云工廠:打造制造領(lǐng)域的“美團外賣”平臺

李艷

云工廠創(chuàng)始人 李欽：我們想為客戶提供便利的在線制造體驗，希望客戶在獲取制造服務(wù)時像獲取水電一樣方便

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的快速發(fā)展，制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化也必然將成為一種趨勢。中國作為制造業(yè)大國，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面有著獨特的優(yōu)勢。

值得思考的是，對于如何實現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，目前并沒有一個清晰的發(fā)展路徑。可以肯定的是，在制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化及智能化的路徑探索中，蘊藏著巨大的商業(yè)價值。

曾在上汽通用五菱公司長期從事精益生產(chǎn)方面工作的李欽，是通用汽車精益生產(chǎn)體系的專家，因此，李欽積累了豐富的制造企業(yè)經(jīng)驗。

李欽發(fā)現(xiàn)，整個工業(yè)制造正呈現(xiàn)出高速自動化發(fā)展的趨勢。“自動化的每個制造單元本身也在向高度智能化發(fā)展，制造業(yè)的數(shù)字化、智能化是新工業(yè)革命的核心技術(shù)，如果能搭建一個將這些制造單元整合起來的平臺，就可以有效提高交易及生產(chǎn)效率。”

在此背景下，2015 年，李欽創(chuàng)辦了“云工廠”，主要面向電子組裝和結(jié)構(gòu)件領(lǐng)域，現(xiàn)已發(fā)展成為一家定制零部件在線制造平臺，目前團隊規(guī)模近百人，創(chuàng)始人李欽是廣東省工信廳專家?guī)焓着霂鞂＜摇⒕嫔a(chǎn)全球評估師、深圳2019 年度軟件行業(yè)創(chuàng)新人才，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗。

基于制造業(yè)供需兩端極度分散、交易環(huán)節(jié)痛點顯著的特點，云工廠通過“一套系統(tǒng)+ 一個平臺”實現(xiàn)全流程交易閉環(huán)，將采購商和制造商連接起來并相互協(xié)同，實現(xiàn)工廠云化、工廠產(chǎn)能的云端調(diào)度和資源云端優(yōu)化配置。

未來，云工廠想打造一個專屬于制造領(lǐng)域的“美團外賣”平臺，將業(yè)務(wù)場景從線下搬到線上，全流程解決零部件領(lǐng)域效率和信任問題，降低產(chǎn)品制造成本，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期。

據(jù)介紹，基于電子組裝和結(jié)構(gòu)件垂直領(lǐng)域的行業(yè)特點，公司團隊結(jié)合行業(yè)經(jīng)驗，對整個產(chǎn)業(yè)鏈上的業(yè)務(wù)流程進行標(biāo)準(zhǔn)化管理，然后通過一套數(shù)字化系統(tǒng)軟件，將這些標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)單元串聯(lián)起來，用數(shù)字化為其賦能。

此外，云工廠通過搭建定制零部件采購平臺，連接采購商和制造商，使其數(shù)字化系統(tǒng)與客戶訂單、生產(chǎn)流程打通，同時開放給采購商下單。這樣一來，工廠只要在平臺接單就能使用數(shù)字化系統(tǒng)，以此提高工廠制造或訂單協(xié)同的效率。

據(jù)了解，在數(shù)字化系統(tǒng)軟件上，云工廠用了近四年的時間研發(fā)出一套全流程管理數(shù)字化系統(tǒng)，構(gòu)建云制造全流程SaaS。這其中包括，為制造加工型企業(yè)打造全流程云MES，打通制造端全流程數(shù)字化;為采購商提供制造業(yè)全場景云ERP，打通研發(fā)型客戶全場景業(yè)務(wù)數(shù)字化需求等。

“為兩端客戶實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)字化后，還需要打通中間的交易環(huán)節(jié)。對此，我們搭建了一個交易平臺，就像餐廳在美團上開店鋪一樣。在這個平臺上，我們提供了很多可以提高雙方交互效率的工具。”李欽表示。

據(jù)了解，在供需兩端的交易鏈中，云工廠為客戶提供了多種服務(wù)，包含找廠比價、快速報價、擔(dān)保交易、總包代工等，而這其中又包含相應(yīng)的工具。比如，在快速報價下單服務(wù)中，平臺提供了在線招投標(biāo)、自動報價、圖紙保密體系等多種工具。

當(dāng)云工廠接收到產(chǎn)品設(shè)計圖后，平臺會通過自動化服務(wù)系統(tǒng)快速報價，生成標(biāo)準(zhǔn)化工單，并在線協(xié)調(diào)工廠等一系列服務(wù)。客戶在幾分鐘內(nèi)就可以快速完成報價下單過程，極大地提高了下單效率。同時，云工廠的訂單，還可以在線跟蹤到每個零部件的具體生產(chǎn)狀態(tài)，真正實現(xiàn)供應(yīng)鏈的數(shù)字化。

此外，作為富士康投資的企業(yè)，云工廠還為平臺上的客戶提供代工服務(wù)。通過蘋果的供應(yīng)鏈體系為客戶提供各類產(chǎn)品的代工和零部件加工服務(wù)，客戶除了使用平臺上的供應(yīng)商，還可以“一站式”地委托給云工廠代工。

“云工廠可以把客戶的綜合采購成本降低20%以上，整體交付速度提高30% 以上，真正幫助全球客戶實現(xiàn)降本增效。”李欽表示。

在盈利模式上，云工廠免費為客戶提供功能強大的SaaS 系統(tǒng)，實現(xiàn)各模塊業(yè)務(wù)的數(shù)字化管理。在平臺交易過程中，云工廠不僅不會抽取傭金，還會為客戶提供一些補貼，比如客戶在云工廠下單，可以享受1%的交易返點，更多地降低客戶的采購成本。

“我們的盈利模式主要有兩部分，一部分是我們在給平臺上的客戶和供應(yīng)商提供增值服務(wù)時收取費用，另一部分則來自幫客戶提供全套的代工服務(wù)。平臺上的大部分功能是免費的，只是在個別功能上會更深入些。”李欽介紹道。

云工廠構(gòu)建的云制造全流程SaaS 平臺，自2018 年5 月份正式上線至今，已有上萬家工廠在線，鏈接的設(shè)備超過10 萬臺，近20 萬的采購商每天在平臺加工幾十萬件產(chǎn)品，每天完成制造訂單近千筆。對于獲客渠道，云工廠一方面通過輕量化的方式進行線上推廣;另一方面，對于中大型的客戶，則采用線下地推的方式。

作為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的頭部企業(yè)，云工廠先后入選中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)百強、時代價值企業(yè)TOP30公司。在李欽看來，在探索工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)路徑過程中，云工廠還處于剛剛起步的階段：“這是一件以創(chuàng)新為導(dǎo)向性的事情，而我們團隊具備這種創(chuàng)新能力，這就是我們最大的優(yōu)勢。”

未來，云工廠想打造一個專屬于制造領(lǐng)域的“美團外賣”平臺，將業(yè)務(wù)場景從線下搬到線上，全流程解決零部件領(lǐng)域效率和信任問題，降低產(chǎn)品制造成本，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期。“我們想為客戶提供便利的在線制造體驗，希望客戶在獲取這些制造服務(wù)時就像獲取水電一樣方便。”李欽表示。

在融資方面，云工廠曾先后獲得四輪風(fēng)險投資，投資方包括富士康、中科院及多家知名風(fēng)險投資機構(gòu)。現(xiàn)階段已完成由回聲資本領(lǐng)投的1 億元B輪融資，本輪融資主要用于研發(fā)投入和市場推廣等方面。