心理恐慌是如何產生的呢？

（一）國家政策的突變

2020年，國家一聲令下，14億人民便打破以往的生活節奏，在本該熱鬧的春節選擇閉門不出，雖然每天都可以看到疫情的發展狀況，但是對于廣大民眾來說，在無特效藥時期且感染人數持續增長的時候無疑是一種心理上的煎熬。于是，筆者調取來了“兩微一端”（微信、微博、客戶端，微信微博以咨詢轉發量為主，客戶端以百度搜索為主）的疫情發展報道進行分析發現，疫情的發展情況、疫情研制以及接種情況關注度最高的是婦女和學生。

由上表可知，每天多運用文字、圖片、視頻等多媒體傳播方式對新冠肺炎進行全方位傳播，將網民置身于龐大、繁雜的信息網絡之中。“受眾”變身為虛擬“網民”，在現實與虛擬之間建構著復雜的心理世界。加上長時間的禁足家中，活動范圍小，只有網絡可以維持于外界的聯系，由此更加容易滋生“恐慌”心理。

（二）新聞文本引起的“恐慌”

新聞標題是新聞眼，是新聞內容的詮釋，也是吸引讀者的第一要素，這個經驗在網絡中同樣適用。本人在國內使用人數最多的新聞資訊軟件“網易”中隨機截取了幾篇文章標題進行分析，以此窺視網民的恐慌心理。

新聞中的“哭訴”、“驚慌”、“做夢”等帶有強烈的情緒色彩。從心理學的角度講，恐慌等情緒對人的心理會產生負面影響，由此可能產生疑慮、煩躁、不安等多種情緒。網絡信息中存在著大量給人帶來不安情緒的信息，加上網絡媒體的集文字、聲音、圖片以及視頻于一體，勢必對人的心理恐慌產生更大的影響。

3.“恐慌”的傳染

恐慌是危機發生時的一種社會行為，是人們面對想象或現實的威脅時所產生的特定心理反應。疫情蔓延之際，人們比平時更加敏感脆弱。談“鄂”色變、各種謠言在網絡上盛傳、超市貨架上的商品被一搶而空。社會心理學家勒龐認為：“無論組成群體的成員是誰，他們的生活模式、職業、性格和智慧是否相似，一旦卷入群體中，他們就具有了一種集體意識，使得他們所感、所思、所為均不同于他們獨處時的所感、所思、所為。”[]作為公共衛生安全事件的新冠肺炎，恐慌不僅來源于生活的變化，加之國外疫情的蔓延，更加于時代的發展緊密聯系，筆者筆者將這個過程勾勒成一條模擬傳播鏈，如圖2。

從圖2可以看出，在這場疫情當中死亡、隔離、感染等事項是反復出現的，除了這點以外，這場疫情與傳統的公共衛生事件還存在很大的不同，就是特效藥“疫苗”的出現，在傳統的公共衛生事件當中，科學家們總能快速的制作出特效藥，而在這場事件當中特效藥似乎搭的是綠皮火車，來得很慢。除此之外就是“隔離”的反復出現。由此新冠肺炎可以通過唾沫傳播、潛伏期長，導致我們這次公共衛生事件的隔離時間最低也許需要7天，對于重災區更是不止;最后就是感染的反復出現，在我們采取隔離預測等一系列措施之后是否就真的治愈了呢？這個我們無從而知，因為該病毒對于不同體質的人存在不同的潛伏期。于此種種未知數，不得不使人們的“安全需求”受到威脅，著名心理學家馬斯洛將人的需要分為“生理需求、安全需求、歸屬需求、自尊需求、自我實現需求以及認知需要和審美需要。”[]而安全需求是人的一種基本需求，當人的安全需求得不到保障的時候很容易滋生負面情緒。當學生長期處于一個封閉式的環境的時候很容易滋生此類信息。

三、學校健康傳播對學生恐慌心理的影響

學校的健康傳播是為了維持社區的正常秩序，促進學校的繁榮和發展，滿足學生的物質生活和精神生活需求而進行的區域性的全方位的自我管理和行政管理活動。疫情期間學校的健康傳播主要通過班主任，班主任在其中發揮著不可缺少的作用，他們主要通過視頻、文字的形式進行，但是這些數據的收集以及關于普及防疫的視頻既帶來了正面效果，也有一定的負面效果。

（一）正面效果：微視頻的導向作用

大量的信息的傳播在一定程度上促進了學生對疫情的了解，增強了學生的防控意識，也鼓舞了學生抗擊疫情的信心，這對于疫情的防控是極為有利的。如果不借助微視頻，以及由短視頻引發的大眾傳播和人際傳播，是很難在短時間內取得如此的宣傳效果。除此之外，這些微視頻主要以知識為主，比如七步洗手法、口罩的正確佩戴方式等等為因疫情被安置在家中的人們提供了趣味與社交的表達途徑和接受渠道，增加防疫知識的同時，能夠感受到視頻內容所創造的群體存在感和互助感支持，緩解緊張和孤立的情緒。

（二）負面效果：加深“恐慌”的情緒

海量短視頻內容在形成了積極傳播效果的同時，也有一些負面效果需要警惕。大量充斥的疫情防控短視頻在某些程度上會造成部分學生的替代性創傷，在這樣巨大的公共事件發生時，瀏覽太多的創傷性信息易造成對一部分敏感受眾群體的心理卷入，同時還有可能加深受眾的媒介依存癥、手機依賴癥，過度關注疫情、沉迷類似內容，沉溺于互聯網所打造的虛擬社會。

（三）中間效果：只看熱鬧的第三人。

在傳播學中，一件事情的發生與我沒關系，與你沒關系，但是與他一定有關系的心態被成為“第三人的效果”。在對學生的健康教育中，若過多的涉及到某某出現什么情況的教育，很容易出現事不關己的“第三人效果”，從而造成了一定程度上的群體無意識和網絡集合行為。

四、學生恐慌情緒應對策略

在疫情期間，即使開學時間已到，但很多省份的學生仍被滯留在家里，由此表現出了前所未有的上學欲望，可是到底應不應該開學？學生應不應該返校呢？科學們沒有給一個準確的答復，很有可能我們要一邊開學以便與疫情進行戰斗，那么面對學生的”恐慌心理我們應該怎么辦呢？疫情期間，除當前加強人們對疫情的重視，減少發生和傳播環節，采取一切積極措施遏制疫情蔓延外，如何調節好人們的心理狀態，對戰勝疫情也是至關重要。

（一）維持規律，科學應對

無論怎樣，人們都必須有這樣的心理準備，接受疫情將延續一段時間的事實，而不必受到過多干擾，盡可能保持生活的規律性，這樣有助于心情安定。現在很多人產生焦慮，生活規律被打亂，因此要學會在最不安定的情況下，通過靜坐、冥想等設法安定自己。同時，確信疾病并非不可戰勝，完全可治可防。即使染上武漢肺炎，經過醫護人員的科學救治，絕大多數病人完全可以恢復健康。

（二）保持警戒，防止松懈

畢淑敏在書中曾說：“世界之大，總是有唯恐天下不亂的人，總是有落進下石的人，總是有以鄰為壑的人。”時下，我們惟有努力構建內在的心理能量，相信經歷過SARS疫情之后，這一次，我們能更妥善地應對！

（三）理性對待，合理管控

科技進步為人們在非常時期、非常場合提供了進行社會支持的有力手段，如通過電話、互聯網、手機短信等方式進行交流，既完全可避免人際傳播，又能進行強有力的社會支持，疫情給人們帶來的恐懼感就會很快消失。但面對互聯網上的信息一定要理性對待，如果武漢肺炎已經讓人深感難過和不安，仍不斷地花費大量時間收聽和閱讀關于武漢肺炎的信息和報道，顯然是不明智的。

參考文獻

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